苏州太仓华发铂尔曼酒店 5 星

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书院路 188 号, 215400 太仓, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 酒店位于太仓科教新城天镜湖景区，享得天独厚湖景，闹中取静。

  • 酒店距离太仓高铁南站仅8分钟车程。

  • 酒店拥有两个800平米的大宴会厅。

  • 客房配备的55英寸高清4K电视机支持无线投屏。

  • 酒店具备目前太仓最好的硬件设施设备，将给您一次难忘的旅程。

我们的客房

酒店位置

苏州太仓华发铂尔曼酒店

书院路 188 号
215400 太仓
中国

GPS:31.432383, 121.127684

电话
传真 +86 512 5669 8878

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无限网络
  • 空调
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.9/5  60 评论

一次难忘的入住体验

客户意见评级 5.0/5

Nydl 商务住宿 - 所有已确认评论

第二次入住这家酒店了，原因不仅仅是因为它作为太仓首家雅高集团旗下的高端商务品牌酒店，更多的是这家酒店环境、服务非常不错。且，听我细细道来。 作为一座常住人口只有80多万的小城，却吸引了500家德企在这里扎根发展，无不被这座城市所吸引。“太仓”因春秋、战国、三国时期曾作为大型粮储仓，储存粮食等重要物资而得名。又是江南丝竹的发源地、娄东画派的发祥地，更是当年郑和七下西洋的集结地。步入酒店，大堂吊灯，被设计成了“米粒”状，寓意太仓是“天下粮仓”。前台的背景墙，经询问前台工作人员了解到。是渐变的鱼鳞状的水波纹，寓意太仓是江南水乡、鱼米之乡。看得出来，设计师应该也是花了很多心思，如何将这座城市的历史文化融入之中。 到店时间较早，前台工作人员很快速的识别了我的雅高金卡会员身份。是一个戴眼镜的男生帮我办理的入住，我看工作铭牌，叫Kair。 微笑问候、询问预订信息、打印入住登记单、确认相关预订信息、介绍会员礼遇、收取押金、早餐时间地点等等，整个流程非常的熟练。上次入住还没见过，我就笑了笑，询问知道也是第一次接触酒店方面工作。我觉得很多时候很多事情都有第一次，第一次去工作、第一次去做决定等等。问他为啥选择这份工作，他回答说能够接触到很多不同的客人，更多的是喜欢。“喜欢”这个词，我想只有对自己在意的事物，才会这样说这样做的吧。我觉得这个酒店前台工作人员，后面应该有一个非常强大的管理团队在。因为热爱，始终伴随。 这次订的是马路一侧的房间，Kair说可以帮我免费升级到湖景房。对于房间景观，我没有什么特殊的要求。我觉得，房间卫生干净就好。这一点，我觉得就足够了。我也住过其他品牌的酒店，很多时候我看高级别会员，每次到前台问的是房间有没有升级。没有升级，不管啥情况，就觉得体验不好，投诉怎么样的。我觉得不管是哪种会员体系，也是根据酒店当天入住情况而定的。将个人的情感然后加以渲染，反而失去了原本入住酒店，体验的初衷。在这一点上，必须挺酒店！因为服务业，本来就很辛苦，我们每个人都在为美好生活而奋斗。 房间卫生做的很细，客房阿姨也很有礼貌。每次出门，或在客房走廊，或打扫卫生时遇见，都会问好。在床头柜抽屉，放置了睡枕菜单。也是充分考虑了客人，希望有更好的睡眠。晚上感觉饿了，点个外卖，还有小机器人送，已经很方便了。晚上有个值班经理叫Carl，打电话给我，询问了我的入住体验。我觉得办理入住时，服务已经很不错。没想到在店期间酒店还能如此关怀，非常难得的了。房间的洗浴产品为自美国纽约百年草本系老字号C.O.BIGELOW，可以瞬间唤醒肌肤活力；配有55寸4K高清投屏液晶电视、蓝牙音乐播放器及高速无线网络，部分房间还有智能马桶。设施，非常齐全。 晚上，刚好约了朋友，在大堂吧。还有菲律宾驻唱歌手，歌声动人，好不惬意。三三两两的可以看到一群外国客人也在一边喝酒一边聊天，听着歌。在这个，有德企之乡的小城，丝毫不意外。如果，你要是能够说上几句英语，还可以与他们交流几句哩！ 时间总是过得很快，送走朋友，夜已深。再次来到前台，Vinson将我的发票开好，并告知酒店现在可以开电子发票了。我的开票信息，已经留存系统。下次需要，直接电话告知就好。值夜班的另外还有个小姐姐，英文名叫Shirley。看制服，应该是值班经理。她顺道询问，我这次的入住体验。服务贴心，我想只有热爱，才知道关注，才会去在意客人的吧。 次日一早，去餐厅用的早餐，中西式、品种也多。餐厅Frank问了我的用餐体验，餐桌收拾也很迅速。他说，有什么特别的要求，好的建议与意见，可以同他们说。 用餐之后，便来到前台退房。早晨退房的人也多，排队时，前台工作人员也是非常耐心告知，微笑示意等候。帮我办理退房的是Darren，非常快速，并再次询问我的入住体验。碰到Aganzo，这是第二见这位小伙子了。专业素养，体现的淋漓尽致。最后询问才知道，原来是部门的副经理。这酱紫的话，不难想象前台服务为什么这么好的缘故了。 结完账，Terrence再次与我道别。他非常感谢，关于我对酒店的关心与支持。我说，能够遇到这酱紫的团队，难能可贵。 所以，每次入住这家酒店，得到的不只是一次愉快的入住体验，还有人间烟火。这是我对这家酒店的评价，超赞！

