Mercure Hotel Luebeck City Center 3,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 978 recensioni

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Mercure Hotel Luebeck City Center - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel si trova a soli 5 minuti a piedi dal centro città.

  • Tutte le camere dispongono di occorrente per tè e caffè

  • Camere spaziose per tutta la famiglia

  • Parcheggio esterno gratuito di fronte all'hotel

  • Distributore d'acqua gratuito nella hall dell'hotel

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Hotel Luebeck City Center

Hansestrasse 3
23558 LUBECK
Germania

Coordinate GPS:53.866064, 10.672163

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

Willkommen im Ankerplatz

Ad Ankerplatz, l'esclusivo angolo gastronomia del nostro hotel, aspettatevi una raffinata selezione di vini, cocktail e bevande. Terrazza o lounge? A tua scelta. Perfetto per finire la giornata! Non vediamo l'ora di ospitarvi!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  978 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  412 recensioni

Sufficiente

Giudizio clienti 2.0/5

Elena Coppie - Avvisi confermati di ALL

La cosa strana e inusuale, in tre giorni per due volte, un tuttofare dell'albergo voleva entrare in camera per lavori, controlli, mi chiedo non poteva farlo mentre facevano le pulizie? Mi è sembrata un' azione di disturbo, eravamo antipatici?

Dear Mrs. M., thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Luebeck City Center. We sorry that your experience did not meet all of your expectations. Our technician had to carry out maintenance work in your room during your stay and only entered your room once. He had knocked on your door and you invited him in. We regret that you felt disturbed by this. Unfortunately, it is not possible for all maintenance work to take place at the same time as the room cleaning. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best wishes Claudia Tobias Front Office Manager

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Paola Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa e molto pulita, rapidità nel check in e out, trovato parcheggio davanti all’hotel (e abbiamo potuto lasciare le nostre biciclette nel garage). Personale gentile e disponibile a fornire indicazioni utili. Abbiamo soggiornato una sola notte, ed è andato tutto benissimo

Dear Paola, thank you for taking the time to review your stay with us. We are very pleased that you were satisfied and enjoyed your stay with us. We are particularly pleased to read the words of praise to our employees. Until your next stay, we remain yours sincerely, your Mercure Team

Ottima posizione vicino la stazione ferroviaria

Giudizio clienti 4.0/5

Ornella Coppie - Avvisi confermati di ALL

L’albergo è molto comodo per chi viaggia in treno. La camera assegnataci era molto bella. La colazione è stata eccellente. Il soggiorno sarebbe stato, insomma, perfetto se: 1) l’albergo fosse accessibile per chi è in sedia a rotelle o ha comunque problemi di mobilità. Mio marito ha difficoltà a fare le scale ed è stato molto complicato per lui salire e scendere con i bagagli di un lungo viaggio gli oltre dieci gradini dell’ingresso; 2) la sera fosse possibile fare un aperitivo con bevande e piatti per la “petite faim”. I vini bianchi erano quasi finiti e da mangiare non c’era niente. Spero che questi miei suggerimenti servano per migliorare un albergo eccellente sotto tanti punti di vista.

Hotel alla porta di Lubecca

Giudizio clienti 5.0/5

Eliraf Amici - Avvisi confermati di ALL

La signora alla reception ci ha accolto con gentilezza e velocemente ci ha dato la camera Stanza spaziosa pulita con vari comfort Vicino alla stazione e al centro Bagno pulito e ampio

Dear Mrs. P., thank you very much for this positive review. We are more than happy that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon. Best regards Claudia Tobias

Personale cordiale

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Viaggio di svago di 2 giorni. Camera singola con colazione.

Dear Mrs. L., We thank you for this positive feedback and are pleased that we were able to inspire you with our helpful team Best wishes from Lübeck Ihr Mercure Lübeck City Center Hotel Team

In collaborazione con TripAdvisor

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