西双版纳雅高铂尔曼度假酒店 5 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.3/5 99 评论

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迎宾路 66 号, 西双版纳景洪市, 云南省, 666100 西双版纳, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 非常适合举办商务聚会，也是休闲游客的理想选择。

  • 在度假村里，客人可以亲近自然，尽情呼吸新鲜空气。

  • 品尝正宗的云南美食。

  • 酒店融合了傣族的风俗文化，为客人带来独特的体验。

  • 泡泡池畔派对和篝火晚会，让客人们欢聚在一起。

我们的客房

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客房 1
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客房

豪华房，配备 2 张单人床，带私人阳台，可欣赏公园景观

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 光纤
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

空调控温

  • 空调

工作区域

  • 办公桌
  • 3 个人最多
  • 42 m² / 452 sq ft
  • 床上用品 2 x 单人床
  • 景色: 拥有公园景观
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浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 光纤
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

电视设施

  • 卫星/有线彩电

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

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浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
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媒体和技术

免费元素

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网络设施

  • 客房内提供数据端口
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  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费

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便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
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  • 信息提示
  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
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舒适设施

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舒适设施

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  • 110/120 伏交流电
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工作区域

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面积为 42 平方米/452 平方英尺，位于 7 到 8 层，配有大壁橱、熨斗、熨衣板、降雨式淋浴、浴缸、C.O.Bigelow 洗浴用品、迷你酒吧、免费无线网络、52 英寸液晶电视和落地窗，带可欣赏公园景观的私人阳台。

  • 景色:

    拥有公园景观

最多人数
3
面积
从 42 m² / 452 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
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媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
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便捷设施和安全保障

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浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
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便捷设施和安全保障

  • 闹钟
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  • 客房装有无弹簧锁闩
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  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
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  • 220/240 伏交流电

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  • 自动唤醒电话
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工作区域

  • 办公桌
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套房面积 72 平方米，位于 1 至 8 层，配备卧室、起居室、会客区、浴缸和免费的 C.O.Bigelow 洗浴用品、落地窗、52 英寸液晶电视、免费无线网络和可欣赏公园景观的私人阳台。

  • 景色:

    拥有公园景观

最多人数
3
面积
从 72 m² / 775 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 免费客房内矿泉水
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜

媒体和技术

免费元素

  • 收音机

网络设施

  • 客房内提供数据端口
  • 光纤
  • RJ 11 插座
  • RJ 45 插座
  • 客房内的无线网络

电话设施

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电视设施

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服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
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  • 插卡式门锁
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  • 来电发光电话（针对听觉受损的客人）
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 视觉警报（针对听觉受损的客人）

舒适设施

  • 闹钟
  • 熨斗
  • 可开式窗户
  • 夜床服务

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话

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  • 空调

工作区域

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酒店位置

西双版纳雅高铂尔曼度假酒店

迎宾路 66 号, 西双版纳景洪市, 云南省
666100 西双版纳
中国

GPS:22.021806, 100.763703

电话
传真 +86 691 899 7222

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • 396 间客房
  • 3 间残疾人士客房
  • 12 间家庭客房
  • 42 间相通客房
  • 200 间禁烟客房
  • 8 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店 当前不可用

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣

无线网络

  • 高速网络
  • 高速无线网络
  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络

空调

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷入住
  • 快捷退房

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员 当前不可用

  • 行李员

Catering

2 餐厅

1 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 自助早餐

烧烤/野餐区域

  • 烧烤/野餐区域

商务

9 会议室

家庭

儿童服务

  • 针对 0 至 3 岁儿童的儿童俱乐部
  • 室外儿童游乐场
  • 室内儿童游乐场
  • 绿化区

护理

室外游泳池

  • 外部

室内游泳池

  • 覆盖区

健身中心

  • 酒店内
  • 酒店内

景逸轩全日制餐厅

非合约照片

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 允许携带宠物
  • 可提供婴儿安全座椅
  • 无烟区
  • 建议提前预订
  • 露台
  • 绝美风景
  • 餐食打包服务
  • 音乐氛围

