머큐어 앰배서더 제주 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 138 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
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365 한창로 안덕면, 63526 서귀포시, 대한민국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 자연 속에서 아늑하고 편안한 경험을 할 수 있는 매력적인 수영장에서 수영을 즐겨보세요.

  • 제주도의 환상적인 전망을 즐길 수 있는 객실

  • 스위트룸 이상 예약 시 TVGR 라운지 무료 이용 제공

  • 대한민국 톱 10 수상한 골프장

  • 테디 밸리 골프 & 리조트 제주의 자연과 골프의 품격이 만나는 곳

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호텔 위치

머큐어 앰배서더 제주

365 한창로 안덕면
63526 서귀포시
대한민국

GPS:33.291769, 126.346071

전화
팩스 +82 64-793-1130

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

테디베어 레스토랑

클럽 하우스에 위치한 이 레스토랑은 하루 종일 맛있는 정통 요리를 제공합니다. 이른 아침부터 풀 조식 뷔페를 이용하실 수 있습니다. 또한 아름다운 전망과 테라스를 갖춘 4개의 프라이빗 다이닝룸을 갖추고 있습니다.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  138 리뷰

고객 평점 5.0/5

Dohyun C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

이번 제주 여행의 목적이 ‘휴식’이었는데, 그 취지에 딱 맞는 호텔을 선택한 것 같아 매우 만족스러웠습니다. 직원분들은 모두 친절했고, 정갈하고 맛있는 조식 덕분에 아침을 기분 좋게 시작할 수 있었습니다. 객실은 조용하고 안락해서 충분히 휴식을 취하기에 좋았고, 잘 관리된 헬스장 시설도 편리하게 이용할 수 있었습니다. 전반적으로 편안한 쉼을 즐기기에 최적의 숙소였습니다.

안녕하세요. 최도현 고객님 먼저 저희 Mercure Ambassador Jeju를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 전반적으로 호텔 투숙에 만족 하셨다고 하시니 저희 역시 큰 보람을 느끼는 순간입니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며 향후 보다 나은 모습으로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

고객 평점 5.0/5

Sunhwa K. 친구 - 전체(All) 통지 확인

플래티넘 멤버여도 스위트업그레이드는 흔하지 않은데, 흔쾌히 생일 여행이라고 두단계나 업그레이드 해주는 호텔의 관대함이 너무 좋았습니다. 곶자왈이 옆에 있어 조용히 힐링할수 있는 시간이었습니다. 감사합니다

안녕하세요. 강선화 고객님 먼저 저희 Mercure Ambassador Jeju를 방문해 주셔서 깊은 감사의 마음을 전합니다. 저희가 제공해 드린 객실에 만족 하셨다고 하니 저 역시 기분이 좋습니다. 특히, 직원 서비스에 대한 칭찬은 서비스 산업에 근무하는 저희한테 매우 큰 힘이 됩니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며 향후 보다 나은 모습으로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

고객 평점 3.5/5

Chanwoo K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

플래티넘 업그레이드 된 방은 매우 만족스러웠고 전반적으로 만족스러웠다.

안녕하세요. 김찬우 고객님 먼저 저희 머큐어 앰배서더 제주를 이용해 주셔서 깊은 감사의 마음을 전합니다. 투숙 하시면서 욕조, 조식, 직원 응대 및 서비스 등에 불편함을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다. 저희 머큐어 앰배서더 제주는 고객님의 의견에 귀기울여 모든 임직원들과 공유하고 개선 방안을 마련하는데 집중 하겠습니다. 특히, 직원 서비스 부분은 바로 철저한 교육을 실시하여 앞으로 반복된 일이 없도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견에 감사 드리며 보다 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙길 기대 하겠습니다. 고맙습니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

고객 평점 5.0/5

Eunsu B. 가족 - 전체(All) 통지 확인

방문 일정을 임박해서 이런저런 요청을 (어린이용 좌변기.스텝.가습기) 하였음에도 완벽하게 준비되어있어서 감사했습니다. 남편의 급작스러운 출장으로 6세 아이와 단둘이 여행하게 되었지만 요청하지 않았는데도 방 정리 해주시는등의 배려로 더 편안한 숙박경험이었습니다. 사실 올해 아코르 호텔들의 숙박들이 그다지 만족스럽지않아 플래티넘 및 아코르 플러스 멤버 유지에 회의적인 입장이되어 봄 여행의 아코르 호텔 예약들을 다 취소한 상태였는데요 제주 머큐어 직원분들의 따뜻한 환대와 프로페서널한 접객 태도로 다시 한번 아코르호텔을 애용해보려 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 고객님 먼저 저희 Mercure Ambassador Jeju를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 직원 서비스에 대한 칭찬은 저희에게 너무나도 의미 있고 보람된 일입니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며 향후 보다 나은 모습으로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

고객 평점 4.0/5

Hansu K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

역시나 직원들이 친절했고 가격에 비해 객실의 관리상태도 좋고 넓어서 만족했습니다.

안녕하세요. 김한수 고객님 먼저 저희 Mercure Ambassador Jeju를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 특히, 직원 서비스에 대한 칭찬은 저희에게 매우 가치 있고 보람 있는 일입니다. 불편을 느끼기고 부족한 부분에 대해서는 계속해서 개선해 나갈 수 있도록 임직원 모두와 공유하고 방법을 모색중에 있습니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드리며 향후 보다 나은 모습으로 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 프론트 오피스 매니저 최용건 드림

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 88 리뷰 7.1/10 위치
  • 172 리뷰 9.5/10 객실
  • 133 리뷰 9.4/10 서비스
  • 115 리뷰 9.1/10 안락함
  • 85 리뷰 9.7/10 청결도
  • 56 리뷰 9/10 분위기
  • 51 리뷰 7/10 조식
  • 17 리뷰 8/10 가격 대비 가치

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