Palazzo Tirso Hotel Cagliari - MGallery Collection 5 estrellas

Gentile Signor D., La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo alla fornitura dell’acqua in camera e alla disponibilità del ferro da stiro, aspetti che valuteremo attentamente per migliorare il comfort del soggiorno. Siamo particolarmente rammaricati per l’inconveniente tecnico verificatosi durante la notte. Comprendiamo quanto un’interruzione del riposo possa influire negativamente sull’esperienza complessiva e ci scusiamo per il disagio arrecato. Il problema è stato segnalato al nostro reparto tecnico affinché vengano effettuate tutte le verifiche necessarie per evitare che situazioni simili possano ripetersi. La ringraziamo ancora per i suoi commenti, che ci aiutano a individuare aree di miglioramento e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un’esperienza più piacevole e all’altezza dei nostri standard. Cordiali saluti, Responsabile Relazioni Clienti

Dear Mr C., Thank you for your message, and we am sorry that our gesture did not meet your expectations. Our aim is always to provide an experience that meets our guests’ expectations. Should you return to Cagliari, we would be pleased to make it up to you with a more suitable solution. We remain at your full disposal for any further assistance and hope to have the opportunity to welcome you again. Thank you for your understanding. Kind regards, Guest Relations Manager

Estimado Camilo C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Palazzo Tirso Hotel Cagliari - MGallery Collection. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Gracias por sus sugerencias para el desayuno. Las tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Estimado Isaac G. S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Palazzo Tirso Hotel Cagliari - MGallery Collection. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.