Fairmont El San Juan Hotel 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.9/5 751 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones y suites con un elegante patrimonio, texturas cálidas y matices oceánicos.

  • Con WIFI, TV plana, canales por cable y str., caja fuerte, secador, plancha y tabla.

  • Servicio de habitaciones 24 h con cocina creativa isleña

  • Newly renovated guest rooms, suites and villas

  • Wellness spa and fitness center

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Fairmont El San Juan Hotel

6063 Av Isla Verde
00979 San Juan
Puerto Rico

GPS:18.442995, -66.019684

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.9/5  751 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Aitza N. O. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Fue una estadía de negocios. El cuarto muy cómodo y accesible. Las atenciones del personal excelentes.

Estimada Aitza N. O., Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estadía. Nos complace saber que encontró su habitación cómoda y que recibió un excelente servicio de nuestro personal. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Fairmont El San Juan Hotel

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Jorge B. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Lugar muy bien conservado y transporta a una bonita época vivida. Expectacular

Estimado Jorge B. S., Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de la conservación y la atmósfera única que ofrecemos. Esperamos recibirlo nuevamente para que siga disfrutando de su experiencia en Fairmont El San Juan Hotel. Atentamente, Fairmont El San Juan Hotel

Precioso hotel, muy bien situado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Lenkawh Parejas - Comentarios confirmados ALL

Buen ambiente, todo el personal muy amable (todos excepcionales excepto en joven en la recepción que no fue tan profesional) las habitaciones muy bonitas, las áreas públicas muy bien cuidadas. Nos encantó la música en vivo y la oportunidad de ir a distintos restaurantes dentro del hotel.

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont El San Juan Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Annjannette S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Quisiera de manera directa agradecer el compromiso, dedicación y esmero en unos empleados que hicieron de nuestro evento un éxito, Katerina Sagardia, Astrid M Martínez y a Fabio Díaz Vilela quien estuvo mano a mano conmigo durante todo el evento. Sumamente agradecida y súper recomendados. En adición el personal en general del hotel sumamente dispuesto a complacer al cliente. Definitivamente regresamos. Gracias

Muchísimas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de reconocer la dedicación y el arduo trabajo de Katerina, Astrid y Fabio. Nos alegra saber que tu evento fue un éxito y que nuestro equipo dejó una impresión duradera. Brindar un servicio excepcional es nuestra máxima prioridad, y nos complace saber que logramos hacerlo durante tu evento. Esperamos darte la bienvenida nuevamente para más experiencias memorables en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tu recomendación!

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Saludos lamentablemente estuvimos unas inconveniencias definitivamente no esperadas la habitación estaba sucia, con manchas en las cortinas de moho por la humedad, polvo en la habitación y el mal olor a húmedo Las almohadas con mal olor y humedad hubo que ponerlas a secar . En general el mantenimiento en habitación descuidado. El personal en específico el caballero que estaba parado en recepción fue poco amable y con actitud poco dispuesto a ayudar Hubo problemas a la hora del checkout luego de realizarlo por la TV hubo que hacer fila porque había problema con el boleto del estacionamiento y lo que generó larga espera.

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente su comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que apreciaron la ubicación de nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentaron con la limpieza de su habitación, el estado de las almohadas y la actitud del personal en recepción. Estos aspectos no reflejan nuestros estándares de servicio y realizaremos una revisión interna para mejorar en estas áreas. Entendemos lo frustrante que fue el proceso de checkout y la espera relacionada con el estacionamiento. Apreciamos su paciencia y tomaremos en cuenta su experiencia para optimizar nuestros procedimientos. Gracias nuevamente por sus comentarios, su opinión es muy valiosa para nosotros. Saludos cordiales, Fairmont El San Juan Hotel

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 520 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.029 opiniones 5.1/10 Habitación
  • 2.372 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 5 opiniones 0/10 Internet
  • 722 opiniones 7.9/10 Comida
  • 721 opiniones 7.7/10 Ambiente
  • 551 opiniones 8.9/10 Piscina
  • 439 opiniones 3.7/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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