머큐어 앰배서더 제주 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.5/5 153 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

  • 자연 속에서 아늑하고 편안한 경험을 할 수 있는 매력적인 수영장에서 수영을 즐겨보세요.

  • 제주도의 환상적인 전망을 즐길 수 있는 객실

  • 스위트룸 이상 예약 시 TVGR 라운지 무료 이용 제공

  • 대한민국 톱 10 수상한 골프장

  • 보드 게임 공간을 포함한 엔터테인먼트 서비스를 살펴보세요.

숙박

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호텔 위치

머큐어 앰배서더 제주

365 한창로 안덕면
63526 서귀포시
대한민국

GPS:33.291769, 126.346071

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

테디베어 레스토랑

클럽 하우스에 위치한 이 레스토랑은 하루 종일 맛있는 정통 요리를 제공합니다. 이른 아침부터 풀 조식 뷔페를 이용하실 수 있습니다. 또한 아름다운 전망과 테라스를 갖춘 4개의 프라이빗 다이닝룸을 갖추고 있습니다.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.5/5  153 리뷰

좋은 전망과 넓고 청결한 객실

고객 평점 5.0/5

김민석 가족 - 전체(All) 통지 확인

객실이 먼지없이 깨끗했고 전망이 훌륭했습니다. 특히 당직하시는 직원분께서 친절하셨고 헬스장또한 좋았습니다. 다만러닝머신 3개 중2개가 고장난것은 얼른 수리할 필요가 있어보입니다. 저를 포함한 다른 몇 명의 투숙객들이 불만을 표시했습니다.

안녕하세요. 김민석 고객님 먼저 저희 Mercure Ambassador Jeju를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히 직원 서비스에 대한 칭찬은 호텔리어로서 너무나도 뿌듯한 일입니다. 헬스장 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 드리며 빠른 시일내에 조치 할 예정입니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며 향후 보다 나은 모습로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

호텔 주위 경관이 좋고 조용하다

고객 평점 4.5/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

곶자왈 숲속에 위치해 있어서 매우 조용하고 편안한 숙박이었습니다. 다만 수영장 공사중이라 사용 못해서 매우 아쉬웠고 피트니스 클럽의 머신이 일부 작동이 안되는 등 클럽 자체 관리가 잘 안되고 있는것 같았습니다. 그리고 라운지 주류 제공이 6시에 끝나는데 최소 7시까지 해 주었으면 좋겠습니다.

안녕하세요. 임지현 고객님 먼저 Mercure Ambassador Jeju를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙기간 피트니스센터 이용에 많은 불편을 드려 죄송합니다. 앞으로 이러한 일이 발생되지 않도록 고객 이용하시는 업장 및 시설물 관리에 더욱더 신경 쓰도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

훌륭한 스탭들의 훌륭한 서비스가 있는 호텔

고객 평점 5.0/5

Joonmin L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

서비스 지원 시설 등 모든게 만족스러운 호텔 입니다. 제주도 갈 때 항상 이곳만 이용합니다.

안녕하세요. 이준민 고객님 먼저 Mercure Ambassador Jeju를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히 직원 친절 및 서비스에 대해 극찬해 주셔서 서비스업에 근무하는 한 사람으로서 너무나도 큰 힘이 됩니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 감사드리며 향후 보다 나은 모습로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

좋은 휴식, 친절한 직원분들

고객 평점 5.0/5

홍제우 가족 - 전체(All) 통지 확인

처음 멤버십 투숙으로 룸 업그레이드를 받아서 아주 만족하며 지냈습니다. 직원분들이 친절하셔서 불편함이 전혀 없었습니다. 수영장 운영하게되면 재방문하려 합니다.

안녕하세요. 홍제우 고객님 먼저 Mercure Ambassador Jeju를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님의 소중한 소감에 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

자연 속 힐링과 친절한 서비스! 머큐어 제주에서의 완벽한 휴식!

고객 평점 5.0/5

Alkim 커플 - 전체(All) 통지 확인

지난 10일, 머큐어 제주에서 2박을 머물렀습니다. 제주 여행 중 편안하고 쾌적한 숙소를 찾고 있었는데, 기대 이상으로 만족스러운 경험이었어요. 객실은 넓고 쾌적해서 머무는 동안 정말 편안했습니다. 특히 테라스가 있어 상쾌한 공기를 마시며 아름다운 제주의 자연을 감상할 수 있었고, 아침에는 알람 소리 대신 새소리를 들으며 기분 좋게 일어날 수 있어 힐링이 되는 느낌이었어요. 침구도 푹신하고 깨끗하게 관리되어 있어 숙면을 취할 수 있었고, 욕실도 깔끔하게 정돈되어 있어 이용하기 편리했습니다. 무엇보다 직원분들의 서비스가 정말 인상적이었습니다. 체크인할 때 오윤하 직원님께서 친절하고 세심하게 안내해 주셔서 기분 좋게 투숙을 시작할 수 있었습니다. 또한, 야간에 무인 편의점 이용 방법이 익숙하지 않아 고민하고 있었는데, 박희성 직원님께서 친절하게 도와주셔서 큰 도움이 되었습니다. 호텔의 위치도 중문과 가까워서 주요 관광지로 이동하기 편리했습니다. 자연 속에서 힐링하며 편안한 숙소를 찾는다면 머큐어 제주를 강력 추천합니다! 다음에도 제주를 방문한다면 다시 머물고 싶어요:))

안녕하세요. 김혜연 고객님 먼저 Mercure Ambassador Jeju를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 부족한 점이 많음에도 불구하고 여러 부분에서 극찬을 해주셔서 조금 부끄럽기까지 합니다. 특히 직원 친절 및 서비스에 대해 칭찬해 주신 부분은 서비스 산업에 종사하는 한 일원으로서 너무나도 뿌듯하고 보람된 일이라 생각합니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 66 리뷰 6.6/10 위치
  • 127 리뷰 9.4/10 객실
  • 97 리뷰 9.2/10 서비스
  • 92 리뷰 9/10 안락함
  • 59 리뷰 9.8/10 청결도
  • 44 리뷰 8.4/10 수영장
  • 34 리뷰 5.5/10 조식
  • 31 리뷰 8.5/10 분위기

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