ibis Styles Poços de Caldas 3,5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.385 comentários

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Rua Pernambuco 280, 37701021 Poços de Caldas, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Pet-friendly hotel in Poços de Caldas! Animals up to 33 lbs are welcome.

  • Family friendly hotel with rooms for up to two adults and two children.

  • Adapted rooms available for people with reduced mobility.

  • A 3-minute walk from the cable car.

  • 10 minutes away from Poços de Caldas bus station

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Styles Poços de Caldas

Rua Pernambuco 280
37701021 Poços de Caldas
Brasil

GPS:-21.78367, -46.57133

Telefone
Fax +55 30420257

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR IBIS STYLES

Relaxation at the bar any time of the day. ibis Styles is ideal for meetings or when you simply wish to relax.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.385 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernando M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

De modo geral gostamos bastante: bem localizado, bom atendimento, bom café da manhã, enfim o que sempre encontramos no IBIS, porém este inaugurado há relativamente pouco tempo ainda mais agradável.

Prezado Fernando, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo e é gratificante saber que você apreciou nossa localização, atendimento e café da manhã. Valorizamos suas observações sobre a qualidade do shampoo e iremos considerar seu input para aprimorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. Estamos sempre em busca de melhorias para garantir a satisfação de todos. Atenciosamente, ibis Styles Poços de Caldas

Nota clientes Avis 5.0/5

Reinaldo J. E. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito bom .Limpo, organizado, o pessoal simpático. Destacamos a moça do jantar que nos servir, que se chama "Tati", pessoa muito dedicada, para que seu trabalho em nos servir fosse impecável. Muito atenciosa e carinhosa não só com meu filho mas com todas as crianças. Uma pessoa extremamente agradável e simpática, dando dicas de passeio na cidade, nós que somos de Campinas, interior de São Paulo. A Tati deveria ser aproveitada melhor em uma função de mais destaque, pois acreditamos que o hotel só irá ganhar com isso. Parabéns e excelente funcionária que vocês tem aí e a toda a equipe. Atenciosamente, Reinaldo A.

Prezado Reinaldo, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo a respeito da sua estadia em nosso hotel. É gratificante saber que o atendimento foi excelente e que nossa equipe, especialmente a Tati, deixou uma impressão tão positiva em sua experiência. A dedicação e o carinho que ela demonstrou, especialmente com as crianças, refletem o compromisso de todos nós em proporcionar um serviço de qualidade. Ficamos felizes que as dicas de passeios tenham sido úteis e que você tenha desfrutado de um ambiente limpo e organizado. Sua sugestão sobre a valorização de nossa equipe é muito apreciada e será considerada, pois buscamos sempre o aprimoramento contínuo. Agradecemos novamente por suas palavras e esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, ibis Styles Poços de Caldas

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabiano L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quero voltar

Prezado Fabiano, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você teve uma excelente experiência conosco e que deseja retornar. Estamos sempre à disposição para recebê-lo novamente. Atenciosamente, ibis Styles Poços de Caldas

Nota clientes Avis 4.5/5

Alan S. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Já fiquei outras vezes e essa estadia não foi diferente. Tudo organizado e limpo. Café da manhã muito bom. Apenas um detalhe do quarto, não tinha lençol para cobrir, apenas o edredom e não tinha toalha de rosto no banheiro, apenas as de banho, isso não interferiu e nem atrapalhou a estadia, é apenas um detalhe que, dependendo do hóspede, pode gerar algum desconforto. No demais foi tudo ok como sempre.

Caro Alan, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo e por escolher o ibis Styles Poços de Caldas mais uma vez. É gratificante saber que sua estadia foi agradável e que apreciou a organização e limpeza, assim como nosso café da manhã. Lamentamos que a ausência de um lençol adicional e a falta da toalha de rosto tenham causado algum desconforto. Suas observações são importantes para nós e serão consideradas para melhorarmos ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. Atenciosamente, ibis Styles Poços de Caldas

Nota clientes Avis 3.0/5

Fabiano P. G. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Já me hospedei algumas vezes no hotel e, como já conhecia o estacionamento, fui direto estacionar meu SUV em uma vaga livre. Assim que comecei a entrar na vaga, um funcionário veio correndo com um cone e disse que eu não poderia estacionar ali por ser uma vaga de caminhonete. Ora, meu carro é praticamente do tamanho de uma caminhonete. Tentei contestar, sem sucesso, até o ponto de perguntar: “E se não houver caminhonete, a vaga fica vazia?” O funcionário respondeu que sim. Contrariado, subi para fazer o check-in e relatei o ocorrido para a atendente, que não deu a mínima atenção à questão do estacionamento, preocupando-se apenas em realizar o check-in, sem demonstrar qualquer interesse em entender o problema. Em seguida, falei com o gerente, que concordou comigo. A partir daí, comecei a perceber a alta rotatividade dos colaboradores, gerentes e demais funcionários, o que demonstra falta de senso de responsabilidade — ninguém parece preocupado ou realmente satisfeito em trabalhar ali. Além disso, o café da manhã também caiu muito em qualidade. Como disse ao gerente, na próxima vez ficarei em outro hotel — e vocês podem guardar a vaga para a caminhonete!

Prezado Fabiano P. G., Agradecemos pelo seu feedback detalhado e lamentamos que sua experiência em nosso hotel não tenha atendido às suas expectativas. Em relação ao estacionamento, pedimos desculpas pela confusão gerada. É importante para nós que todos os hóspedes tenham acesso às vagas de forma justa, e sua observação sobre as dimensões do seu veículo é válida. Quanto ao atendimento recebido durante o check-in, valorizamos muito a interação com nossos hóspedes e lamentamos que você não tenha sentido a atenção necessária nesse momento. Seu relato foi compartilhado com nossa equipe, pois é fundamental que todos os colaboradores estejam alinhados com os nossos padrões de serviço. Além disso, levamos a sério sua observação sobre a qualidade do café da manhã e estamos comprometidos em fazer melhorias contínuas. Agradecemos por compartilhar suas impressões e esperamos que, no futuro, você considere nos dar uma nova oportunidade. Atenciosamente, ibis Styles Poços de Caldas

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 646 comentários 8.9/10 Localização
  • 795 comentários 7.2/10 Quarto
  • 904 comentários 9.2/10 Serviço
  • 15 comentários 8.7/10 Internet
  • 857 comentários 9.2/10 Pequeno-almoço
  • 459 comentários 9/10 Limpeza
  • 391 comentários 9.8/10 Atmosfera
  • 257 comentários 8.5/10 Comodidades

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.