Carton House Fairmont-Hotel (Eröffnung Frühjahr 2021) 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.134 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Award winning restaurants to enjoy

  • Innovative treatment menus and thermal relaxation experience

  • A wealth of resort activities await

  • 169 bedrooms in total, 18 of which are located in The House

  • Conference and events facilities

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Lage des Hotels

Carton House Fairmont-Hotel (Eröffnung Frühjahr 2021)

Maynooth, Co Kildare, Ireland
KILDARE
Irland

GPS:53.3922, -6.5681

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.134 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  415 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Als ALL Platinum member erhält man nicht den gewohnten Service von Accor

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Werner Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schon der Checkin dauerte etwas länger. Dann würde ich zum Zimmer begleitet, Aber so 30 m vor dem Zimmer, meinte der Herr da vorne rechts ist ihr Zimmer. Eine Begleitung zum Zimmer, fand also nicht statt. Im Zimmer angekommen war auch keine Willkommen Karte und kein Willkommensgeschenk wie es sonst in allen Accor Hotels üblich ist und auch als Platinum member garantiert wird. Weil ein Feiertag war, war auch das Schwimmbad nur bis 20:00 Uhr geöffnet und ich hatte mich schon so sehr noch auf ein schönes Bad gefreut. Als Restaurant stand auch nur eines zur Verfügung. Das Steak war perfekt gebraten, aber leider anscheinend im Discounter gekauft, da es hart war. Da ich keine Lust hatte, am nächsten Abend wieder in diesem Restaurant zu essen, habe ich den Aufenthalt auf eine Nacht verkürzt. Wie üblich begleiche ich meine Rechnung vor dem Checkout. Leider konnte ich aber dort keine Rechnung erhalten, die auch eine Rechnungsnummer hatte. Nun wollte ich auch mal mit dem Manager sprechen und ihm meine Erfahrungen mitteilen, er hat sich aber innerhalb von 3 Stunden nicht bei mir gemeldet. Auch beim Check out war er nicht zu sprechen. Das finde ich sehr schade, dass das Management keine Interesse an Problemen hat. Hier wird anscheinend von oben sehr gespart nach der Devise. Geiz ist geil.

Dear Werner E., Thank you for taking the time to provide us with your detailed feedback regarding your recent stay. We sincerely apologise for the issues you encountered, as they do not reflect the high standards of service we strive to maintain. We regret any delay during your check-in process and the lack of assistance to your room. Rest assured, we will address this with our team to ensure such oversights are rectified moving forward. Furthermore, we apologise for the absence of a welcome card or gift, which should have been provided as part of our Platinum member benefits. Regarding the limited pool hours and restaurant availability due to the public holiday, we understand your disappointment and apologise for any inconvenience caused. Your comments about the quality of the steak have been duly noted, and we will work with our culinary team to ensure consistency and quality in our offerings. We are sorry to hear about the difficulty in obtaining your invoice and the lack of response from our manager. Rest assured, we take guest feedback seriously, and we will investigate the communication breakdown to ensure it is addressed promptly. Please know that your feedback is invaluable to us, and we appreciate the opportunity to improve our services. We hope to have the chance to welcome you back in the future and provide you with the exceptional experience you deserve. If you would like to discuss your concerns further, please feel free to contact us directly. Sincerely, Gavin Fogarty Director of Rooms

Sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Note Tripadvisor 1.0/5

wermuc Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schon der Checkin dauerte etwas länger. Dann würde ich zum Zimmer begleitet, Aber so 30 m vor dem Zimmer, meinte der Herr da vorne rechts ist ihr Zimmer. Eine Begleitung zum Zimmer, fand also nicht statt. Im Zimmer angekommen war auch keine Willkommen Karte und kein Willkommensgeschenk wie es sonst in allen Accor Hotels üblich ist und auch als Platinum member garantiert wird. Weil ein Feiertag war, war auch das Schwimmbad nur bis 20:00 Uhr geöffnet und ich hatte mich schon so sehr noch auf ein schönes Bad gefreut. Als Restaurant stand auch nur eines zur Verfügung. Das Steak war perfekt gebraten, aber leider anscheinend im Discounter gekauft, da es hart war. Da ich keine Lust hatte, am nächsten Abend wieder in diesem Restaurant zu essen, habe ich den Aufenthalt auf eine Nacht verkürzt. Wie üblich begleiche ich meine Rechnung vor dem Checkout. Leider konnte ich aber dort keine Rechnung erhalten, die auch eine Rechnungsnummer hatte. Nun wollte ich auch mal mit dem Manager sprechen und ihm meine Erfahrungen mitteilen, er hat sich aber innerhalb von 3 Stunden nicht bei mir gemeldet. Auch beim Check out war er nicht zu sprechen. Das finde ich sehr schade, dass das Management keine Interesse an Problemen hat. Hier wird anscheinend von oben sehr gespart nach der Devise. Geiz ist geil.

