El lujoso Mövenpick Resort Petra, justo a la entrada de la histórica ciudad nabatea de Petra, es sin duda uno de los hoteles más destacados de Oriente Próximo. El complejo es famoso por su intrincado diseño interior de estilo arabesco y su colección de antigüedades y obras de arte. El complejo, con 183 habitaciones y suites, siete restaurantes, salones, bares, un atractivo jardín en la azotea, biblioteca y tienda de regalos, ofrece un centro de bienestar con piscina al aire libre, baño de vapor y gimnasio.
Disfrute de este lujoso complejo de 5 estrellas en Petra, que aúna estilo oriental y elegancia. Piedra natural, madera artesanal y tejidos de Oriente Próximo. Este complejo combina encanto tradicional y comodidad moderna para una estancia inolvidable. Nuestro hotel, junto a Petra, la histórica Ciudad Rosa de Jordania, ofrece un encanto único y un acceso inigualable a las maravillas de la antigüedad. Comodidad y servicio excepcionales en un alojamiento increíble para una estancia realmente memorable.
Principales características: ¤ El complejo más cercano a la entrada de la ciudad rosa de Petra ¤ Vistas panorámicas al valle de Wadi Mousa ¤ 7 opciones de restauración ¤ Gimnasio y centro de bienestar ¤ Instalaciones para reuniones para eventos/incentivos
Estimados huéspedes: estamos deseando volver a darles la bienvenida, y les damos las gracias por elegirnos. Les deseamos una estancia agradable con nosotros en nuestro complejo recientemente reformado. Atentamente, Armin H. Weller, director del hotel
Abedrabo Twaissi, Gestión hotelera
Extras del hotel
Salga del hotel y entre directamente por la puerta principal de Petra.
Disfrute de vistas panorámicas a las montañas de Petra al atardecer desde la azotea.
Sumérgete en el auténtico diseño y la atmósfera jordana.
Descansa cómodamente después de un día completo explorando senderos ancestrales.
Deléitese con los sabores locales e internacionales favoritos en restaurantes acogedores.
Nuestros alojamientos
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Página 1 de 3, Habitación 1 :
Habitación Classic con cama king size
, Habitación 2 :
Habitación Classic con 2 camas individuales
Habitación
Habitación Classic con cama king size
Foto de - Habitación Classic con cama king size
Adéntrese en nuestro oasis de relajación de 24 m² con vistas relajantes al patio, una cómoda cama king size, cafetera y tetera de cortesía, minibar gratuito y WIFI de alta velocidad. Le espera una escapada perfecta.
Foto de - Habitación Classic con 2 camas individuales
Descubra el confort y la comodidad de nuestra habitación de 24 m² con dos camas individuales, vistas relajantes al patio, cafetera y tetera de cortesía, minibar gratuito y WIFI. ¡Es el alojamiento ideal!
Relájese en nuestra habitación de 28 m² con cama king size, minibar gratuito y WIFI. Además, algunas habitaciones Superior ofrecen un balcón con preciosas vistas a la montaña (según disponibilidad). Su escapada perfecta comienza aquí.
Foto de - Habitación Superior con 2 camas individuales
Relájese en nuestra espaciosa habitación de 28 m² con dos camas individuales, minibar gratuito y WIFI. Algunas habitaciones Superior tienen balcón con increíbles vistas a la montaña (según disponibilidad). Su escapada perfecta empieza aquí.
Nuestra habitación familiar comunicada es la opción ideal para familias de entre cuatro y seis personas y garantiza un espacio amplio y comodidad durante su estancia.
Maximum number of people
4
Surface area
Desde
50 m²
/
538 sq ft
Ropa de cama
Cama(s) doble(s) x1
Cama(s) individual(es) x2
Cuna bajo petición
Comida y bebidas
Servicios de comida y bebidas
Agua embotellada
Aparatos para preparar café/té
Máquina expendedora de bebidas
Hervidor
Minibar
Minibar con refrescos gratuitos
Agua mineral gratis en la habitación
Baño
Equipamiento baño
Baño accesible
Bidé
Ducha flexible
Secador en el baño
Espejo de aumento
Espejo
Teléfono en el baño
Dispositivos multimedia y tecnología
Servicios de Internet
Internet de alta velocidad
Internet inalámbrico en las habitaciones
Servicios telefónicos
Buzón de voz
Servicios de televisión
Televisión por cable/satélite a color
Servicio y Equipamiento
Accesibilidad y seguridad
Reloj despertador
Cerrojo en las habitaciones
Información de emergencia en las habitaciones
Cerraduras accionadas con llave electrónica
Aviso de mensajes
Caja fuerte en la habitación
Mirilla de seguridad
Elementos para el confort
Reloj despertador
Plancha
Ventanas practicables
Servicio de habitaciones
Llamada despertador automática
Llamada despertador de operador
Control de la temperatura
Aire acondicionado
4 pers. máx.
