Mercure Dalat Resort 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 433 comentários

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03 Nguyen Du Street, Ward 09, 670000 Da Lat, Vietnã

Descrição

Extras do hotel

  • A uma curta distância a pé da Estação Ferroviária Antiga de Da Lat

  • A localização conveniente facilita as visitas a Linh Phuoc ou Ve Chai Pagoda

  • Uma base perfeita para explorar a cultura local, localizada perto de Da Lat Lycée Yersin

  • Beautiful landscapes and gardens resort with perfect location right at the heart of the city.

  • Nearby many local stops and places, a perfect location to explore the city culture & cuisine.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Dalat Resort

03 Nguyen Du Street, Ward 09
670000 Da Lat
Vietnã

GPS:11.945187, 108.459494

Telefone
Fax +84000000

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  433 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.9/5  548 comentários

조식 , 뷰추천

Nota Tripadvisor 5.0/5

Escape00800967048 Avaliação com certificação TripAdvisor

친절하고 좋아요! 뷰도 정말 멋집니다 6동에 머물렀는데 조용하고 멋있어요. 요청하면방에 미니 히터도 제공돼요. 또 Vy매니저님이 신경 많이 써주셔서 조식도 편하게 먹을수있고 클리닝 시간도 부탁할수있네요😊

존경하는 고객님께, Mercure Dalat Resort 전 직원들을 대표하여, 바쁘신 와중에도 소중한 시간을 내어 최근 저희 리조트에서의 숙박 경험에 대한 따뜻한 소감을 공유해 주신 데 대해 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 Mercure Dalat Resort에서 잊지 못할 추억을 남기셨고, 저희 서비스에 만족하셨다는 말씀을 전해 들을 수 있어 저희에게는 더없이 큰 기쁨이자 영광입니다. 고객님께서 남겨주신 모든 칭찬과 진심 어린 의견은 저희가 매일 더 나은 서비스와 품질 향상을 위해 노력할 수 있는 소중한 원동력이 됩니다. Mercure Dalat Resort는 항상 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 고객님께 편안하고 완벽하며 기억에 남는 휴식 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 여행에 아름다운 추억을 더해드릴 수 있었다는 사실은 저희에게 큰 자부심입니다. 가까운 시일 내에 다시 한 번 고객님을 모시고, 더욱 훌륭하고 만족스러운 경험을 선사해 드릴 수 있기를 진심으로 기대하겠습니다. 항상 건강과 행복, 그리고 성공이 함께하시기를 기원합니다. 감사합니다. Hieu NGUYEN 프론트 오피스 매니저 Mercure Dalat Resort

Un excellent séjour et une équipe adorable

Nota Tripadvisor 5.0/5

HOANG KHANH N Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Un excellent séjour et une équipe adorable toujours à la recherche des meilleures solutions pour les clients ! Les villas sont très bien aménagées et les jardins sont magnifiques ! La pâtisserie est excellente. En particulier Mademoiselle Cat Phuong nous a énormément aidé car nous sommes des clients un peu âgés et nous en sommes très reconnaissants !

Cher HOANG KHANH N, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est une immense joie d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour au Mercure Dalat Resort. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos mots bienveillants signifient énormément pour nous. Au Mercure Dalat Resort, nous nous engageons à offrir des expériences exceptionnelles, et savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour mémorable est une véritable récompense. Votre retour d’expérience est une précieuse source d’inspiration pour notre équipe, nous motivant à poursuivre nos efforts pour l’excellence et à offrir une hospitalité incomparable. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de créer ensemble d’autres souvenirs inoubliables. Chaleureusement, Hieu Nguyen Responsable de la réception

L'excellence.

Nota Tripadvisor 5.0/5

727elisabeth Avaliação com certificação TripAdvisor

Le séjour dans cet endroit privilégié fut absolument parfait. De l'accueil au check out tout est fait pour le bien-être du client. Chaque moment passé dans le superbe cadre de l'hôtel s'ajoute au plaisir du voyage Une parenthèse heureuse !

