地拉那美居酒店 4 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.6/5 260 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 距离地拉那机场 14 公里

  • 室外游泳池

  • 免费室内停车场

  • 屋顶天空酒吧

  • 夏季咖啡馆

我们的客房

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酒店位置

地拉那美居酒店

29 NENTORI STREET
1000 地拉那
阿尔巴尼亚

GPS:41.34120437461761, 19.77991116026932

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

BASIL RESTAURANT

开启一段美食之旅,品尝融合当地风味的国际菜肴。在餐厅温馨迷人的氛围中品尝美味的创意美食。

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住宿愉快

客户意见评级 4.0/5

Nicole 单人住宿 - 所有已确认评论

酒店環境舒適,很喜歡酒店的員工,對旅客非常熱心。 特別喜歡早餐時段餐廳內的姨姨,教我在哪裡乘巴士,每天都問候我旅程如何,令我十分開心。 只是清潔房間及補給的部分不太滿意,因為我一共住上8日7夜,但我第一天的洗髮水是擠不出來。 我主要是因為酒店有提供我需要的日用品而選擇入住,令我減少行李負擔,然而第二天補充完洗髮水後,沐浴露並沒有一同補給,雖然到最後用量是足夠我整個旅程,但離開酒店時大概只剩一/兩天用量。 幸好我是一人入住,如果是二人入住,是不足夠用的。 另外,酒店房內提供一個QR code給客人選擇一些用品及房間入服務,第一晚入住時希望能用上牙刷,結果等了幾小時,最後我打電話同接待處才有人應接。

Dear Nicole Thank you for sharing your experience with us. We\'re delighted to hear that you found our hotel comfortable and that our staff, especially our breakfast team, made your stay enjoyable. Your kind words truly mean a lot to us! We sincerely apologize for the inconvenience you faced regarding room cleaning and supplies. Your feedback is valuable, and we will work on improving our replenishment process to ensure consistency. Additionally, we regret the delay in providing the toothbrush and will review our service response time to enhance guest convenience. We appreciate your detailed feedback and hope to welcome you again for an even better experience. Best regards, Mercure Tirana Team

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  • 325 评论 6.7/10 位置
  • 417 评论 8.9/10 房间
  • 653 评论 9.5/10 服务
  • 6 评论 7.1/10 上网
  • 293 评论 9.2/10 早餐
  • 271 评论 9.9/10 氛围
  • 198 评论 9.4/10 清洁度
  • 180 评论 8.5/10 食物

支持方 Trustyou

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