Fairmont El San Juan Hotel 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 982 comentários

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6063 Av Isla Verde, 00979 San Juan, Porto Rico

Descrição

Extras do hotel

  • Os quartos e suítes celebram 1 herança elegante, com texturas quentes e tons suaves do oceano.

  • Wi-Fi, TV ecrã plano, canais por cabo e streaming, cofre, secador e ferro/tábua de engomar

  • Serviço de refeições no quarto 24 horas com cozinha criativa da ilha

  • Newly renovated guest rooms, suites and villas

  • Wellness spa and fitness center

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Quarto 1

Localização do hotel

Fairmont El San Juan Hotel

6063 Av Isla Verde
00979 San Juan
Porto Rico

GPS:18.442995, -66.019684

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  982 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.829 comentários

Déçus par l’absence d’entretien

Nota Tripadvisor 2.0/5

Cha B Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant votre récent séjour au Fairmont El San Juan Hotel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'entretien et de propreté, notamment autour de la piscine et dans votre chambre. Votre retour est précieux et nous prenons ces commentaires au sérieux. Nous nous efforçons toujours de maintenir nos normes élevées et il est regrettable que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, comme cela a été le cas lors de vos précédents séjours dans d'autres établissements Fairmont. Nous avons également pris note de vos remarques concernant la communication avec notre personnel, qui est essentiel pour nous. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir à l'avenir.

Emplacement, Piscine et plage ok, Mais Organisation petit déjeuner et insonorisation chambre pas bon

Nota Tripadvisor 3.0/5

yapeau Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l’emplacement, ainsi que les services de la piscine et de la plage, aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié notre restaurant italien. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’organisation du petit-déjeuner et l’insonorisation de la chambre n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d’apporter les améliorations nécessaires. Concernant les nuisances matinales, nous regrettons sincèrement les désagréments causés. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce genre d’incidents à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Tudo perfeito, preocupados com a nossa máximo satisfação

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Caro hóspede, Agradecemos profundamente seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que sua estadia foi perfeita e que nossa equipe se preocupou com sua satisfação. Esperamos recebê-lo novamente no Fairmont El San Juan Hotel. Atenciosamente, Fairmont El San Juan Hotel

Além de ser um 5 estrelas, um resort de classe

Nota Tripadvisor 5.0/5

Samira S Avaliação com certificação TripAdvisor

Muito obrigado pelo seu maravilhoso comentário! Ficamos extremamente felizes em saber que você aproveitou a sua estadia conosco e que nossa equipe conseguiu proporcionar um serviço que tornou sua experiência especial. Suas palavras gentis sobre o nosso hotel e a qualidade do serviço significam muito para nós, e estamos encantados que você tenha encontrado nossa hospitalidade excepcional. É sempre um prazer receber hóspedes como você, e estamos felizes que o seu tempo em San Juan tenha sido memorável. Esperamos recebê-lo novamente no futuro e continuar oferecendo o excelente serviço que você já conhece.

Excelente

Nota clientes Avis 5.0/5

Dianna S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 600 comentários 8.9/10 Localização
  • 1.057 comentários 5.4/10 Quarto
  • 2.812 comentários 8.7/10 Serviço
  • 841 comentários 8.4/10 Comida
  • 786 comentários 8.2/10 Atmosfera
  • 701 comentários 9.3/10 Piscina
  • 698 comentários 7.4/10 Comodidades
  • 492 comentários 9.4/10 Praia

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