Chère 727elisabeth, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et pour avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Mercure Dalat Resort. Votre satisfaction est d'une grande importance pour nous. Notre équipe est passionnée par la création d'expériences mémorables, et il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons réussi à le faire pour vous. Vos retours nous inspirent à continuer de viser l'excellence et à rendre chaque visite spéciale pour nos clients. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et espérons créer encore plus de merveilleux souvenirs ensemble ! Cordialement, Hieu NGUYEN Responsable de la Réception

Perfetto

Nota Tripadvisor 5.0/5

MarioRunner Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel perfetto. Curato nei minimi dettagli, personale cortese attento con il quale è facile parlare inglese. Hotel si trova nel centro della città ed è vicino ad una stazione taxi. Ristorante ottimo e colazione altrettanto perfetta. La città merita una visita

Gentile MarioRunner, La ringraziamo di cuore per aver dedicato il suo tempo a scrivere una recensione così meravigliosa sulla sua esperienza al Mercure Dalat Resort. Siamo estremamente felici di sapere che ha vissuto momenti indimenticabili durante il suo soggiorno! Ci impegniamo costantemente per offrire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti, e ricevere un feedback positivo come il suo rappresenta una grande motivazione per il nostro team. Continueremo a lavorare con dedizione per migliorare ulteriormente e offrire esperienze sempre più soddisfacenti a tutti i nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in un futuro prossimo! Le auguriamo una giornata fantastica! Cordiali saluti, Hieu NGUYEN Responsabile della reception

Mala relación calidad precio.

Nota Tripadvisor 1.0/5

Curious28935794065 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Habitación agradable, aunque sin smartTV... Y una mancha en el baño… Evidentemente este hotel no vale 130 euros la noche, NO HAN ESTADO A LA ALTURA. De los hoteles más caros en Vietnam y el peor servicio… NO LO RECOMIENDO. Le pongo 1 estrella porque para la calidad del hotel la atención no es la correcta. Las habitaciones están en villas apartadas, como una urbanización pero en diferentes manzanas (tienes que cruzar calles), no en un mismo edificio. Con lo cual para ir al desayuno tienes que ir andando un rato. Te ofrecen un coche que te lleva hasta ahí, pero la realidad es que es bastante caótico. En nuestro caso teníamos un vuelo y estaba lloviendo. Para ir a hacer el check out tienes que ir al edificio principal. No venía el coche que habíamos pedido (nos habían dicho 3 minutos y tardaron más de 20). Mi marido tuvo que bajar las maletas por las escaleras ya que no hay ascensor y NO venía nadie. Se tuvo que ir lloviendo con las maletas rápido a hacer el check out… y yo esperando el coche a que viniera a por mí y las otras maletas… Todos mojados y nerviosos porque no llegábamos al aeropuerto… En fin, creo que habrá muchas mejores opciones y de mejor relación calidad precio.

Dear Curious28935794065, Thank you very much for sharing your feedback – on multiple platforms. We regret that we could not meet your expectation during your stay and we wish you had informed our team in advance about your tight flight schedule so we could have avoided your unpleasant experience entirely. Our hotel is indeed a bit spread out since we not only have nice rooms we also have a spacious garden area which many of our guests appreciate. It was indeed a day with lots of rain and our bell team tried its best to pick you as fast as we could. We have taken steps to reduce our pick-up time during days with heavy rain in the future. Our team is aiming to provide excellent service and we will use your input to improve our services. Kind regards, Hieu NGUYEN FRONT OFFICE MANAGER

Em parceria com TripAdvisor

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  • 123 comentários 9.2/10 Localização
  • 222 comentários 8.1/10 Quarto
  • 313 comentários 8.6/10 Serviço
  • 162 comentários 8.4/10 Comodidades
  • 125 comentários 9.6/10 Atmosfera
  • 120 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 87 comentários 8.8/10 Limpeza
  • 44 comentários 6.4/10 Custo Benefício

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