Mercure Hotel Luebeck City Center 3.5 星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 981 件のレビュー

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Hansestrasse 3, 23558 LUBECK, Germany

説明

ホテルのその他の情報

  • The hotel is just a 5-minute walk from the city center.

  • All rooms have a coffee and tea station

  • Spacious rooms for the whole family

  • Limited free outdoor parking in front of the hotel

  • Free water dispenser in hotel lobby

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

Mercure Hotel Luebeck City Center

Hansestrasse 3
23558 LUBECK
Germany

GPS:53.866064, 10.672163

電話番号
ファックス +49 451 880999

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • ペット可
  • Wifi
  • 朝食
  • バー
  • 全館禁煙

Willkommen im Ankerplatz

In Ankerplatz, the exclusive deli corner in our hotel, expect a fine selection of wines, cocktails and drinks. Terrace or lounge? Your choice. Perfect to end the day! We look forward to your visit!

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  981 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.0/5  413 件のレビュー

Not most inviting hotel.

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

DavidJerseyCI Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Dear DavidJerseyCI, thank you very much for taking the time to share your experience and reviewing the Mercure Hotel Lübeck City Center. We deeply regret hearing, that your stay was overshadowed by the hotel service and are very sorry, that we were not able to fulfill our own aspiration in this regard. A friendly and natural service has the highest priority for us regarding our staff. We will check with the department in charge to discuss the situation you described. However, your comment will help us to uphold and control the standard of our hotel. Any recommendations for improvements will be taken for serious and are regarded as constructive critics for the benefit of our guests. We would be pleased, if you gave us the chance to convince you of all our services upon your next stay with us. Best wishes Claudia Bohnenstengel

お客さまの声 3.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Dear Mr. H., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Luebeck City Center. We are sorry that your experience did not meet all of your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best wishes Claudia Bohnenstengel

Very pleasant stay, and good service

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

222willemh Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

City location with its problems

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

ettelbruck Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Very pleasant long weekend

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Navigate01773179689 Friends getaway - トリップアドバイザー認証口コミ

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 720 件のレビュー 8.7/10 ロケーション
  • 721 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 622 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 21 件のレビュー 6.2/10 インターネット
  • 450 件のレビュー 7.4/10 朝食
  • 252 件のレビュー 8.2/10 清潔さ
  • 208 件のレビュー 4.9/10 お値打ち度
  • 7 件のレビュー 8.9/10 持続可能性

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。