Mercure Tirana 4 stelle

Premetto che sono socio ALL.com e viaggio spesso per lavoro e diletto presso L. catena Accor. Accoglienza super, L. receptionist è stata cortese e pur essendo arrivati alle 12.30 (check-in previsto alle 15) in virtù dello status di Soci ci ha fatto attendere una mezz'ora e ci ha dato L. camera. Hotel nuovissimo molto pulito purtroppo si trova molto alla periferia di Tirana in una zona commerciale lungo un'autostrada di collegamento tra aeroporto e città: risultato non si può andare in centro a piedi ma bisogna prendere un bus oppure un tax (8€ circa a corsa). Ci vogliono circa 15 minuti dipende dal traffico, a Tirana può essere terribile. Stanza 407 con affaccio strada sicuramente non silenziosa anche nelle ore notturne ma diciamo che anche a Roma L. situazione non è proprio di silenzio di campagna quindi non è un grande problema. L. stanza era pulita dotata di macchinetta del caffè. frigorifero, due bottiglie d'acqua gratuite al giorno e cassaforte. Il bagno è spazioso ma L. doccia non è stata montata e sigillata bene quindi quando ci facevamo L. doccia filtrava l'acqua dalle fessure e allagava il bagno. Letto comodo e cuscini in abbondanza. Mi è piaciuta anche l'illuminazione molto confortevole. All'ultimo piano c'è una bellissima piscina sul rooftop, per le giornate calde con annesso bar. Molto bella L. vista L. consiglio vivamente. L. colazione L. mattina veramente super tutto cucinato espresso e sempre in abbondanza, vale L. spesa. Abbiamo anche usufruito del bar molto piccolo ma con personale cordiale e sorridente. Due problemi (oltre L. distanza ma che sapevamo già in prenotazione) 1- non siamo riusciti a pagare il saldo con carta Amex nonostante avessimo pagato l'anticipo via web. Questo è stato un (piccolo) problema perché Amex riconosce una parte delle spese in reward di sconti. Peccato (non ci era mai capitato prima). 2- questo hotel è frequentato da maleducati che vanno a Tirana per fare l'addio al celibato e nubilato, e avevamo un gruppetto di ragazze inglesi proprio nella stanza confinante. Le maleducate hanno iniziato a urlare, spostare mobili, musica a tutto volume. A mezzanotte decidiamo di chiamare L. reception ma L. situazione degenera perché il gruppetto di ragazze (oramai in preda ai fumi dell'alcool) iniziano ad urlare attaccate alla nostra parete - battendo anche i pugni creando appositamente fastidio. Mi vesto e scendo alla reception e alla signorina manifesto il mio dissenso: è presente anche un vigilantes che però si guarda bene dal salire su e vedere L. situazione. Lei richiama L. seconda volta davanti a me e L. situazione finalmente alle ore 1.00 del mattino si calma anche perché le dico che in caso contrario avrei chiamato L. polizia oppure mi avrebbe cambiato stanza. Il gruppetto però torna in stanza alle 3 del mattino e abbiamo un'altra mezz'ora di trambusto tra strilli, urla, tacchi e mobili (mai poi perché?) spostati. Insomma da un hotel del genere mi aspetterei sicuramente una vigilanza più attenta e presente per L. tutela degli ospiti. Peccato veramente.

Albergo a poca distanza dall’aeroporto. Il centro è facilmente raggiungibile a piedi seguendo la strada che è tutta dritta. Ottima l’accoglienza per il check-in. Camere pulite e moderne. Colazione bene organizzata con la staff che parla anche italiano. Check out veloce e hanno accordato anche un late check out senza problemi. Lo consiglio.

Sono stati molto disponibili a darci il ckeck out fino alle 15.00. Grazie molte.

Molto bene

Hotel soddisfacente, ma durante la riservazione mi è stato chiesto il numero della carta di credito e mi avete avvisato che il numero di carta di credito serviva solo per la riservazione e che il pagamento si faceva in hotel. Quando sono arrivato il pagamento era già stato effettuato!!. Poi ho chiesto la fattura e mi è stato detto che la fattura si fa il giorno della partenze e non comprendo il motivo. Il mattino dopo nessuno mi ha fatto la fattura ma ho dovuto chiedere la copia...