Mercure Dalat Resort

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 304 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A uma curta distância a pé da Estação Ferroviária Antiga de Da Lat

  • A localização conveniente facilita as visitas a Linh Phuoc ou Ve Chai Pagoda

  • Uma base perfeita para explorar a cultura local, localizada perto de Da Lat Lycée Yersin

  • Beautiful landscapes and gardens resort with perfect location right at the heart of the city.

  • Nearby many local stops and places, a perfect location to explore the city culture & cuisine.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Dalat Resort

03 Nguyen Du Street, Ward 09
670000 Da Lat
Vietnã

GPS:11.945187, 108.459494

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  304 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.9/5  401 comentários

Certificado de excelência 2024

Un excellent séjour et une équipe adorable

Nota Tripadvisor 5.0/5

HOANG KHANH N Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Un excellent séjour et une équipe adorable toujours à la recherche des meilleures solutions pour les clients ! Les villas sont très bien aménagées et les jardins sont magnifiques ! La pâtisserie est excellente. En particulier Mademoiselle Cat Phuong nous a énormément aidé car nous sommes des clients un peu âgés et nous en sommes très reconnaissants !

Cher HOANG KHANH N, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est une immense joie d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour au Mercure Dalat Resort. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos mots bienveillants signifient énormément pour nous. Au Mercure Dalat Resort, nous nous engageons à offrir des expériences exceptionnelles, et savoir que nous avons réussi à rendre votre séjour mémorable est une véritable récompense. Votre retour d’expérience est une précieuse source d’inspiration pour notre équipe, nous motivant à poursuivre nos efforts pour l’excellence et à offrir une hospitalité incomparable. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de créer ensemble d’autres souvenirs inoubliables. Chaleureusement, Hieu Nguyen Responsable de la réception

L'excellence.

Nota Tripadvisor 5.0/5

727elisabeth Avaliação com certificação TripAdvisor

Le séjour dans cet endroit privilégié fut absolument parfait. De l'accueil au check out tout est fait pour le bien-être du client. Chaque moment passé dans le superbe cadre de l'hôtel s'ajoute au plaisir du voyage Une parenthèse heureuse !

Chère 727elisabeth, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et pour avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Mercure Dalat Resort. Votre satisfaction est d'une grande importance pour nous. Notre équipe est passionnée par la création d'expériences mémorables, et il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons réussi à le faire pour vous. Vos retours nous inspirent à continuer de viser l'excellence et à rendre chaque visite spéciale pour nos clients. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et espérons créer encore plus de merveilleux souvenirs ensemble ! Cordialement, Hieu NGUYEN Responsable de la Réception

Perfetto

Nota Tripadvisor 5.0/5

MarioRunner Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel perfetto. Curato nei minimi dettagli, personale cortese attento con il quale è facile parlare inglese. Hotel si trova nel centro della città ed è vicino ad una stazione taxi. Ristorante ottimo e colazione altrettanto perfetta. La città merita una visita

Gentile MarioRunner, La ringraziamo di cuore per aver dedicato il suo tempo a scrivere una recensione così meravigliosa sulla sua esperienza al Mercure Dalat Resort. Siamo estremamente felici di sapere che ha vissuto momenti indimenticabili durante il suo soggiorno! Ci impegniamo costantemente per offrire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti, e ricevere un feedback positivo come il suo rappresenta una grande motivazione per il nostro team. Continueremo a lavorare con dedizione per migliorare ulteriormente e offrire esperienze sempre più soddisfacenti a tutti i nostri ospiti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in un futuro prossimo! Le auguriamo una giornata fantastica! Cordiali saluti, Hieu NGUYEN Responsabile della reception

Mala relación calidad precio.

Nota Tripadvisor 1.0/5

Curious28935794065 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Habitación agradable, aunque sin smartTV... Y una mancha en el baño… Evidentemente este hotel no vale 130 euros la noche, NO HAN ESTADO A LA ALTURA. De los hoteles más caros en Vietnam y el peor servicio… NO LO RECOMIENDO. Le pongo 1 estrella porque para la calidad del hotel la atención no es la correcta. Las habitaciones están en villas apartadas, como una urbanización pero en diferentes manzanas (tienes que cruzar calles), no en un mismo edificio. Con lo cual para ir al desayuno tienes que ir andando un rato. Te ofrecen un coche que te lleva hasta ahí, pero la realidad es que es bastante caótico. En nuestro caso teníamos un vuelo y estaba lloviendo. Para ir a hacer el check out tienes que ir al edificio principal. No venía el coche que habíamos pedido (nos habían dicho 3 minutos y tardaron más de 20). Mi marido tuvo que bajar las maletas por las escaleras ya que no hay ascensor y NO venía nadie. Se tuvo que ir lloviendo con las maletas rápido a hacer el check out… y yo esperando el coche a que viniera a por mí y las otras maletas… Todos mojados y nerviosos porque no llegábamos al aeropuerto… En fin, creo que habrá muchas mejores opciones y de mejor relación calidad precio.

Dear Curious28935794065, Thank you very much for sharing your feedback – on multiple platforms. We regret that we could not meet your expectation during your stay and we wish you had informed our team in advance about your tight flight schedule so we could have avoided your unpleasant experience entirely. Our hotel is indeed a bit spread out since we not only have nice rooms we also have a spacious garden area which many of our guests appreciate. It was indeed a day with lots of rain and our bell team tried its best to pick you as fast as we could. We have taken steps to reduce our pick-up time during days with heavy rain in the future. Our team is aiming to provide excellent service and we will use your input to improve our services. Kind regards, Hieu NGUYEN FRONT OFFICE MANAGER

Un intermède en pleine nature

Nota Tripadvisor 4.0/5

Nguyen T Avaliação com certificação TripAdvisor

La décoration est soignée et les chambres sont confortables . L emplacement est bon mais il faut être véhiculé pour se déplacer facilement notamment pour aller dans la zone commerçante de Da Lat. La qualité de la restauration est très moyenne .

Dear nguyentC8823LO, Good evening and greetings from Mercure Da Lat Resort. We greatly appreciate you have chosen Mercure Dalat Resort for your recent visit. Please accept our sincere thanks for letting us serve you . Kindly rest assured that your feedback and sentiments will be shared with all of our colleagues. We would love having you back and look forward to the opportunity of welcoming you again in the very near future. Sincerely, Mercure Team Dalat Resort

Em parceria com TripAdvisor

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  • 117 comentários 8.8/10 Localização
  • 245 comentários 8.2/10 Quarto
  • 333 comentários 8/10 Serviço
  • 168 comentários 7.5/10 Comodidades
  • 137 comentários 9.6/10 Atmosfera
  • 123 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 93 comentários 8.5/10 Limpeza
  • 52 comentários 6.3/10 Custo Benefício

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