ibis Pelotas 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 196 comentários

ibis Pelotas - Image 1
ibis Pelotas - Image 2
ibis Pelotas - Image 3
ibis Pelotas - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Quartos confortáveis para viajantes a solo, casais e famílias

  • WIFI de alta velocidade gratuito em todo o hotel.

  • Pequeno-almoço de bufete variado

  • Bar aberto 24 horas com snacks e bebidas.

  • Hotel Pet Friendly - Os animais de estimação são mais do que bem-vindos!

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Após um dia cansativo, os nossos confortáveis e funcionais Quartos Standard com 2 camas de solteiro são a melhor opção para relaxar. Quartos equipados com WIFI, ar condicionado, Smart TV e secretária.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 17 / 182 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Ar pulsado
  • 2 pessoa no máximo
  • 17 / 182 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro

Após um dia cansativo, os nossos confortáveis e funcionais Quartos Standard com 3 camas de solteiro são a melhor opção para relaxar. Quartos equipados com WIFI, ar condicionado, Smart TV e secretária.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 17 / 182 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Ar pulsado

Quartos Standard Adaptados com 1 cama dupla, adequado para pessoas com mobilidade reduzida. Prático e confortável, com WIFI, ar condicionado, casa de banho com barras de apoio, banco de chuveiro e chuveiro higiénico.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 17 / 182 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Ar pulsado

Quarto Standard prático e confortável com 1 cama dupla + 1 sofá-cama. A opção ideal para relaxar com a família. Equipado com WIFI, ar condicionado, Smart TV e secretária.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 28 / 301 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

TV

  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Luz no telefone para pessoas com deficiência auditiva
  • Quarto para hóspedes com deficiências auditivas
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Janelas de abrir
  • Serviço de abertura de cama

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Sistema de refrigeração do ar
  • Ar pulsado

Localização do hotel

ibis Pelotas

Avenida Dom Joaquim 1458, Tres Vendas
96020260 PELOTAS
Brasil

GPS:-31.740934, -52.341634

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 144 quartos
  • 8 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 6 quartos para famílias
  • 144 quartos para não fumadores
  • 6 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel

Ar condicionado

Catering

Um Restaurante

Um Bar

  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado

Parking

Custo adicional

Informações de estacionamento

  • No local
  • Estacionamento interior
  • Público

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado

RESTAURANTE PRINCIPAL

Atualmente indisponivel

Atualmente indisponivel

O prazer da boa gastronomia - descubra as delícias culinárias dos restaurantes ibis. O nosso menu oferece uma variedade de pratos, incluindo saladas, entradas, petiscos e outras opções à la carte.

Tipo de cozinha
Regional
Capacidade
80
Acessibilidade
Serviço acessível

Encerramentos excepcionais

  • De a

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Menu especial

  • Menu infantil
  • Menu sem sal

O prazer da boa gastronomia - descubra as delícias culinárias dos restaurantes ibis. O nosso menu oferece uma variedade de pratos, incluindo saladas, entradas, petiscos e outras opções à la carte.

Desfrute do nosso bar durante a Happy Hour com a família ou amigos. Várias opções de refrigerantes e bebidas típicas. Aproveite ao máximo os nossos serviços!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  196 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Ana P. Z. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Ana, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estada seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 4.0/5

Marco A. M. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Marco, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 4.5/5

Bernardete S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Bernardete, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 4.5/5

Sandro A. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sandro, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernanda D. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Fernanda, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Com relação a toalha de rosto, por padrão da marca, não usamos mas disponibilizamos, para clientes que necessitarem, toalhas de banho extras. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Prezada Ana, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estada seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 4.0/5

Marco A. M. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

No geral estou satisfeito, mas entendo como oportunidades d. melhoria: - Ter um restaurante que funcione e não somente com um prato d. 01 bife e algumas batatas fritas por 58,00; - A falta d. comunicação com a recepção prejudica muito, pois o que você precisar necessitará ir até a recepção para falar, não tem interfone e por telefone não atendem; - Sem aviso durante o check-in, se você não colocar a tarjeta para arrumar o seu apto, esse não será limpo, mesmo você passando o dia fora.

Prezado Marco, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 4.5/5

Bernardete S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estados perfeitos, hotel novo, funcionários muito solícitos. Café muito bom. Super recomendo…

Prezada Bernardete, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 4.5/5

Sandro A. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel com excelentes quartos e bem localizado.

Prezado Sandro, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 3.5/5

Fernanda D. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei do tamanho do quarto e da localização. Achei a cama um pouco firme demais o colchão era bastante firme e o pillow top não foi o suficiente para deixar ela mais confortável. Não colocaram toalhas de rosto.