Dear Wermuc, Thank you for taking the time and trouble to complete a review following your recent stay at Carton House, a Fairmont Managed Hotel. At Carton House we all take great pride in providing our guests with the highest standards of service, therefore I am very sorry to learn that we failed to meet your expectations on this occasion; please allow me to express my sincere apologies. Your feedback is very important to us and I wish to assure you that we take all comments seriously please could you contact me directly on gavin.fogarty@fairmont.com. Yours sincerely, Gavin Fogarty Director of Rooms

Perfektes Haus

Note Tripadvisor 5.0/5

JoergS_12 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir sind nach der Landung in Dublin, Übernahme der Autos, Klarkommen mit dem Verkehr in dieses wunderschöne Hotel gefahren. Es war der erste Tag unserer Irlandrundreise. Hier passt Alles: Lage, Empfang, Zimmer, Service, Gastronomie. Die Umgebung ist umwerfend, auch wenn man kein Golfer ist. Wenn man so oben startet… Wir wären gern länger geblieben.

Dear JoergS_12, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Carton House, a Fairmont Managed Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gavin Fogarty Director of Rooms

Traumhafter Ort, bester Service!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es wurden keine Mühen gescheut unseren Ansprüchen gerecht zu werden und unsere Gruppe glücklich zu machen, es gab jederzeit Ansprechpartner und kleine Probleme wurden sofort gelöst!

Einzigartige Wohlfühl- Atmosphäre, wundervolle Anlage mit Charme unerreichter Service

Note Tripadvisor 5.0/5

martinl357 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dieses Hotel hat uns mehr als begeistert! Alle Wünsche und Erwartungen übertroffen und uns in allem was es anbietet und wie es gestaltet ist fasziniert. Die Anlage liegt so schön im Grünen wundervolle Weiten und super zum Joggen oder Spazieren gehen. Sogar innerhalb des Geländes ein kleiner See ein Turm eine Wildblumenwiese, eigener Honig und ein Weg am Fluss entlang. Die angebotenen Freizeitaktiitäten sind sehr beeindruckend und vielseitig und doch läuft dieser Ort einfach zum verweilen und sein ein. Zum Entschleunigen und Geniessen, mit allen Sinnen. Allein die Ankunft ist so angenehmen und herzlich. Besonders as wir mit heißen kleinen Handtüchern empfangen wurden und einen sehr liebevollen Check in hatten. Die Zimmer besonders die Kategorie Terrace King sind einzigarttig schön. Blick ins Grüne eigene kleine Terrasse mit Sitzgelegenheit. Sehr lieevoll gestaltete Kaffe und Tee Bar mit viel Auswahl im Zimmer. Alles sehr sehr gepflegt und excellent sauber im Zimmer und im ganzen Hotel einschließlich dem Flur und allen Gemeinschftsbereichen. Sehr überdurchschnittlich gutes geschultes engagiertes und sehr herzliches freundliches Personal in allen Bereichen besonders in den 3 Hoteleigenen Restaurants. Sehr leckereres hochwertiges Essen beim Frühstück und den Restaurants, in der Speisekarte gekennzeichnet durch die regionalen Dienstleister dies das Hotel mit hochwertigem Fleisch und Gemüse versorgen. Sehr nachhaltige Ausrichtung und überall steckt Wohlbefinden und Achtsamkeit im Hotel. Besonders wie wertschätzend das Gebäude Schloss von 1730 auf top aktuellem Stand ist und trotzdem so gut erhalten werden konnte. Mischung aus Tradition und Moderne und viel irischem Charme und Kultur und Kunst im Gebäude. Man fühlt sich wie in einem Märchenschloss besonders im Hauptrestaurant fürs Früstück das keine Wünsche offen lässt und auch die Räume im Hotel sind so einzigartig gestaltet. Wundervoller alter Baumbestand und schöne Möglichkeiten zum Draußen sitzen. Tolle Golfanlage und Sportmöglichkeiten. Sehr leckeres Essen in den Restaurants. Eines der best geführtestesten Hotels das wir kennen und wir werden auf jeden Fall wieder kommen!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 238 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 551 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 921 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 5 Bewertungen 0/10 Internet
  • 432 Bewertungen 9/10 Ausstattung
  • 222 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 113 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 92 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.2/5 (165 Bewertungen)

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