TRIBE Baden-Baden 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 658 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicación céntrica: A 4 minutos a pie del casco antiguo, frente a las termas de Caracalla

  • Aparcamiento en el hotel con 17 plazas

  • Hotel GreenSign de nivel 4 en cumplimiento de los criterios GSTC

  • Cafetería Barista y estación Grab & Go (abierta las 24 horas del día)

  • Zona para socializar con vestíbulo, zona de trabajo cooperativo y ambiente de salón

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

TRIBE Baden-Baden

Rotenbachtalstrasse 1
76530 BADEN
Alemania

GPS:48.7634204, 8.2463288

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

LOBBY - RESTAURANT

Nuestra zona social combina vestíbulo, salón y espacio de trabajo cooperativo, donde puede reunirse con huéspedes y locales, trabajar en el portátil y relajarse en un entorno informal. También hay una estación Grab & Go con aperitivos frescos para picar.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  658 opiniones

Excelente ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Constanza Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención y trato con el pasajero

Estimada Constanza, muchas gracias por su valoración positiva. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación, la cual es uno de nuestros mayores puntos fuertes para que nuestros huéspedes puedan explorar la zona cómodamente. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales Yasmin Überschär Assistant General Manager

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Aspectos a mejorar: el check in automatizado se bloqueaba varias veces por lo que había que comenzar el proceso desde el principio, no hubo limpieza de la habitación durante la estancia y no se proporcionó información del parking y su disponibilidad.

Estimada señora C., gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estadía. Lamentamos saber que el proceso de registro automatizado no funcionó sin problemas y, como resultado, tuvo inconvenientes. Discutiremos este problema con nuestro equipo técnico de inmediato para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro. También lamentamos que la limpieza no se haya llevado a cabo como se esperaba durante su estancia. Dado que somos un hotel con certificación de llave verde, ofrecemos limpieza de habitaciones a pedido. Sin embargo, esto debería haberse comunicado en el momento del check-in. También lamentamos la falta de información sobre nuestro estacionamiento. En el futuro, nuestro equipo será más cuidadoso para proporcionar estos detalles importantes de manera más clara y completa. Le agradecemos de nuevo sus valiosos comentarios. Nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio y esperamos que cuando te vuelvas a alojar, nos des la oportunidad de brindarte una mejor experiencia. Un saludo y que tengáis un buen día Yasmin Überschär Assistant General Manager

Hotel muy justito

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Miguel M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

En general hemos observado las cuatro personas que nos hemos alojado en el hotel, que no es un 4 estrellas y en 3 estrellas se quedaría muy justo. No te hacen la habitación si no avisar el día anterior. El desayuno repetitivo todos los días y muy ajustado, los zumos no son naturales y lo vemos limitado. Aparcamiento muy caro 25 euros por día, en los tres días que estuvimos alojados no nos ha funcionado la tarjeta de acceso, teníamos que acudir a la recepción para que nos abrieran la barrera y había días que llovía, todo esto tres días seguidos y sin solución. Ese servicio no cuesta 25 euros. Por otra parte y esta no es culpa del hotel la cobertura móvil es muy limitada, impidiendo hablar por teléfono o navegar con cobertura móvil.

Estimado Sr. M., Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones con nosotros. Lamentamos mucho saber que su estancia no cumplió con sus expectativas y que no quedó satisfecho con algunos aspectos. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y pedimos disculpas por las molestias. Lamentamos que el desayuno no haya cumplido con sus expectativas. Discutiremos sus comentarios sobre las opciones y la variedad de jugos internamente para realizar mejoras. También lamentamos que haya habido problemas con la tarjeta de acceso y que haya tenido que ir a la recepción repetidamente como resultado, especialmente con mal tiempo. Las tarifas de estacionamiento y la cobertura móvil tampoco eran ideales para usted, entendemos sus preocupaciones. Las habitaciones solo se limpian bajo petición, ya que somos un hotel con certificación de llave verde y queremos ahorrar agua y electricidad. Sus comentarios nos ayudan a optimizar nuestros servicios. Mucha suerte Yasmin Überschär Assistant General Manager

Ubicación excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Eva Parejas - Comentarios confirmados ALL

La habitación no muy cómoda, pequeña y sin nevera. Aunque el personal muy amable y el desayuno estupendo.

Estimada Eva, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente ubicación, del trato amable de nuestro personal y del desayuno. Lamentamos escuchar que el diseño y el equipamiento de las habitaciones no cumplieron completamente con sus expectativas. Gracias para el comentario sobre la lengua del self check in. Estamos encantados de incluir esto, ya que siempre estamos interesados en optimizar los procesos. Trabajaremos en mejorar aspectos para futuras estancias. Esperamos recibirte de nuevo pronto. ¡Un saludo! Saludos cordiales, Juliane Suenkel Front Office Manager

Buena ubicacion, y atencion

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ignacio Parejas - Comentarios confirmados ALL

LLegamos tarde, la recepcion IA no funcionaba, pero la persona que atendia sabia varios idiomas y muy amable (se llamaba Florien y atendio el dia 4/6 turno noche)

Estimado Ignacio, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la ubicación y la atención recibida fueron de su agrado. Lamentamos que haya tenido inconvenientes con la recepción automatizada. Apreciamos su paciencia y comprensión en esta situación. Nos complace saber que nuestro personal, especialmente Florien, pudo asistirle de manera amable y en varios idiomas. Compartiremos sus amables palabras con él, ya que será un gran reconocimiento a su dedicación y excelente servicio. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Juliane Suenkel Front Office Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 458 opiniones 7.9/10 Ubicación
  • 523 opiniones 7.4/10 Habitación
  • 439 opiniones 7.8/10 Servicio
  • 15 opiniones 8.1/10 Internet
  • 304 opiniones 6.2/10 Comodidad
  • 270 opiniones 8/10 Desayuno
  • 173 opiniones 8.7/10 Limpieza
  • 110 opiniones 4.5/10 Relación Calidad/Precio

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