付款方式

  • 现金
  • 信用卡
  • 支票
  • 其他

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 芙丝汽酒

特别菜单

  • 儿童菜单
  • 灯光菜单

Joy 全日餐厅供应汇集了丰富国际美食的自助早餐，以及以新鲜当地食材烹饪的晚餐。此外还全天提供法式点餐服务。

酒吧柜台采用独特的傣族高架竹楼式的结构设计，富有浓厚的当地特色，是享用从当地著名古树采摘的普洱茶、热带水果果汁和特色咖啡的理想场所。

四季恒温泳池，健身中心随时恭候客人的入住，可欣赏雨林风光，扫去一身疲惫。

呼吸纯净的雨林空气，随时随地锻炼。健身中心配有最新的器械设施。

1,500 平方米的巨大草坪，正是西南星空下的婚宴之所，赏茶艺，品普尔，与爱人一同品味这份奢享。

我们的客人评论

我们的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.3/5  99 评论

客户意见评级 4.5/5

Ming Y. C. 单人住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Ming Q. 家庭住宿 - 所有已确认评论

感谢您的评论

客户意见评级 5.0/5

Chen Y. 朋友住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Yu F. M. 家庭住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 1.5/5

Ying R. L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Ming Q. 家庭住宿 - 所有已确认评论

地理位置好 环境安静

感谢您的评论

客户意见评级 5.0/5

Chen Y. 朋友住宿 - 所有已确认评论

酒店有很强的独家感，重视旅客的入住体验

客户意见评级 5.0/5

Yu F. M. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店环境很漂亮。前台阮女士帮忙升级了房型，我们12点到达，及时安排了我们入住，专业礼貌，非常感谢！大堂吧欢乐时光很赞，感谢大堂吧王女士，时刻面带微笑，照顾体贴，感谢！下次还会入住！

客户意见评级 1.5/5

Ying R. L. 家庭住宿 - 所有已确认评论

我会全平台避雷这家酒店。非常不满意，晚上办理入住时前台小哥态度非常恶劣，全程没有进行应有的提示，比如早饭时间，在哪里什么都不说，甚至去哪个方向可以到房间都要主动询问才告知，第一次遇到这样。有外卖小哥问问题他也极不耐烦非常暴躁。同时第二天才发现床单有血迹，两张都有。

客户意见评级 5.0/5

Xuran L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

园林式的酒店 体贴周到的服务

客户意见评级 3.0/5

Xiao L. T. 家庭住宿 - 所有已确认评论

总体而言很一般，minibar空空如也或许常年只是接待散客和团队的缘故吧。以至于ci不能识别会员信息。以至于需要和前台提醒一下。没有基本介绍酒店情况，欢迎饮品也没有（自己后面问了）。早餐单早还是双早纠结半天。可能我记错了一直以为有双早（希尔顿）。一份寒酸的水果入住第二天下午才送到。收拾房间浴巾毛巾等都是三个，换了又变成2个？管理也不太行啊。

客户意见评级 5.0/5

Jian Y. C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

本次入住体验十分舒心，整体服务超出预期，特此真诚表扬各位工作人员。 感谢管家Victoria全程细致贴心的照料，服务周到周全，让人倍感安心。前台工作人员Chriestie wang(王兴春)女士专业素养出众，业务熟练，办事高效干练，接待耐心温和，入住退房流程便捷顺畅。 同时特别感谢餐厅服务员Eva Liu（刘吕）女士，全程面带微笑，服务亲切细致、体贴周到。用餐期间细心关照，还贴心赠送了香甜可口的榴莲饼，暖心细节让人倍感温暖。 酒店环境舒适，工作人员服务用心热忱。由衷感谢各位的用心付出，暖心服务为旅途增添美好，下次出行会还会选择入住。

