Mövenpick Hotel Lalez Durres 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 10 comentários

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Kompleksi Lura 2,Gjiri I Lalezit, 2000 DURRES, Albânia

Descrição

Extras do hotel

  • Área exclusiva

  • Rodeado pela natureza

  • Diversidade cultural

  • Gastronomia internacional e tradicional

  • Quartos espaçosos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mövenpick Hotel Lalez Durres

Kompleksi Lura 2,Gjiri I Lalezit
2000 DURRES
Albânia

GPS:41.50969, 19.520146

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  10 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.4/5  93 comentários

Slechte hotel dat ik gehad heb op vakantie

Nota Tripadvisor 2.0/5

Camper13518679555 Avaliação com certificação TripAdvisor

Personeel en management onbetrouwbaar!! Eten saai en niet lekker. Ontbijt ondermaats, verdiend geen sterren. Zwembad ver van hotel en verwaarloosd. We waren er een groep en zijn altijd uit hotel weest eten.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the issues you encountered with our service, food, and facilities. Your comments are important to us and have been shared with our management team to address and improve the quality of our offerings. We truly regret that we did not deliver the experience you expected and hope for the opportunity to restore your confidence in the future. Kind regards, Mövenpick Hotel Lalez Durrës Team

der Ort, wo das Spa und das Essen fantastisch sind

Nota Tripadvisor 5.0/5

Blerta B Avaliação com certificação TripAdvisor

Es war eine Wunderschöne Aufenthalt, Dass Essen war so lecker, ein nette Personal, ein schönes Augenblick durch den Strand, ich habe es im max genossen und würde es aufjedenfall empfehlen. Meine Tochter war so glücklich und wollte nicht mehr weg von hier. Es lohnt sich !

Liebe/r Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Tochter einen so schönen Aufenthalt bei uns hatten und besonders das Spa, das Essen und den Strand genossen haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Kind regards, Mövenpick Hotel Lalez Durrës Team

Cet hôtel mérite pas un 5 étoiles mérite plus un 4 étoiles le personnel est très désagréable

Nota Tripadvisor 1.0/5

KAISS M Avaliação com certificação TripAdvisor

À l'arrivée nous avons eu aucun accueil nous sommes débrouillés avec les enfants pour ramasser nos bagages pas à sourire pas à peine bonjour l'hôtel est très excentré les chambres sont très peu équipés manque de produits d'hygiène le petit-déjeuner pas top produit industriel les fruits n'ont aucun goût le café est infecte et le chocolat c'est une crème au chocolat bref dans l'ensemble très décevant le personnel est très froid pas du tout commercial

Cher(e) Kaiss, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l’accueil, le personnel, les équipements de la chambre et le petit-déjeuner. Soyez assuré(e) que vos commentaires seront transmis à notre équipe de direction afin d’améliorer nos services et offrir une meilleure expérience à nos futurs clients. Kind regards, Mövenpick Hotel Lalez Durrës Team

Geen 5☆☆☆☆☆ waardig eerder 3,5 sterren !!!

Nota Tripadvisor 3.0/5

Eveline1959 Avaliação com certificação TripAdvisor

We waren er 14 dagen, eerst met een 7daagse busreis, en dan nog 1 week bijgeboekt! 3 maand op voorhand had mijn wederhelft een mail naar het hotel en Accor gestuurd met een vraag over ons verblijf GEEN VAN BEIDE HEEFT GEREAGEERD!!! Voor een keten dat een reputatie heeft, is dit een schande!!! En zo kan ik een waslijst aan klachten hier neerschrijven 🫣 Hier toch enkele Het ontbijt was ondermaats. Eerder 3ster dan 5, met als overmaat van ramp kwamen de eieren/ omgekeerd spiegelei uit een Chineese machine bahhh wat denkt U 5sterren NOT Koffiemachines steeds kapot, de eerste dagen geen tassen voor koffie of thee maar kartonnen bekers, en als je een tas vroeg hadden ze er geen 😳 Net hetzelfde voor de NIET verse fruitsappen!!! Op het einde van de week, gingen wij naar een andere kamer, moesten we uitschecken zoals iedereen, en 4 uur later trug inchecken dat is echt geen service voor een 5 sterren hotel, en er werd echt geen inspanning gedaan, zelf niet na herhaaldelijk vragen! En zo kan ik nog doorgaan..... Wil wel eindigen met positieve reactie. Kamers waren zeer proper, en wat een bedden in 1 woord ZALIG

Beste Eveline, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht verdrietig te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed en bieden onze excuses aan voor de problemen die u heeft ervaren met ontbijt, koffievoorzieningen, inchecken en communicatie vooraf. Uw opmerkingen zijn zeer waardevol en worden met ons team gedeeld om verbeteringen door te voeren. Het doet ons plezier te horen dat u de netheid van de kamers en het comfort van de bedden heeft kunnen waarderen. We hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om u een volledig bevredigende 5-sterrenervaring te bieden. Kind regards, Mövenpick Hotel Lalez Durrës Team

Décevant

Nota Tripadvisor 2.0/5

Bastien G Avaliação com certificação TripAdvisor

Je viens ici depuis 4 ans chaque année. Au début je recommandais cet hôtel pour son rapport qualité prix. Les prix ont augmenté et la qualité a chuté. Le personnel sont des menteurs et essaie de voler de l'argent en voulant faire payer des consommations plus élevés que les prix indiqué (toujours demandé la quittance). Notre terrasse est envahie de guêpes. Je l'ai indiqué, mais ils n'ont rien fait. Donc terrasse inutilisable. La chambre n'est vraiment pas bien entretenue. La ventilation fait un bruit effroyable, l'eau de la douche fluctue beaucoup trop pour pouvoir se doucher. Ont est trois et chaque jour, seul un demi rouleau de papier toilette nous est donné... Peinture abîmée et coin de mur cassé. Climatisation qui fonctionne en On/off. Elle est difficilement réglable. Notre séjour est infernal.

Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l’entretien de la chambre, le bruit de la ventilation, la fluctuation de l’eau, la climatisation, ainsi que les problèmes sur la terrasse et le service. Soyez assuré(e) que vos remarques seront transmises à notre équipe de direction afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects et garantir une meilleure expérience à nos clients. Kind regards, Mövenpick Hotel Lalez Durrës Team

Em parceria com TripAdvisor

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  • 91 comentários 7.9/10 Localização
  • 148 comentários 7.8/10 Quarto
  • 202 comentários 7.2/10 Serviço
  • 5 comentários 6.5/10 Internet
  • 130 comentários 6.4/10 Comida
  • 98 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 97 comentários 7.4/10 Pequeno-almoço
  • 68 comentários 9/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.