Mercure Petriolo Siena Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 190 comentários

Mercure Petriolo Siena Hotel - Image 1
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Localita Petriolo Pari, Civitella Paganico Gr, 58045 PETRIOLO, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • Serviços SPA & Fitness

  • Restaurante de piscina

  • Bar de piscina

  • Área de reuniões

  • Localização tranquila

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Petriolo Siena Hotel

Localita Petriolo Pari, Civitella Paganico Gr
58045 PETRIOLO
Itália

GPS:43.079946, 11.300058

Telefone
Fax +39 0577 160 7378

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

PETRIOLO RESTAURANT

O restaurante Petriolo acolhe os hóspedes com vistas fantásticas sobre a paisagem montanhosa da Toscana. O menu oferece uma variedade de pratos locais tradicionais reinterpretados pelo nosso chefe.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  190 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.7/5  155 comentários

pessima gestione

Nota Tripadvisor 1.0/5

mn887 Avaliação com certificação TripAdvisor

siena è piena di strutture termali ma hotel Mercure è stata la peggiore esperienza in assoluto. Siamo arrivati alle 12,30 camera pronta ma se volevamo andarci e usufruire delle piscine dovevamo pagare 20 euro a persona, o aspettare il check in alle 15 che poteva essere anche alle 14, il bello è che avevamo telefonato e chiesto informazioni sul check in e check out, ci hanno detto che potevamo andare a qualsiasi ora e il check out era alle 11 ma se volevamo restare il giorno della partenza dovevamo pagare 15 euro per usufruire delle piscine .Non ci era stato detto niente del sovrapprezzo per il check in prima dell'orario previsto, in piu, se vuoi accappatoio e ciabatte devi pagare altre 10 euro credo se non di piu. Sinceramente è la prima volta che mi capita una cosa del genere, inoltre a mio avviso, nonostante la bellezza della camera la stessa presentava delle pecche come muffa alle finestre, doccia otturata che schizza ovunque, in piu i lokers per mettere i vestiti non funzionavo in quanto mancavano le pile, solo pochi funzionavano, forse questo hotel avrebbe bisogno di una bella risistemata, perchè ha un ottimo potenziale, ma non c'è attenzione, La colazione buona ma quando siamo arrivati alle 9, 15 gia era carente dei prodotti salati, li abbiamo richiesti ma sono arrivati alle 9,45 e alle 10,00 in teoria chiude la sala colazioni.

Vecchio e mal organizzato

Nota Tripadvisor 1.0/5

Chicca S Avaliação com certificação TripAdvisor

Gestione al risparmio di Mercurio, hote da rinnovare totalmente . Personale inesistente. Peccato perché ma una bella struttura in zona.

HONTEUX. Aucun service client après-vente

Nota Tripadvisor 1.0/5

Sarah M Avaliação com certificação TripAdvisor

Nous n'avons jamais su nous rendre à l'hôtel. Nous avons pris le bus de Sienne à Casale Di Pari. Ensuite, aucun moyen de se rendre jusqu'à l'hotel, qui pourtant se trouve qu'à 15 km de l'arrêt de bus à Casale au bord de la route. Nous n'avions pas de taxi disponible car manque de réseau. Nous avons appelé l'hôtel pour qu'il nous envoie un taxi. La dame au téléphone a dit que c'était impossible car aucun service de taxi disponible. On nous a proposé de prendre un taxi qui vient de Grosseto ou Sienne ce qui nous revient à 200€ pour 4 personnes (aller + 200€ retour). Ensuite on a rapppelé en vain. On a envoyé un mail pour une demande de remboursement partiel. Aucune réponse... Manque de professionnalisme, aucun service client, parle à peine l'anglais, ne nous écoute pas quand on parle. Quel gâchis ... Nous avons beaucoup pleuré

Vista espetacular

Nota Tripadvisor 5.0/5

Pedro A Avaliação com certificação TripAdvisor

Quarto muito amplo, assim como o banheiro, que contava com chuveiro e banheira. A vista do hotel é deslumbrante. Café da manhã farto, com variedade de pães, granolas, frutas, doces. Excelente lugar para descansar e no centro da Toscana.

Experiência Relaxante e Atendimento Excelente no Mercure Petriolo

Nota clientes Avis 5.0/5

Ronaldo R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Na minha recente estadia, tive uma experiência incrível no Mercure Petriolo Siena Terme Spa Hotel. O quarto era muito espaçoso, sempre impecavelmente limpo e arrumado, o que fez toda a diferença no meu conforto. O café da manhã também foi um ponto alto, com uma boa variedade de opções, atendendo bem a diferentes gostos. Além disso, toda a equipe do hotel com quem tive contato foi extremamente gentil e prestativa, o que criou uma atmosfera acolhedora e agradável. Um dos destaques, sem dúvida, foram as piscinas do spa, perfeitas para relaxar após um dia de passeios ou simplesmente para aproveitar o ambiente tranquilo. Recomendo fortemente para quem busca conforto, hospitalidade e momentos de relaxamento.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 135 comentários 8.5/10 Localização
  • 333 comentários 8.6/10 Quarto
  • 313 comentários 6.3/10 Serviço
  • 19 comentários 4.4/10 Internet
  • 201 comentários 8.8/10 Conforto
  • 185 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 173 comentários 7.7/10 Centro de Bem-Estar/Spa
  • 110 comentários 6.6/10 Limpeza

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.