Hôtel Fairmont El San Juan 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 007 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Les chambres et suites célèbrent son riche patrimoine entre tons chauds et nuances marines.

  • WIFI, TV écran plat, câble et chaînes streaming, coffre, sèche-cheveux, fer/planche à repasser

  • Service de restauration en chambre 24 h/24 avec cuisine insulaire créative

  • Newly renovated guest rooms, suites and villas

  • Wellness spa and fitness center

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Hôtel Fairmont El San Juan

6063 Av Isla Verde
00979 San Juan
Porto Rico

GPS:18.442995, -66.019684

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 007 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 821 avis

Déçus par l’absence d’entretien

Note TripAdvisor 2.0/5

Cha B En famille - Avis TripAdvisor

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant votre récent séjour au Fairmont El San Juan Hotel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'entretien et de propreté, notamment autour de la piscine et dans votre chambre. Votre retour est précieux et nous prenons ces commentaires au sérieux. Nous nous efforçons toujours de maintenir nos normes élevées et il est regrettable que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, comme cela a été le cas lors de vos précédents séjours dans d'autres établissements Fairmont. Nous avons également pris note de vos remarques concernant la communication avec notre personnel, qui est essentiel pour nous. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir à l'avenir.

Emplacement, Piscine et plage ok, Mais Organisation petit déjeuner et insonorisation chambre pas bon

Note TripAdvisor 3.0/5

yapeau En famille - Avis TripAdvisor

Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l’emplacement, ainsi que les services de la piscine et de la plage, aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié notre restaurant italien. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’organisation du petit-déjeuner et l’insonorisation de la chambre n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d’apporter les améliorations nécessaires. Concernant les nuisances matinales, nous regrettons sincèrement les désagréments causés. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour minimiser ce genre d’incidents à l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

Gentlemen Luxury Business Awards | Best experience as a business event Puerto Rico

Note TripAdvisor 5.0/5

Mobile21433277387 Avis TripAdvisor

Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with us during the Gentlemen Luxury Business Awards at Fairmont El San Juan Hotel. We are truly honored by your kind words and delighted to hear that the event exceeded your expectations. It’s fantastic to hear that Fabio Diaz Vilela, Cristal Diaz, Melida Llamas, Antonio Ocasio, Katherina, and Astrid all contributed to making your event such a success. Our team is dedicated to providing impeccable service and ensuring that every detail is perfect, so it’s incredibly rewarding to know that their efforts made such a positive impact. We look forward to welcoming you back and hosting many more successful events in the future!

Empleados Comprometidos

Note TripAdvisor 5.0/5

Annjannette S Avis TripAdvisor

Muchas gracias por sus amables palabras y por destacar el compromiso y dedicación de Katerina, Astrid, y Fabio. Nos alegra saber que hicieron de su evento un éxito y que quedaron satisfechos con nuestro servicio. Compartiremos sus elogios con todo el equipo, ya que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente muy pronto. Gracias por elegirnos y hasta la próxima.

COMPROMISO CON LA EXCELENCIA EN SERVICIO.

Note TripAdvisor 5.0/5

Gloribel N Avis TripAdvisor

Muchas gracias por compartir su maravillosa reseña. Nos honra saber que ha confiado en el Hotel San Juan para llevar a cabo sus asuntos de negocios durante los últimos 20 años y que su reciente celebración de 25 años como empresaria haya sido una experiencia única e inolvidable. Estamos encantados de que haya disfrutado del servicio excepcional de nuestro equipo, en especial de Cristal Díaz y Fabio Díaz. Su compromiso con la excelencia en el servicio es algo que valoramos profundamente y nos alegra que haya sido reflejado en su experiencia. Es un placer saber que la música, el ambiente y la atención al detalle le brindaron esa sensación de lujo y confort que buscamos ofrecer a todos nuestros invitados. Agradecemos profundamente su lealtad y el reconocimiento que nos otorga. Esperamos poder recibirla de nuevo muy pronto para seguir brindándole experiencias inolvidables.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 713 avis 7.2/10 Installations
  • 704 avis 9.3/10 Piscine
  • 497 avis 9.4/10 Plage

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