Mercure Turpan Downtown 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.0/5 6 opiniones

Mejor precio
garantizado
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No 1980 Donghuan Road, Gaochang District, 838000 TURFÁN, China

Descripción

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Turpan Downtown

No 1980 Donghuan Road, Gaochang District
838000 TURFÁN
China

GPS:42.944222, 89.193789

Teléfono
Fax +86 995 866 6222

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

SILK ROAD STYLE RESTAURANT

Foto no contractual

El restaurante, situado en la primera planta del hotel y abierto todo el día, ofrece desayunos saludables y sabrosos, tanto chinos como occidentales, así como una amplia variedad de deliciosos servicios de cocina de Sinkiang para el almuerzo y la cena.

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Valoración de TripAdvisor  3.0/5  6 opiniones

Juste parfait

Nota de Tripadvisor 5.0/5

bruno l En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Cet hôtel est simplement parfait. Chambre très spacieuse avec une très bonne literie. Belle salle de bains avec douche & baignoire + WC japonais Très propre. Machine Nespresso dans la chambre (avec capsules). Très bon buffet de petit déjeuner

Pas fonctionnel, seul interêt : la literie Accor

Nota de Tripadvisor 3.0/5

claudonp Valoración certificada de TripAdvisor

Un seul ascenseur par aile, et si vous êtes en chambre 101, 102… vous êtes à côté de sa porte au rez-de-chaussée et vous entendez les chinois qui vont et viennent bruyamment. Grand buffet de petit déjeuner mais pas assez de tables, et beaucoup de banquettes ce qui n’est pas pratique. On dirait que les architectes n’ont jamais fréquenté d’hôtel. Et le personnel de la réception ne parle pas anglais (il a fallu utiliser un site de traduction en ligne pour obtenir une chambre en étage). Petit lac chinois illumine le soir à côté.

構えは立派だがユーザビリティがいまひとつ....

Nota de Tripadvisor 3.0/5

sugapapa Valoración certificada de TripAdvisor

シルクロードの旅、新疆ウイグル自治区トルファン（吐魯蕃）で滞在した。中国高速鉄道で吐魯蕃北站に19時ごろ到着。レストランで食事をしてからホテルに入った。翌日観光をしてそのままウルムチに向かったのホテルそのもの良し悪しは判断できないが、いかにも中国的な構えのホテルだった。広いロビーの中央に三越百貨店のような左右対の螺旋階段があり二階へ続く。そんなゴージャスな雰囲気の中でサービスロボットがウロウロしている。利用した部屋はそこそこ広くシックで落ち着いた雰囲気。バスタブ付きの浴室と洗面台は大理石の壁、高級感満載だ。トイレ便座は全自動！しかし、困ったことに誤動作が多く、思い通りに開閉したり水を流してくれない。ここまで全自動にするとかえって使い勝手が悪い。また、エレベーターが1基しかなかったように記憶している。5階建てとはいえ、建物の構えに比較してチグハグな感じがした。

Problemi di gestione

Nota de Tripadvisor 1.0/5

E4316EHluciap En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Ho soggiornato per due notti presso l’Hotel Mercure di Turpan e, purtroppo, la mia esperienza non è stata positiva. Va premesso che a Turpan le opzioni alberghiere sono limitate, quindi questa struttura rappresenta una delle poche alternative disponibili. L’hotel si presenta bene dal punto di vista estetico, con camere moderne, pulite e una hall curata. Anche il piccolo robot che consegna in camera ciò che si richiede alla reception è un dettaglio curioso e tecnologico, e ho notato la presenza di una palestra (che però non ho utilizzato). Detto questo, i problemi sono stati molti. Al nostro arrivo, la reception non trovava la nostra prenotazione, effettuata tramite un’agenzia di viaggi italiana con cui non avevamo mai avuto alcun problema negli altri hotel del nostro itinerario. Ci sono volute tre ore per trovare una soluzione, e alla fine abbiamo dovuto ripagare le due notti, per di più a un prezzo maggiore. Inoltre, nessuno dello staff parlava inglese, quindi è indispensabile avere con sé una guida che parli cinese o un’app di traduzione offline. Qualsiasi comunicazione, anche la più semplice, diventa complicata. Altri aspetti negativi: la camera aveva un forte odore di fumo misto a fogna, la colazione e il ristorante non ci hanno convinti per la qualità. In sintesi, l'hotel ha un buon potenziale estetico, ma l’esperienza complessiva è stata deludente, principalmente per la gestione del check-in e la totale assenza di comunicazione con il personale.

Unpleasant staff member at reception

Nota de Tripadvisor 2.0/5

IslandHopper58 Valoración certificada de TripAdvisor

Room and meals were good but soured by an unpleasant interaction with a staff member at reception, I really felt like they did not want me there.

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 175 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 226 opiniones 9.1/10 Habitación
  • 326 opiniones 9.7/10 Servicio
  • 135 opiniones 9.2/10 Desayuno
  • 130 opiniones 10/10 Limpieza
  • 105 opiniones 9.9/10 Ambiente
  • 99 opiniones 9.7/10 Instalaciones
  • 74 opiniones 8.7/10 Comodidad

Ofrecido por Trustyou

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.