尊敬的NYDL， 感谢您选择苏州太仓华发铂尔曼酒店，并花时间填写我们的满意度问卷及留下如此美好且详细的点评。非常开心地看到您对酒店环境、设施和服务等表示认可，相信您在酒店度过了愉快的时光。同时非常开心看到您对Kair、Carl、Vinson、Shirley 、Frank、Darren、Aganzo、Terrence的认可。相信您的评价会鼓励他们更努力地为宾客提供高质量的服务。感谢您对雅高集团的一贯支持，期待您的再次光临！ 祝好 宾客体验经理 苏州太仓华发铂尔曼酒店

享受全方位的宾至如归的感觉

客户意见评级 5.0/5

W. S. 商务住宿 - 所有已确认评论

优美的湖滨景色，高雅、简洁的设计风格，专业、友善的工作人员，住在这家宾馆可享受全方位的宾至如归的感觉。

尊敬的宋先生， 感谢您选择苏州太仓华发铂尔曼酒店作为您此次旅行的家外之家并花时间填写我们的满意度问卷。我们非常开心的得知，您对酒店整体服务表示满意。我们将一如既往地为您提供热情好客的服务，也感谢您一直以来对雅高酒店集团的支持，真诚的期待您的再次光临！ 祝好 宾客体验经理 苏州太仓华发铂尔曼酒店

入住体验非常好

客户意见评级 5.0/5

Ken 家庭住宿 - 所有已确认评论

前台的员工非常Nice，很有礼貌也非常专业的在入住时介绍了酒店的设施和营业时间，房间大气整洁，早餐的食物也很可口，非常满意的入住体验

尊敬的Ken， 感谢您选择苏州太仓华发铂尔曼酒店作为您此次旅行的家外之家并花时间填写我们的满意度问卷。我们非常开心得知您对酒店的服务及早餐感到满意。您的满意是我们继续前进的动力，真诚地欢迎您的再次入住。 祝好 宾客体验经理 苏州太仓华发铂尔曼酒店

住得很好

客户意见评级 5.0/5

麦兜兜先生 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店的位置很棒，湖景挺赞，房间很干净很整洁，前台的工作人员Carl服务很好，特别热心！

尊敬的 Xian Jin Z.： 感谢惠赐有关下榻 Pullman Suzhou Taicang 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

酒店很新，装修不错，服务态度也很好

客户意见评级 5.0/5

Xuke 商务住宿 - 所有已确认评论

出差太仓，选择了这家新开的铂尔曼酒店，在城南，太仓不大，到哪里都很快。酒店边上是个小湖，酒店一共17层，不算高，在房间里就可以看到湖的全貌，打扫卫生的大姐跟热情，看到主动问好。前台的Carl服务超级到位，因为没在网上订，到前台跟Carl我说我之前都住的万豪酒店，这次体验一下雅高，Carl立刻给我订了个大床房并升级了湖景房，太棒了！

尊敬的 Ke X.： 感谢惠赐有关下榻 Pullman Suzhou Taicang 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

其他网络用户评价我们的酒店

  • 613 评论 9.5/10 位置
  • 1,067 评论 9.1/10 房间
  • 1,264 评论 9/10 服务
  • 766 评论 9.8/10 氛围
  • 554 评论 9.2/10 设施
  • 443 评论 8.4/10 早餐
  • 355 评论 9.6/10 清洁度
  • 152 评论 8.8/10 游泳池

支持方 Trustyou

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价格低至 ，限 1 人 1 晚入住同等价位房型，不含附加服务和早餐。该价格是当日在 https://all.accor.com/ 网站上查询到的 20 天后在相同条件下入住一晚的最低含税公价 (根据当地法规，抵达酒店时可能需要支付一些税费（例如，城市税）。)。根据时段和入住率会发生变动。以预订时的价格为准。所有（境外）预订都需使用酒店所在国家/地区的货币支付。以预订时按照酒店所在国家/地区货币确认的总价为准。可能会显示您的本国/地区货币兑换估值，但不作为合同依据。付款时，您的银行可能会向您收取银行费用和/或汇兑费用。