客户意见评级 4.0/5

Y. Y. Z. 朋友住宿 - 所有已确认评论

灯太暗了，看不清。早上隐形眼镜都戴不进去

客户意见评级 0.5/5

Yunfei A. 家庭住宿 - 所有已确认评论

凌晨2点，写下在飞猪的第一个差评。 住过无数酒店，经常没空在订房平台对任何酒店进行差评，但版纳铂尔曼，值得我熬夜评价【无论是深夜隔壁的聊天，还是清晨园区机器的轰鸣、隔壁的洗漱和微信语音，亦或是来自走廊行人的脚步声】 可能这个渺小的差评不会对雅高旗下星级酒店造成任何影响，但哪怕只有一个计划入住的看到，这条便仍有意义。 此次版纳行，带着不满4岁的娃6天5夜慢游，除了2晚告庄外，后3晚均选择了铂尔曼度假酒店，带娃不适合频繁出入换房，泡酒店是最好的选择，无论从攻略，到名气，我相信它会存在连锁的标准化服务内容和品质，才会让我做了这个极度后悔的选择。 基诺山徒步后到达酒店办理入住是在下午18点，前台全程板着脸，咨询入住回复内容甚至不如机器，只说房间没收拾出来需要等待，我理解，名气在，前台告知已锁房需要在大厅等房卡，我说能否行李寄存后先去园区游玩，工作人员答复可以打扫干净后联系我，并将把行李送至房间，一般酒店的正常操作，遂先带娃前往泳池小戏一会儿。 气温34度，室外泳池26度，室内28度，都凉，玩到19点起身，在拨打前台电话4次均无人接听后（图8），前往前台询问房间打扫情况，路过房间正巧遇见保洁工作人员顺嘴打听了一下，告诉我房间早就打扫出来，我抱着湿漉漉的泳衣咨询能否先把泳衣放到房间，我再去前台拿房卡，工作人员答复需先跟领导请示。 这时已经19点20，小朋友肚子咕咕叫，于是再次错误选择在酒店吃自助晚餐，如图二图三，菜少，不新鲜，后面想着那拿点烤肉，负责烤【合成肉】的工作人员也板着个脸在我追问3次烤肉需要多久后，终于答复我大概10分钟。 吃完晚餐终于拿到房卡回房间，如我所想，行李果然还在大堂。 徒步一天加以上体验，终于上床，但走廊不时传来的脚步难以入眠，凌晨2点终于得以入睡，没想到这才是不满的开始。 次日早上7点半，从未早起过且瞌睡很深的娃，居然被来自园区的机器噪音和隔壁早起的洗漱声吵醒，匆忙整理行李电话前台要求换房，答复可以马上安排人员协助更换，嗯，过来的人又是板着个脸，只问了一句“是不是换房”便再无下文，板着个脸在侧边带路，行李和娃，自己拖。 字数不够无法继续评价。 明早终于要退房离开，今天路过前台，咨询能否稍晚退房收拾行李还是被板着脸拒绝，飞猪F4+雅高会员也无法延迟退房因为要视房态，虽然这是入住时下午6点房间都还没收拾出来的3晚换房3间的酒店，也是住过隔音体验最差的一个酒店

客户意见评级 2.5/5

Yu L. H. 商务住宿 - 所有已确认评论

基础设施太差 男厕小便池堵塞 房间离酒店很远很远，也没有人帮忙把行李送到房间，check-in的时候排队很久，2点以后没有按时把房间打扫出来

客户意见评级 4.5/5

Wen C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

环境好，配套设施完善，但地理位置一般

客户意见评级 5.0/5

Y. Y. Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

房间宽敞，SGM前台服务热情，酒店亲子活动很多 ，超级适合度假

客户意见评级 0.5/5

Xiao J. C. 情侣住宿 - 所有已确认评论

从李兵到前台到餐饮都非常让人失望！

客户意见评级 5.0/5

Ning J. Y. 家庭住宿 - 所有已确认评论

对于雅高白金会员有慷慨的客房升级安排，下午茶和Happy hour很丰富，在各大酒店集团削减成本的背景下非常难得。酒店工作人员也非常专业、友好，有积极的服务意识。酒店活动丰富，餐饮整体水平尚可。在这个价位区间，是西双版纳地区的首选。

