Swissôtel Kursaal Bern 4,5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 1.741 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Kornhausstrasse 3, 3013 Berna, Svizzera

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione centrale con vista esclusiva sul centro storico e sulle Alpi

  • Spaziosa palestra con luce naturale, aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7

  • Garage sotterraneo dell'hotel (CHF 30/notte) e fermata del tram proprio davanti all'hotel

  • Varie opzioni per la colazione, 2 ristoranti e 1 cocktail bar con ampio salone da giardino

  • Ingresso gratuito al Grand Casinò di Berna interno

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Swissôtel Kursaal Bern

Kornhausstrasse 3
3013 Berna
Svizzera

Coordinate GPS:46.9527915, 7.4481958

Telefono
Fax +41 31 339 53 14

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  1.741 recensioni

Buon soggiorno come sempre

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sono cliente frequente dello Swissôtel. Sempre molto soddisfatto del servizio e delle stanze.

Camere ampie e pulite

Giudizio clienti 5.0/5

Albert Azienda - Avvisi confermati di ALL

Non è stata la mia prima visita presso il vostro albergo. Tutte le volte mi sono trovato molto bene. Personale gentile, camere pulite e ampie, ristorante con buon cibo e buon servizio. Nulla da aggiungere. Tutto al top!

Gentile Albert, La ringraziamo di cuore per la sua fedeltà e per il suo splendido feedback! Siamo davvero felici che abbia apprezzato il nostro personale, le camere, e il ristorante. È sempre un piacere accoglierla e sapere che ogni volta si trova bene. Speriamo di rivederla presto! Cordiali Saluti Dominik Borer Swissôtel Kursaal Bern

Ottima posizione.

Giudizio clienti 5.0/5

Sergio Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Struttura e servizi di prim'ordine. La colazione (che dovrebbe però essere compresa nella quota soggiorno) di qualità , ottima e molto varia.

Gentile Sergio, grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ottima posizione, struttura e servizi di prim'ordine. La colazione di qualità e varia è un punto di forza, anche se capiamo che vorrebbe fosse inclusa nella quota soggiorno. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente presto. Cordiali saluti Swissôtel Kursaal Bern.

Ottimo soggiorno e splendida colazione

Giudizio clienti 4.5/5

Antonio G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Bella esperienza in una location ottimale. Da migliorare i cuscini

Gentile Antonio G., grazie per il suo feedback positivo e per aver apprezzato il soggiorno e la colazione presso il nostro hotel. Prenderemo in considerazione il suo suggerimento riguardo ai cuscini. Ci auguriamo di darle nuovamente il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Swissôtel Kursaal Bern

Piuttosto caro per quello che è

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Per dormire una notte è piuttosto caro. La camera è in ordine. Sono poco azzeccata la scelta delle piastrelle e fughe all’entrata e nel bagno che danno l’impressione di essere sporche. Per il resto la camera era in ottime condizioni. Altra pecca il fatto di dover scrivere due e-mail e infine telefonare per poter ricevere la ricevuta in formato elettronico. Purtroppo l’invio elettronico non è automatico al check-out. E infine non ho gradito vedere sulla fattura un addebito per il clima senza che ne sia stata informata chiaramente in precedenza. Ho forse avuto sfortuna, ma per il prezzo ci si aspetta un trattamento più professionale.

Gentile Signora R., desideriamo ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che il costo e alcuni dettagli della camera non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardo alla ricevuta e al costo aggiuntivo per il climatizzatore. La informiamo che la nostra politica prevede la richiesta della ricevuta tramite e-mail o telefono, tuttavia faremo del nostro meglio per migliorare questo processo. Riguardo al costo aggiuntivo, terremo in considerazione la sua osservazione per garantire una maggiore trasparenza in futuro. Ci scusiamo se ha avuto l'impressione di un trattamento non professionale e speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un'esperienza più positiva. Cordiali saluti, Swissôtel Kursaal Bern

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.