Mercure Penang Beach 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 839 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • The rooms at Mercure Penang Beach feature breathtaking views of the Andaman Sea.

  • The hotel provides direct access to the beach.

  • Perfect for team building activities, leisure events and open concept weddings.

  • For alternative dining options, room service is available on site

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Lage des Hotels

Mercure Penang Beach

505 Jalan Tanjung Bungah, TANJUNG BUNGAH
11200 PENANG
Malaysia

GPS:5.4638, 100.3019

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

The Ombak

Start the day with a tasty breakfast. Enjoy local Malaysian and International cuisine at The Ombak, which features stunning ocean views. Open for breakfast and lunch. Drive thru menu currently available.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  839 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.684 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Zweckmäßige Unterkunft direkt am Meer

Note Tripadvisor 3.0/5

kokukan Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Mercure Hotel liegt direkt am Wasser. Das kann man bei der tagsüber stattfindenden Flut dann auch wörtlich nehmen, der verbleibende Strand ist sehr schmal und mehr als 6 Sonnenliegen werden nicht am Strand angeboten. Rund um den Pool gibt es dann noch mal va zehn Sonnenliegen. Das Rezeptionspersonal erlebt man genau einmal voll motiviert, nämlich wenn es um die Bezahlung bei Ankunft der gebuchten Zimmer geht. Der Parkplatzwächter hingegen ,der sich auch um die Koffer kümmert, grüßte dagegen jeden Morgen msehr freundlich und ist auch hilfsbereit. Die Lage ist für Ausflüge sowohl Richtung George Town als auch zur benachbarten Batu Ferrengi Bucht günstig gelegen und für Mietautos stehen auch ausreichend Parkplätze vor dem Hotel kostenlos zur Verfügung. Alternativ kommt man per Grab- Taxi für ca.15 Ringitt (4€) in beide Richtungen. Frühstück kostet 10€/Person , aber für uns,wsr nicht viel (schmackhafte) Auswahl. Abends,waren wir wegen der schlechten Bewertungen lieber auswärts essen und könben das Ferrenghi Garden in Batu Ferrenghi ( Internationale Küche, super lecker, Preise okay) empfehlen. Auch die Hola-Tapasbar im Nachbar- Wohngebäude hat leckere Gerichte für zwischendurch. Für uns war es ein dreitägiger Aufenthalt auf einer Rundreise und dafür okay. Einen längeren Urlaub würden wir hier nicht verbringen.

Fast alles gut, nur die Internet-Verbindung könnte besser sein

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war angenehm, nur zu verschiedenen Tageszeiten ist die angebotene Internetverbindung schlicht zu langsam um arbeiten zu können…

Dear Andreas Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Penang Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gerard Chan Resort Manager

Penang und Strand

Note Tripadvisor 5.0/5

rolands407 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Dieses Hotel ist nicht sehr gross, was ich sehr schätze. Es liegt direkt am Strand. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und es war herrlich! Alles ruhig, sehr gepflegt und sauber. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Dieses Hotel bietet sehr gute Parkmöglichkeiten direkt vor dem Haus. Sehr gutes Frühstücksbuffet und Terrasse direkt am Meer. Sehr empfehlenswert!

Dear rolands407, Thank you for your kind words. We are happy to read that you had a pleasant experience with us. Your feedback is very important to us to continuously improve our services and facilities. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Izza Marcom & Admin

Gute Lage, schöner Strand

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Cornelia Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für 2 Nächte im Hotel Mercure. Wie von Mercure Europa gewohnt , erwartete uns der gleiche Standard wie Zuhause. Die Zimmer sauber, gute Einrichtung, nettes Personal. Wir konnten vor der Türe kostenlos parken, falls dort kein Platz frei war im angrenzenden Parkhaus. Das Frühstück war perfekt. Das Pool sauber und es gab Handtücher am Pool. Das Fitnessstudio (immer offen) mit toller Aussicht aufs Meers. Der Strand direkt vor dem Hotel. Alles perfekt. Wir kommen gerne wieder.

Dear Cornelia O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Penang Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Gerard Chan Resort Manager

Das Hotel - nein Danke

Note Tripadvisor 1.0/5

ansedr Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir kamen in der früh ca. 8:00 Uhr an das Hotel wurde schon im voraus bezahlt für 7 Tage. Wir wollten aber vorher abreisen da wir unseren Flug geändert haben. An der Rezeption sagten wir das mit der Bemerkung das wir auf keine Geld Rückgabe bestehen. Wenn man dort ankommt ist man vorerst begeistert von der Lage des Hotels, ist nämlich direkt am Strand und wirkt von aussen schön. Dann fing es an, sie haben uns 5 Stunden warten lassen auf unser bereits bezahltes Zimmer, wohl bemerkt es war Februar und Corona Zeit das Hotel war zu 90% leer, wurde seitens Personal später auch bestätigt. Als wir nach 5 Stunden endlich das Zimmer zugewiesen bekommen haben war das Zimmer schmutzig, in dem Bett hat schon wer gelegen, die Handtücher (benützte) waren überall im Zimmer verteilt. Als ich bei der Rezeption nachgefragt habe was das soll kam nicht einmal eine Entschuldigung, nichts! Dann endlich bekamen wir ein anderes Zimmer, wir waren von der Reise sehr müde und legten uns hin. Leider war das nicht von langer Dauer. Jemand versuchte in das Zimmer zu kommen, als ich die Türe aufmachte war keiner zu sehen, er hat sich hinter einer Ecke versteckt, als ich fragte was er gebraucht hat und warum er versucht hat ins Zimmer zu kommen konnte er nichts sagen drehte sich um und ging. Wir versuchten uns unseren Urlaub (verspätete Hochzeitsreise) nicht verderben zu lassen. Beim Check out wieder das Personal von der Rezeption, wir bekamen eine Rechnung die nicht stimmte. Sage und schreibe eine Stunde haben sie gebraucht um diese Zu ändern. Der Transport von und zum Flughafen wurde lt. Reiseveranstalter bezahlt. Dort sagten sie uns dass das nicht der Fall ist und wir mussten noch einmal zahlen. Leider war unser Erlebnis dort nicht erfreulich, wenn das Personal besser geschult wäre und auch das Management Kundenorientierter wäre, wäre das Hotel perfect. Aber leider ist das nicht der Fall.

Dear Ansedr, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Penang Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer. Therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Ryei Soh Assistant Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.487 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 2.506 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 1.556 Bewertungen 6.3/10 Service
  • 54 Bewertungen 5.1/10 Internet
  • 1.091 Bewertungen 8.8/10 Strand
  • 1.091 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 772 Bewertungen 6.7/10 Frühstück
  • 600 Bewertungen 5.2/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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