客户意见评级 5.0/5

Yu L. Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

入住体验超棒～管家Victoria服务细致贴心，酒店处处都是绿植，清新又治愈。早餐和自助晚餐口味绝佳，选择多样还好吃，前台工作人员专业高效，下次还会选择这里！

客户意见评级 5.0/5

Jian Y. C. 家庭住宿 - 所有已确认评论

必须夸夸酒店管家Victoria，服务贴心又周到！酒店绿植超多，氛围感拉满，早餐和自助晚餐味道超赞，菜品丰富口感在线，前台办理入住高效专业，全程体验感满分，超推荐！

非常感谢您对西双版纳铂尔曼度假酒店的好评和喜爱！我们很高兴看到您对酒店心艺家的称赞，为每一位客人提供优质、用心的服务是酒店一直秉承的服务要求及标准，很高兴能够得到您的认可。旅途中，住得舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的终极目标。我们会不断努力，给你更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。 期待您再次入住西双版纳铂尔曼度假酒店！——宾客体验团队

客户意见评级 4.5/5

Qin Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店亲子设施齐全，大堂孔雀很受孩子欢迎，民族舞蹈表演和篝火晚会活动、非遗手工制作等也吸引了孩子积极参与。酒店出门步行距离就有购物商场，附近居民小区也有配套商店的餐厅，比较方便。

亲爱的宾客， 特别感谢您对西双版纳铂尔曼度假酒店的好评和喜爱！正如您亲身感受到酒店适合亲子家庭度假，酒店每日不仅有当地特色的篝火晚会，每日17:40-18:45大堂都会有民族特色的迎宾舞，17:00-18:00有孔雀时光，可与小动物亲密互动。赠送的景区门票更是物超所值，再次感谢您对酒店的认可与肯定，期待您再次选择入住西双版纳铂尔曼度假酒店！ ——宾客体验团队

客户意见评级 5.0/5

Carlos W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

前台Victoria Nikita服务都很好，房间干净，早餐丰盛

亲爱的宾客： 非常感谢您对西双版纳铂尔曼度假酒店的好评和喜爱！我们很高兴看到您对酒店心艺家的称赞，为每一位客人提供优质、用心的服务是酒店一直秉承的服务要求及标准，很高兴能够得到您的认可。旅途中，住得舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的终极目标。我们会不断努力，给你更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。 期待您再次入住西双版纳铂尔曼度假酒店！——宾客体验团队

客户意见评级 5.0/5

Dong X. X. 家庭住宿 - 所有已确认评论

春节前和家人朋友一起到西双版纳玩，定了两间房。前台个预订部帮忙升级到豪华套房，客房部每隔2天都换了新床单。房间在7层顶楼，早晨可以看到日出，风景很好，酒店的设施完善，日常用品还有按摩梳。一层的自助餐厅太棒啦，因为当地的民族菜比较辣，我和家人怕吃坏肚子，在自助餐厅连续吃了3天晚餐，每天都有火锅还有烧烤。

尊贵的宾客：感谢您选择入住西双版纳铂尔曼度假酒店。您的支持和赞美是我们前进的动力源泉。谢谢您给予我们的评价，这将激励更多的酒店员工为客人提供满意的服务。真诚期待您的再次光临!让我们成为您入住西双版纳的首选! 谢谢你的留言和祝福，也祝您生活愉快！——宾客体验团队

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  • 2,110 评论 8.8/10 位置
  • 3,974 评论 9.2/10 房间
  • 8,119 评论 9.3/10 服务
  • 22 评论 4/10 上网
  • 1,871 评论 9.3/10 食物
  • 1,572 评论 9.4/10 早餐
  • 1,481 评论 8.5/10 舒适度
  • 1,472 评论 9.4/10 清洁度

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