Mercure Petriolo Siena Terme Spa 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 190

Mercure Petriolo Siena Terme Spa - Image 1
Mercure Petriolo Siena Terme Spa - Image 2
Mercure Petriolo Siena Terme Spa - Image 3
Mercure Petriolo Siena Terme Spa - Image 4
Localita Petriolo Pari, Civitella Paganico Gr, 58045 PETRIOLO, Włochy

Opis

O hotelu

  • SPA & Fitness services

  • Pool Restaurant

  • Pool Bar

  • Meeting area

  • Quiet location

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Mercure Petriolo Siena Terme Spa

Localita Petriolo Pari, Civitella Paganico Gr
58045 PETRIOLO
Włochy

Pozycja GPS:43.079946, 11.300058

Telefon
Faks +39 0577 160 7378

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

PETRIOLO RESTAURANT

The Petriolo Restaurant welcomes its guests with lovely views of the Tuscan hilly landscape. The menu offers a variety of traditional local dishes reinterpreted by our chef.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 190

Ocena TripAdvisor  3.7/5  Liczba opinii: 164

un soggiorno che non ripeterò mai più

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

marianna g Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Ho alloggiato all’Hotel Mercure Petriolo Siena Terme & Spa per due notti, scegliendolo principalmente per la presenza della Spa. All’arrivo chiedo informazioni sugli orari della Spa e mi viene comunicato che l’accesso ha un costo di 30€ a persona, anche per chi soggiorna in hotel. Alla mia richiesta di chiarimenti mi viene detto che dal 1° gennaio l’accesso è a pagamento, informazione mai comunicata in fase di prenotazione. Anzi, il giorno successivo alla prenotazione avevo ricevuto questo messaggio: “La tariffa prevede anche l’accesso alla Spa (percorso benessere composto da sauna, bagno turco, docce emozionali, percorso Kneipp, solarium, zona relax) ed alle piscine esterne ed interne con acqua naturale e termale.” Faccio presente la contraddizione e l’unica risposta che ottengo è un freddo “ha ragione”, senza alcuna soluzione o gesto di attenzione verso il cliente. Decidiamo comunque di accedere alla Spa. Ci viene fornito il kit con accappatoio, ma una volta usciti bagnati e in costume ci viene detto che l’accappatoio va lasciato lì e che non è consentito risalire in camera indossandolo. Il tutto accompagnato da un imbarazzante “mi dispiace che dobbiate tornare in camera in costume”. No comment. La colazione è deludente: poca scelta, cornetti di scarsa qualità, torte secche e dure. Anche il personale alla reception lascia a desiderare: solo una persona su tre saluta, le altre nemmeno ti guardano in faccia. L’unico aspetto positivo sono le camere, abbastanza grandi e curate. Nel complesso, un soggiorno che non ha rispettato le aspettative, soprattutto considerando la comunicazione poco trasparente e l’attenzione al cliente praticamente assente.

Avoid this spa- they will try to charge you for the smallest things.

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Carlos R Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Don’t even know where to start with this hotel.. should have known it was going to be a horrible experience when we arrived at the hotel and the room was hot. Was told the AC was off and would eventually kick in. Few days passed and the room never changed temp, complained several times and was ignored, a room change to a working AC room would have been nice. Room went uncleaned for 2 days- when I went to the reception to ask for at least a towel swap or a new one I was told it would be a 10 Euros for a kit and 5 for an extra towel? Didn’t know the cleaning service wad not included with my stay, apparently that’s a new thing. No water refills to the room either. Each additional bottle beside the initial 2 are 1.50 EU. Do not expect a microwave or anyone to go out there way to make your stay comfortable it seems like it’s too much to ask for even though I booked a 5 day stay. Outdate TVs and smelly spa area, honestly you’re better off going somewhere else than booking your stay here, would not recommend. I normally don’t even do reviews but this place took is just a tourist trap.

Ocena klientów 4.5/5

Piotr S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Świetny hotel do kilkudniowego odpoczynku lub jako miejsce wypadowe do zwiedzania Toskanii

Miła niespodzianka

Ocena klientów 5.0/5

Dariusz Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Po pierwsze : rzadko zdarza mi się pozostawiać opinie, zwłaszcza gdy jest normalnie, czyli tak jak powinno być. W tym przypadku czekała na nas niespodzianka. Miał być zwykły nocleg w drodze z południa Włoch a wyszedł z tego nocleg + 1/2 dnia SPA w basenach termalnych. Hotel z klimatem pomimo swoich lat. Stylowy pokój, wygodnie łóżko KING size, łazienka z klasą (marmury, obszerny prysznic. Kolacja w restauracji pomimo ograniczonego menu również bardzo udana. Prezentacja dań na talerzach stanowiła dodatkowy plus. Baseny spa wymagają konserwacji, nic dziwnego bo z uzyskanych informacji hotel ma już 40 lat. Nienaganna czystość.

Good value for money, spacious rooms…

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

iskara345 Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Nice hotel, spacious conected rooms for family with kids, nice view, very friendly staff and service, very tasty Fiorentina stake, good value for money, spacious parking..easy to conect to the higway, would upgrade the brekfast area…..

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 145 Liczba opinii 8.1/10 Lokalizacja
  • 369 Liczba opinii 8.5/10 Pokój
  • 349 Liczba opinii 6.4/10 Obsługa
  • 21 Liczba opinii 3.9/10 Internet
  • 217 Liczba opinii 8.7/10 Komfort
  • 203 Liczba opinii 8.1/10 Śniadanie
  • 200 Liczba opinii 7.4/10 Strefa wellness
  • 190 Liczba opinii 6/10 Jedzenie

Zarządzane przez Trustyou

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.