Hotel Oran Bay By Accor

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.8/5 621 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 30 minuti dall'aeroporto internazionale Ahmed Ben Bella

  • Centro fitness, spa e piscine interne ed esterne.

  • Due ristoranti, tra cui un ristorante panoramico al 18° piano.

  • 6 sale riunioni che includono una sala conferenze e sale seminari

  • Parcheggio gratuito su due livelli

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hotel Oran Bay By Accor

Bp 7221, Route Des Falaises, Es Seddikia
31025 ORANO
Algeria

Coordinate GPS:35.71548821847674, -0.6094244199796726

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.8/5  621 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Marco Azienda - Avvisi confermati di ALL

Personale pronto e disponibile Ambiente accogliente Servizi adeguati

Ristorazione mediocre ,dirigenza arrogante personale smarrito e non preparato dai manager a dovere.

Giudizio clienti 1.0/5

Vincenzo T. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Talvolta assenza dei minimi canoni di igiene al ristorante. Il buffet spesso misero. In due mesi ho ricevuto diverse pietanze crude o bruciate. In tutto sono stato cliente di questa struttura per quattro mesi da quando è gestita dalla accor, ho avuto differenti esperienze negative derivate da rumori per lavori di ristrutturazione, inoltre sempre dal rubinetto dell'acqua fredda usciva acqua calda, praticamente tutte le sere si sentivano i rumori del pub ,io ero nella camera 415. Sottolineo che il personale è disponibile e gentile e per questo volevo ringraziarli con un gesto concreto come portare delle pietanze fatte da me, purtroppo mi è stato vietato e ripetendo letteralmente quello che mi ha detto il direttore "Glielo dico una volta e per tutte e se lo metta bene in testa!" Sono stato redarguito in questa mala maniera, purtroppo per gli altri avventori del ristorante non è stato richiesto il rispetto di ben altre regole per la più parte riguardanti l'abbigliamento e ben affissi all'esterno del ristorante. Riguardo al mio precedente soggiorno in questa struttura dopo 45 giorni di preghiera verso madame Kadidja, la stessa ritenuta opportuno aprire a mio nome e senza informarmi un ticket per ottenere i punti che l'hotel non era stato capace di caricarmi. Sono a disposizione al fine di supportare questa mia descrizione con foto e le email intercorse con lo staff.

Cher Vincenzo T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative dans notre hôtel. Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous aimerions examiner ce problème plus en détail. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par le bruit des travaux de rénovation. Nous sommes conscients que cela peut être gênant et nous nous efforçons d'achever les travaux de rénovation le plus rapidement possible. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez reçu plusieurs plats crus ou brûlés. Nous avons des exigences élevées en matière de nourriture et sommes fiers de notre cuisine. Nous aimerions mener une enquête plus approfondie et veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel. Nous sommes heureux que vous les ayez trouvés serviables et amicaux. Nous vous remercions d'avoir apporté les plats que vous avez préparés. Nous apprécions votre prévenance. Toutefois, nous appliquons une politique stricte interdisant d'apporter de la nourriture extérieure dans notre restaurant. Il en va de la sécurité de nos clients et de notre personnel. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez mal percu l'approche de notre directeur, son ultime souci est de vous protégé ainsi que les employés de possible désagrément qui peuvent résultés d'une intolérance ou indigestion liée à la nourriture , encore une fois nous en application de notre politique liée à ce volet la. Nous vous invitons à vous raaproché de la direction afin d'en parler de vive voix Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles. Nous vous prions d'agréer, Monsieur T., l'expression de nos salutations distinguées. Direction Hotel Oran Bay Managed by Accor

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