Mercure Vung Tau

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.173 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Our secluded beach area offering guests a sense of privacy and serenity

  • The stunning Mediterranean-inspired decor infusing throughout the hotel

  • The first international four-star hotel centrally located in Vung Tau City

  • A boutique resort concept that caters to all tastes, especially for couples & families

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Vung Tau

03 06 Ha Long Street, Ward 2
790000 VUNG TAU
Vietnam

GPS:10.326469, 107.081345

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Zimmerservice

BREEZES

Das Mercure Vung Tau bietet ein abwechslungsreiches Frühstücksbüfett, regionale und westliche Spezialitäten sowie frisches Obst und Gebäck. Die köstlichen Gerichte werden für ein vollendetes kulinarisches Erlebnis perfekt zubereitet und präsentiert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.173 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  5.0/5  1.114 Bewertungen

Bel emplacement, plage privée, chambre propre et confortable

Note Tripadvisor 4.0/5

Paul T Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Arrivés en début de l'après-midi en famille, l'accueil a été peu chaleureux et semble manquer d’enthousiasme du personnel de réception. Travail surchargé ? Dans ce cas, il faut aller se reposer et laisser la place à quelqu'un d'autre...Nous avons réservé 3 chambres et payé directement sur le site d'All Accor au moment de réservation avec confirmation des tarifs des chambres considérées. Sauf qu'étant membre d'Accorplus, nous n'avons eu droit au tarif préférentiel que sur 2 chambres et il a fallu payer le supplément pour la 3ème chambre à l'hôtel. Après explication, cela s'avérait exact mais il aurait fallu que le système de réservation corrigeait automatiquement les différents tarifaires et ce n'est pas au client de payer le "bug" informatique. J'ai bien apprécié la discussion avec Mme Ly Vu qui s'est montrée très aimable et professionnelle pour son approche clientèle, face à mon mécontentement. Pour ne pas gâcher notre voyage, nous avons préféré payer et passer ...à autre chose ! En revanche, c'est un hôtel avec plage privée, certes petite mais suffisante pour aller se bronzer ou nager. Notre chambre en face de la mer était très bien avec plateau de fruits et de gâteaux (membre Accorplus Platinum), nous avons bien apprécié. Les 2 autres chambres sont de l'autre côté de la rue, pas très pratique mais néanmoins on s'accommode et tous les membres de ma famille peuvent se changer et se reposer dans notre chambre en cas de besoin. Le petit déjeuner était excellent, l'emplacement de l'hôtel ainsi que son architecture étaient d'une beauté incroyable ! Cela mérite de tester !

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your detailed experience! It’s disappointing to hear about the issues you faced upon arrival, especially regarding the reception service. It’s understandable that a busy workload can affect the team’s enthusiasm, but your feedback highlights an important area for improvement. I’m glad to hear that Ms. Ly Vu handled your concerns professionally and with kindness. It’s unfortunate that the reservation system didn’t reflect your Accor Plus benefits correctly, but it’s great that you could still enjoy your stay. Your positive comments about the ocean-facing room, the private beach, and the excellent breakfast are much appreciated. It sounds like, despite the initial hiccups, you were able to enjoy the beauty of the hotel and its location. Thank you again for your insights, and I hope your next visit is seamless and enjoyable! Regards Thien Dao Assistant Guest Relations Manager

Kỳ nghĩ đáng nhớ tại Mercure Vung Tau

Note Tripadvisor 5.0/5

Tracy P Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Phòng khách sạn rất đẹp, phòng mình nhìn trực diên ra biển luôn, có ban công ngồi rất thoải mái khj ngắm biển. Hồ bơi cực kì đẹp luôn, bữa sáng rất nhiều món ngon cho gia đình mình lựa chọn, có dịp sẽ quay lại và giới thiệu bạn bè đến Vung Tau sẽ ở ks Mercure ạ

Kính gửi R5897DHtracyp, Chân thành cảm ơn quý khách đã phản hồi về Khách Sạn Mercure Vũng Tàu. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây và hy vọng sẽ sớm lại được đón tiếp quý khách trọng những kỳ nghỉ tới. Trân trọng. Đào Duy Thiện Trợ lí Chăm Sóc Khách Hàng

Not recommended if you want to eat there.

Note Tripadvisor 1.0/5

Mathias R Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zahlt lieber genau den passenden Preis sonst werdet ihr abgezockt und der Restbetrag wird behalten und es wird behauptet ihr hättet nicht einen höheren Betrag bezahlt. Ist uns beim Kaffee trinken passiert. If you eat there than pay the exact amount of money otherwise you get scamed there . They Take 1000000 VND and said we only pay 600000VND . I cant recommend this Hotel.

Dear Mathiasr711, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Vung Tau. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. However, we had explained and showed you how much cash we got at that time. And asked for your side re check as well but your family did not remember. Once again we really sorry and regret for this unpleasant experience. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Duyen Nguyen Front Office Manager

Gute Weinempfehlung und schöner Abend

Note Tripadvisor 5.0/5

Bless22 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren am Abend im Restaurant essen und wurden sehr gut von Herrn Cuong beraten, gerade bei den Weinen. Er war sehr freundlich, geduldig und dezent. Der Wein auf Empfehlung hat genau unseren Geschmack getroffen. Essen war auch sehr lecker. Preise europäisch Vielen Dank für den schönen Abend :)

Xin chào Bless22, Thank you for taking the time to leave such wonderful feedback. We're thrilled that you loved our service at Breezes Restaurant, our dedicated staff's service, especially Hung Cuong . We truly appreciate all of your feedback and we’re excited to welcome you back to the Mercure Vung Tau soon! Sincerely, Hieu Nguyen (Mr.) Duty Manager

Ferien in Vung Tau

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gd Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Exzellenter Service, der keine Wünsche offen ließ. Die Zimmer sind sehr sauber und gemütlich. Außerdem gibt es eine große Auswahl am Frühstücksbuffet. Der Pool bietet stets die Gelegenheit sich von der Mittagssonne abzukühlen.

Dear Gia Nam D., On behalf of the Management and staff of Mercure Vung Tau, we would like to thank you for sharing your experience. We are happy to know that you enjoyed your stay and got a good impression with us and that we have met your expectations. At Mercure Vung Tau, we always strive to improve our service to make our customer happy and satisfied, and your comment really bring a great deal of motivation to us. Please rest assured that your feedback has been shared with our team and it would serve as an encouragement to all of our staff. Once again, I would like to thank you for choosing Mercure Vung Tau as your destination. Hope to see you in the near future. With warm regards, Hieu Nguyen (Mr.) Duty Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 197 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 367 Bewertungen 8.7/10 Zimmer
  • 420 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 131 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 125 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit
  • 115 Bewertungen 7.6/10 Strand
  • 57 Bewertungen 7.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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