Mercure Hotel Gera City

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.175 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Tranquilo y céntrico junto al parque Kitchen Garden de Gera con sus naranjos y el teatro

  • Habitaciones y zonas comunes con aire acondicionado

  • Varias instalaciones deportivas cerca de Hofwiesenpark con Hofwiesenbad

  • parada de tranvía frente al hotel

  • Patio ajardinado con su propio panal de abejas

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Localización del hotel

Mercure Hotel Gera City

Gutenbergstrasse 2a
07548 GERA
Alemania

GPS:50.883764, 12.069974

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

RESTAURANT

Foto no contractual

Si le gustan los ingredientes frescos y locales, le encantará el menú. No importa si vive cerca y no tiene nada en el frigorífico o si es uno de nuestros huéspedes: siempre será bienvenido.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.175 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.205 opiniones

Preis Leistung völlig ungenügend, alt und abgenutzt mit mangelhafter Einrichtung

Nota de Tripadvisor 2.0/5

Katja F Valoración certificada de TripAdvisor

Das Hotel ist total in die Jahre gekommen, sehr altmodisch eingerichtet, total abgelaufene und verblichener Teppich, runtergekommene Möbel, total durchgelegene Matratzen. Die Zimmer hatten kein Deckenlicht und wir mussten erst suchen wo wir neben dem Flur noch Licht anmachen können, das ging nur über Nachttischlampen. Zudem gab es nur eine Steckdose am Schreibtisch, die anderen waren mit "nur Lampe" beschriftet und mussten wir erst suchen. Am Nachttisch gab es keine Steckdose. Kleiderbügel gab es ganze 2 Stück für ein Doppelzimmer für 2 Personen. Das Bad hat nur eine Badewanne, keine Dusche und der Duschkopf konnte entweder auf fast waagrecht oder zum drunter krabbeln eingestellt werden. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, allerdings haben wir den für uns selbstverständlichen Orangensaft (dafür gab es Multivitamin, A-Saft, Crapefruit) vermisst, genauso wie Nutella oder alternative süße Aufstriche. Für ein preisgünstiges Hotel wäre das für mich OK gewesen, aber hier stimmen Preis-Leistung überhaupt nicht.

Relativ preiswertes Hotel in Stadtmitte Gera

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Global57786630206 Valoración certificada de TripAdvisor

Wir waren im Rahmen des Moto GP dort einquartiert. Die Zimmer sind ok, alles schon etwas in die Jahre gekommen - Klimaanlage vorhanden und auch das Bad mit Badewanne recht geräumig. Urlaub würde ich dort nicht machen, aber für 2 Tage ist es ok. Liegt stadtnah und es gibt einige Restaurants, die fußläufig zu erreichen sind.

Hallo und danke für Deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Gera City genossen hast, wenn auch nur für zwei Tage im Rahmen des Moto GP. Die zentrale Lage unseres Hotels ist definitiv ein Pluspunkt und es ist toll, dass Du die Möglichkeit hattest, einige der lokalen Restaurants zu erkunden. Unser Ziel ist es, einen angenehmen und sauberen Raum zu bieten, in dem sich unsere Gäste wohl fühlen können. Daher sind wir besonders erfreut, dass Du die Sauberkeit und den Service in unserem Hotel hervorgehoben hast. Dein Feedback bezüglich der Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst. Ich kann Deine Anmerkungen zur Einrichtung gut nachvollziehen. Tatsächlich haben wir im letzten Jahr bereits einen Großteil unserer Zimmer modernisiert und planen, bald weitere Aktualisierungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Du uns bei Deinem nächsten Moto GP-Besuch oder vielleicht sogar für einen längeren Aufenthalt erneut in Betracht ziehst. Mit herzlichen Grüßen aus Gera Jeannette Baldisseri Hoteldirektorin

Ok!

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Johan4 Valoración certificada de TripAdvisor

Goed hotel met vriendelijk personeel dat wij eigenlijk ook geboekt hadden voor de sauna. Bij een vorig bezoek was die ook al niet beschikbaar. Nu blijkt die zelfs helemaal niet meer te gebruiken niettegenstaande een sauna nog altijd vermeld staat bij de hotelbeschrijving op Booking.com. Het duurste ontbijt wat wij al gezien hebben bij Mercure, 24€ per persoon. Wij hebben dat dan ook wijselijk aan ons voorbij laten gaan vermits wij 's morgens met een koffie en een broodje genoeg hebben.

Dear Johan4, we are very pleased that you liked our friendly staff and our hotel. Your satisfaction is our top priority and we appreciate any positive feedback. However, we regret that there were disagreements regarding our sauna during your stay. It is very important to us that our guests always receive accurate information and we thank you for bringing this to our attention. On the subject of breakfast, we understand that every guest has different needs. We strive to offer a variety of options to accommodate a wide range of preferences and needs. We are sorry that in your case our offer did not meet your expectations. We hope that you had a pleasant stay despite these issues and we would be delighted to welcome you back in the future. With best regards from Gera, Jeannette Baldisseri Hotel Manager

Avoid!

Nota de Tripadvisor 1.0/5

dkbe En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Wanted to have a beer at the hotel bar in the evening. The waiter just ignored us while serving all other guests who had arrived later. When we confronted him, he was totally relaxed, didn’t mind if we complained. Complained next day at the reception, were told the manager would call us- which also didn’t happen. Never again!

Dear dkbe, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Gera City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jeannette Baldisseri Hotelmanagement

Not bad

Nota de Tripadvisor 3.0/5

stolnitz En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Good located. Friendly. Old fashioned. Wants money for high speed WIFI...7.50 per day. Otherwise very very slow. Offered croissants and apple in the room...come back may be but first try to find another place...

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 540 opiniones 9.2/10 Ubicación
  • 811 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 658 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 13 opiniones 7.8/10 Internet
  • 647 opiniones 9.5/10 Desayuno
  • 338 opiniones 8.1/10 Limpieza
  • 183 opiniones 5.7/10 Ambiente
  • 30 opiniones 2.8/10 Área de Bienestar

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