西双版纳雅高铂尔曼度假酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.2/5 88 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 非常适合举办商务聚会,也是休闲游客的理想选择。

  • 在度假村里,客人可以亲近自然,尽情呼吸新鲜空气。

  • 品尝正宗的云南美食。

  • 酒店融合了傣族的风俗文化,为客人带来独特的体验。

  • 泡泡池畔派对和篝火晚会,让客人们欢聚在一起。

我们的客房

酒店位置

西双版纳雅高铂尔曼度假酒店

迎宾路 66 号, 西双版纳景洪市, 云南省
666100 西双版纳
中国

GPS:22.021806, 100.763703

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.2/5  88 评论

客户意见评级 5.0/5

Jian Y. C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

本次入住体验十分舒心,整体服务超出预期,特此真诚表扬各位工作人员。 感谢管家Victoria全程细致贴心的照料,服务周到周全,让人倍感安心。前台工作人员Chriestie wang(王兴春)女士专业素养出众,业务熟练,办事高效干练,接待耐心温和,入住退房流程便捷顺畅。 同时特别感谢餐厅服务员Eva Liu(刘吕)女士,全程面带微笑,服务亲切细致、体贴周到。用餐期间细心关照,还贴心赠送了香甜可口的榴莲饼,暖心细节让人倍感温暖。 酒店环境舒适,工作人员服务用心热忱。由衷感谢各位的用心付出,暖心服务为旅途增添美好,下次出行会还会选择入住。

客户意见评级 4.0/5

Y. Y. Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

灯太暗了,看不清。早上隐形眼镜都戴不进去

客户意见评级 0.5/5

Yunfei A. 家庭住宿 - 所有已确认评论

凌晨2点,写下在飞猪的第一个差评。 住过无数酒店,经常没空在订房平台对任何酒店进行差评,但版纳铂尔曼,值得我熬夜评价【无论是深夜隔壁的聊天,还是清晨园区机器的轰鸣、隔壁的洗漱和微信语音,亦或是来自走廊行人的脚步声】 可能这个渺小的差评不会对雅高旗下星级酒店造成任何影响,但哪怕只有一个计划入住的看到,这条便仍有意义。 此次版纳行,带着不满4岁的娃6天5夜慢游,除了2晚告庄外,后3晚均选择了铂尔曼度假酒店,带娃不适合频繁出入换房,泡酒店是最好的选择,无论从攻略,到名气,我相信它会存在连锁的标准化服务内容和品质,才会让我做了这个极度后悔的选择。 基诺山徒步后到达酒店办理入住是在下午18点,前台全程板着脸,咨询入住回复内容甚至不如机器,只说房间没收拾出来需要等待,我理解,名气在,前台告知已锁房需要在大厅等房卡,我说能否行李寄存后先去园区游玩,工作人员答复可以打扫干净后联系我,并将把行李送至房间,一般酒店的正常操作,遂先带娃前往泳池小戏一会儿。 气温34度,室外泳池26度,室内28度,都凉,玩到19点起身,在拨打前台电话4次均无人接听后(图8),前往前台询问房间打扫情况,路过房间正巧遇见保洁工作人员顺嘴打听了一下,告诉我房间早就打扫出来,我抱着湿漉漉的泳衣咨询能否先把泳衣放到房间,我再去前台拿房卡,工作人员答复需先跟领导请示。 这时已经19点20,小朋友肚子咕咕叫,于是再次错误选择在酒店吃自助晚餐,如图二图三,菜少,不新鲜,后面想着那拿点烤肉,负责烤【合成肉】的工作人员也板着个脸在我追问3次烤肉需要多久后,终于答复我大概10分钟。 吃完晚餐终于拿到房卡回房间,如我所想,行李果然还在大堂。 徒步一天加以上体验,终于上床,但走廊不时传来的脚步难以入眠,凌晨2点终于得以入睡,没想到这才是不满的开始。 次日早上7点半,从未早起过且瞌睡很深的娃,居然被来自园区的机器噪音和隔壁早起的洗漱声吵醒,匆忙整理行李电话前台要求换房,答复可以马上安排人员协助更换,嗯,过来的人又是板着个脸,只问了一句“是不是换房”便再无下文,板着个脸在侧边带路,行李和娃,自己拖。 字数不够无法继续评价。 明早终于要退房离开,今天路过前台,咨询能否稍晚退房收拾行李还是被板着脸拒绝,飞猪F4+雅高会员也无法延迟退房因为要视房态,虽然这是入住时下午6点房间都还没收拾出来的3晚换房3间的酒店,也是住过隔音体验最差的一个酒店

客户意见评级 2.5/5

Yu L. H. 商务住宿 - 所有已确认评论

基础设施太差 男厕小便池堵塞 房间离酒店很远很远,也没有人帮忙把行李送到房间,check-in的时候排队很久,2点以后没有按时把房间打扫出来

客户意见评级 4.5/5

Wen C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

环境好,配套设施完善,但地理位置一般

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  • 2,278 评论 8.9/10 位置
  • 4,343 评论 9.2/10 房间
  • 9,263 评论 9.3/10 服务
  • 28 评论 3.2/10 上网
  • 3,429 评论 9.1/10 氛围
  • 2,038 评论 9.3/10 食物
  • 1,759 评论 9.4/10 早餐
  • 1,635 评论 8.5/10 舒适度

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