Prezada Fernanda, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Com relação a toalha de rosto, por padrão da marca, não usamos mas disponibilizamos, para clientes que necessitarem, toalhas de banho extras. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael P. E. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendimento nota dez, tudo novinho, bem localizado! Valeu

Prezado Rafael, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e. esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 4.5/5

Karina S. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dia 27/08 não houve janta no hotel, apesar de oferecerem o serviço. Poderiam inserir a comunicação no elevador.

Prezada Karina Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel e pelos comentários! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 3.5/5

Lucas P. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Não gosto da questão do estacionamento , nos horários de pico, se espera bastante

Prezado Lucas Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Sentimos não corresponder sua expectativa com relação ao estacionamento. Seus comentários já foram repassados a diretoria da empresa que opera nosso estacionamento. Vamos alinhar esse processo para melhor atender nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria D. F. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

educados e prestativos

Prezada D., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 1.5/5

Leonardo F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre fico no Ibis, pelo menos 5 vezes por mês, mas dessa vez a limpeza deixou muito a desejar, tanto do quarto como do corredor.

Prezado Leonardo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estada seja tão boa quanto as estadas anteriores. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 1.0/5

Ericklis D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Faltou água no primeiro dia d. hospedagem. Da 19h30 até às 05h30 do outro dia, não havia água. E a recepção sempre comentando que a água voltaria em 30 minutos. Foi uma noite muito mal dormida, além d., não poder tomar banho, usar o banheiro e nem escovar os dentes. A única forma d. escovar os dentes foi comprar uma água mineral, que foi cobrada.

Prezado Ericklis, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Realmente tivemos um problema físico no sistema hidráulico que impossibiliou a imediata solução. Conforme já autorizado e conversado por e-mail, iamos realizar o estorno das cobrança porém, por ser cartão corporativo, enviaremos como ressarcimento, o voucher d. cortesia d. uma diária, com uma água, para futura utilização consoco. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e transtornos. Se você nos der a chance d. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estada seja tão boa quanto a d. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 0.5/5

Gabriel D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Passei uma noite inteira sem agua e a devolutiva da equipe era 1ue daqui 30 minutos retornaria. Essa mensagem foi passada das 19h ate as 23h. Sendo que a agua retornou somente no dia seguinte. Nao foi possivel tomar banho e para escovar os dentes tive que COMPRAR uma agua no bar.

Prezado Gabriel, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Realmente tivemos um problema físico no sistema hidráulico que impossibiliou a imediata solução. Conforme já autorizado e informado por e-mail, realizamos o estorno da diária e também das águas consumidas. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e transtornos. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os quartos são bons, cama cheirosa e limpo. Café da manhã um caos. Sem reposição, bancadas desorganizadas com pratos vazios, sem louça limpa disponível, mesas com louças acumuladas....sem gerenciamento total.

Prezada Marcia Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto bom , bem confortável e bem limpo.

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Acomodação nova, muito boa. Estacionamento junto ao prédio, porém é pago a parti. Café bom, porém teve atraso ao servir (6:30 horário).

Nota clientes Avis 1.0/5

Fabiano F. D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Não tinha café D. manhã, para todos os hóspedes, o hotel estava lotado, sendo que só tinha duas funcionárias disponíveis. Não conseguiam repor os alimentos lavar a louça e recolher a sujeira coitadas! Uma vergonha para quem estava hospedado tive que ir tomar café num posto. Total falta de preparo.

Prezado Fabiano Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Otima hospedagem, funcionarios atenciosos e otimo café da manhã

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo R. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estivemos no Íbis para conhecer a Fenadoce. Fomos muito bem recebidos. O atendimento é impecável. O quarto estava muito limpo, cama confortável e banho ótimo. Fomos muito bem atendidos na recepção, no restaurante e pelo serviço de garagem com manobrista.

Prezado Ricardo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 5.0/5

Lecenio H. T. J. Casais - Comentários confirmados de ALL

Acomodações aconchegantes, excelente atendimento e saboroso café da manhã com opções veganas também.

Prezado Lecenio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Nota clientes Avis 4.0/5

Lauriano S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito boa.

Prezado Lauriano, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Cristiane Alvim Marques Gerente Geral Ibis Pelotas

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 83 comentários 7.8/10 Localização
  • 159 comentários 7.3/10 Quarto
  • 162 comentários 7.7/10 Serviço
  • 150 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 125 comentários 9.7/10 Atmosfera
  • 90 comentários 8.9/10 Limpeza
  • 47 comentários 3.5/10 Custo Benefício
  • 35 comentários 9.1/10 Comodidades

Powered by Trustyou