Mercure Macae

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 678 comentários

Garantia do
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, 27934600 Macaé, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Situado a 4 km do Terminal de Autocarros.

  • A 17 minutos do Aeroporto de Macaé (MCE)

  • A 5,4 km do Porto de Macaé

  • O nosso hotel situa-se a 150 metros da praia.

  • Estamos a 4,5 km do Centro Comercial Plaza Macaé.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Macae

27934600 Macaé
Brasil

GPS:-22.4018, -41.7948

Telefone
Fax +55 552221062686

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

MERCURE MACAE

Excelente cozinha, variedades para pequeno-almoço, almoço e jantar.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.1/5  678 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  45 comentários

Hotel confortável

Nota clientes Avis 3.5/5

Thays D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bom, bem localizado, porém, o banheiro estava com vazamentos do box para o lado d. fora, podendo ocasionar um acidente ao hóspede. Além disso, o lixo não foi recolhido. Ao chegar no quarto, me deparei com itens do frigobar que foram anteriormente consumidos, ainda na lixeira.

Prezada Thays, Agradecemos por compartilhar seu feedback e por destacar o conforto e a localização do hotel. Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes que enfrentou durante sua estadia. O problema do vazamento no box já foi solucionado pela nossa equipe d. manutenção. Quanto à limpeza do quarto, verificamos nosso relatório e confirmamos que ela foi realizada, mas entendemos a importância d. reforçar esses cuidados. Já reforçamos com nossa equipe a necessidade d. seguir todos os protocolos com atenção. Lembramos também que, em qualquer situação, nossa recepção está disponível 24 horas para assisti-lo. Caso identifique qualquer anormalidade em sua próxima estadia, nos avise imediatamente para que possamos trocar d. apartamento ou resolver o problema prontamente. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-lo novamente e oferecer uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Mercure Macaé.

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Diogo B. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, mas algumas instalações do quarto ainda deixam a desejar para o padrão Mercure. Por exemplo, controle do ar condicionado em condições precarias, wi-fi super lento e café d. manhã com tudo frio as 8h d. manhã.

Prezado Diogo, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por destacar nossa localização privilegiada. Sentimos muito pelos inconvenientes que você enfrentou em relação ao controle do ar condicionado, à qualidade do Wi-Fi e à temperatura dos itens do café d. manhã. Seus comentários são muito importantes para nós, e já estamos tomando as devidas providências para melhorar esses pontos e garantir que nossos padrões estejam sempre à altura das expectativas de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia mais agradável. Atenciosamente, Equipe Mercure.

Excelente acomodação

Nota clientes Avis 5.0/5

Fernando Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bem preparado e impecável, faltou um secador no quarto. Mas de resto 100%.

Prezado Fernando, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Macae. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Mercure. Atenciosamente,

Sim

Nota clientes Avis 4.5/5

Alessandro B. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa !

Alessandro, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Macae. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Mercure.

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado e organizado .

Prezado, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 88 comentários 9.8/10 Localização
  • 332 comentários 5.8/10 Quarto
  • 277 comentários 7.7/10 Serviço
  • 16 comentários 5.3/10 Internet
  • 144 comentários 4.6/10 Conforto
  • 106 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 95 comentários 6.7/10 Pequeno-almoço
  • 64 comentários 5/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.