Fairmont El San Juan Hotel 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.285 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Os quartos e suítes celebram 1 herança elegante, com texturas quentes e tons suaves do oceano.

  • Wi-Fi, TV ecrã plano, canais por cabo e streaming, cofre, secador e ferro/tábua de engomar

  • Serviço de refeições no quarto 24 horas com cozinha criativa da ilha

  • Newly renovated guest rooms, suites and villas

  • Wellness spa and fitness center

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Fairmont El San Juan Hotel

6063 Av Isla Verde
00979 San Juan
Porto Rico

GPS:18.442995, -66.019684

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  1.285 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.762 comentários

Emplacement, Piscine et plage ok, Mais Organisation petit déjeuner et insonorisation chambre pas bon

Nota Tripadvisor 3.0/5

yapeau Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Emplacement proche aéroport et centre ville OK, Restaurants Italien le soir Très bien Piscine et plage propre et bien équipées, Services à la piscine et plage Bien, Mais Organisation petit déjeuner catastrophique ( jusqu'à 30 minutes d'attente pour une table, réapprovisionnement buffet moyen ), insonorisation de chambre mauvaise (on attends les gens parler dans le couloir, la cloche de l'ascenseur..) étant donné le prix élevé de la nuit, il y a des améliorations à apporter.. Un matin, nous avons été réveillé par des bruits de marteau et perceuse à partir de 7h30 vive les vacances et la grasse matinée

Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l’emplacement, ainsi que les services de la piscine et de la plage, aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié notre restaurant italien. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’organisation du petit-déjeuner et l’insonorisation de la chambre n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d’apporter les améliorations nécessaires. Concernant les nuisances matinales, nous regrettons sincèrement les désagréments causés. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce genre d’incidents à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Gentlemen Luxury Business Awards | Best experience as a business event Puerto Rico

Nota Tripadvisor 5.0/5

Mobile21433277387 Avaliação com certificação TripAdvisor

I would like to express my deepest gratitude to the Fairmont El San Juan Hotel for their exceptional hospitality during the Gentlemen Luxury Business Awards event on October 3rd. Special thanks to Fabio Diaz Vilela, the Manager of Chico Cabaret, whose impeccable attention to detail made the entire experience flawless. His dedication to ensuring every aspect of the event was perfect truly makes me look forward to hosting future events here. I am also incredibly thankful to Cristal Díaz, Melida Llamas, and Antonio Ocasio, whose excellent service as bartender was remarkable. Lastly, a special thanks to Katherina and Astrid, who initially worked with me on this proposal and made the event a reality by saying "yes." Quisiera expresar mi más profundo agradecimiento al Fairmont El San Juan Hotel por sus finas atenciones durante el evento Gentlemen Luxury Business Awards el pasado 3 de octubre. Un agradecimiento especial a Fabio Díaz Vilela, gerente del Chico Cabaret, cuya impecable atención a los detalles hizo que toda la experiencia fuera perfecta. Su dedicación para asegurar que cada aspecto del evento estuviera bajo control me hace sentir motivada para continuar haciendo eventos aquí. Estoy también sumamente agradecida con Cristal Díaz, Melida Llamas, y Antonio Ocasio, quien brindó un servicio excelente como bartender. Finalmente, un agradecimiento especial a Katherina y Astrid, quienes inicialmente trabajaron conmigo en esta propuesta y la hicieron posible al decir "sí."

Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with us during the Gentlemen Luxury Business Awards at Fairmont El San Juan Hotel. We are truly honored by your kind words and delighted to hear that the event exceeded your expectations. It’s fantastic to hear that Fabio Diaz Vilela, Cristal Diaz, Melida Llamas, Antonio Ocasio, Katherina, and Astrid all contributed to making your event such a success. Our team is dedicated to providing impeccable service and ensuring that every detail is perfect, so it’s incredibly rewarding to know that their efforts made such a positive impact. We look forward to welcoming you back and hosting many more successful events in the future!

Tudo perfeito, preocupados com a nossa máximo satisfação

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Top!!!!

Além de ser um 5 estrelas, um resort de classe

Nota Tripadvisor 5.0/5

Samira S Avaliação com certificação TripAdvisor

Cordialidade, eficiência e prestreza. A classe desse hotel o diferencia em San Juan. Foi um prazer estar hospedada. Seja em Washington, Quebec, Ottawa, Montreal, Chicago ou San Juan, a sensação de completude no atendimento é a mesma. Top!

Muito obrigado pelo seu maravilhoso comentário! Ficamos extremamente felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco e que nossa equipe conseguiu proporcionar um serviço que tornou sua experiência especial. Suas palavras gentis sobre o nosso hotel e a qualidade do serviço significam muito para nós, e estamos encantados que você tenha encontrado nossa hospitalidade excepcional. É sempre um prazer receber hóspedes como você, e estamos felizes que o seu tempo em San Juan tenha sido memorável. Esperamos recebê-lo novamente no futuro e continuar oferecendo o excelente serviço que você já conhece.

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Dianna S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Em parceria com TripAdvisor

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  • 595 comentários 9/10 Localização
  • 1.120 comentários 5.4/10 Quarto
  • 2.696 comentários 8.6/10 Serviço
  • 5 comentários 0/10 Internet
  • 804 comentários 8.1/10 Comida
  • 670 comentários 9.1/10 Piscina
  • 482 comentários 9.5/10 Praia
  • 460 comentários 4.3/10 Limpeza

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