50 m²
/
538 sq ft
Ropa de cama
1 x Cama(s) doble(s) y
2 x Cama(s) individual(es)
A calming ambiance prevails in our luxury 32 sqm Junior Suites, where you can enjoy modern amenities, a separate sitting area, and your choice of a king-sized bed
"Some Junior suites offer a balcony with pool views allocated according to availability"
A calming ambiance prevails in our luxury 32 sqm Junior Suites, where you can enjoy modern amenities, a separate sitting area, and your choice of a Twin bed
"Some Junior suites offer a balcony with pool views allocated according to availability"
Disfrute del paradigma del lujo en nuestra suite de 40 m², con balcón privado con vistas increíbles a Petra, un cómodo salón, cama king size, minibar gratuito y WIFI. Aquí comienza un viaje inolvidable.
Dese un capricho con el lujo definitivo en nuestra espaciosa suite de 55 m², con terraza privada, una práctica cocina americana, un acogedor salón, cama king size, minibar gratuito y WIFI. Su escapada perfecta comienza aquí.
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Servicios hoteleros
Registro a partir de
-
Salida hasta
En las instalaciones
Piscina
Aparcamiento
Restaurante
Accesible para silla de ruedas
Gimnasio
Wifi
Aire acondicionado
Desayuno
Bar
Salas de reunión
Instalaciones libres de humos
183 habitaciones
2 habitaciones para personas con limitaciones físicas
6 plantas
Idiomas que se hablan en el hotel
Árabe
Inglés
Instalaciones libres de humos
Servicios de lavandería y aparcacoches
Limpieza en seco y planchado
Lavandería autoservicio
Servicios de lavandería y aparcacoches
De pago
Prensa
De pago
Salón
Área de espera o salón
Wifi
WIFI de alta velocidad
WIFI en el hotel
WIFI en áreas comunes
Aire acondicionado
Aire acondicionado
Zona de registro de entrada y salida
Salida tardía
Sala de prueba
Sala de almacenamiento de equipaje
De pago
Conserje
Conserje
Portero
Portero
Limusina
Limusina
Catering
5 Restaurantes
3 Bares
Desayuno
Servicio de habitaciones
De pago
Bufé
De pago
Negocios
Una Sala de reuniones
Centro de negocios
Centro de negocios autoservicio
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Centro de negocios con personal de asistencia
Familia
Servicio de niñera a petición
Servicio de niñera a petición
Equipamiento para niños
Calientabiberones
Bienestar
Outdoor Pool
De pago
Fuera
En las instalaciones
Gym
De pago
En las instalaciones
Hammam
De pago
Sauna
De pago
Baño de vapor turco
De pago
En las instalaciones
Aparcamiento exterior
Personal
Servicios y equipos
Aparcacoches
Vehículos
Lugares para motocicletas
Aparcamiento para autobuses
Seguridad
Aparcamiento bien iluminado
Aparcamiento con servicio de seguridad
Página 1 de 3, Restaurante 1 :
AL SARAYA RESTAURANT
, Restaurante 2 :
AL GHADEER ROOF GARDEN
AL SARAYA RESTAURANT
Foto de - AL SARAYA RESTAURANT
Al Saraya es un restaurante abierto todo el día con un exquisito desayuno tipo bufé y platos clásicos internacionales para almuerzos y cenas. El restaurante ofrece opciones a la carta y tipo bufé.
Al Saraya es un restaurante abierto todo el día con un exquisito desayuno tipo bufé y platos clásicos internacionales para almuerzos y cenas. El restaurante ofrece opciones a la carta y tipo bufé.
AL GHADEER ROOF GARDEN
Foto de - AL GHADEER ROOF GARDEN
Excelente azotea desde donde puede ver el atardecer sobre las colinas de Petra, con música en vivo y cachimba. Una barbacoa bajo las estrellas es una magnífica experiencia al aire libre.
Excelente azotea desde donde puede ver el atardecer sobre las colinas de Petra, con música en vivo y cachimba. Una barbacoa bajo las estrellas es una magnífica experiencia al aire libre.
AL BARAKA TEA ROOM
Foto de - AL BARAKA TEA ROOM
Agradable salón de té con sillas de mimbre, suelos de madera e impresionantes vistas de las colinas de Petra. De día, los huéspedes podrán tomar aperitivos en un entorno amplio y luminoso o del resplandor de la chimenea en las frías noches del desierto.
Agradable salón de té con sillas de mimbre, suelos de madera e impresionantes vistas de las colinas de Petra. De día, los huéspedes podrán tomar aperitivos en un entorno amplio y luminoso o del resplandor de la chimenea en las frías noches del desierto.
CARAVAN STOP SHOP
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Horario de apertura
Lunes
-
Martes
-
Miércoles
-
Jueves
-
Viernes
-
Sábado
-
Domingo
-
Horario de apertura posterior
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Acceso para personas con movilidad reducida
Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
Área libre de humos
Comidas para llevar
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Otros
Tarjetas de crédito
Mastercard Parcelamento 4x
Mastercard Parcelamento 5x
Diners Club
Visa
Información de vinos y otras bebidas
Refrescos
Menú especial
Menú halal
Menú vegetariano
Un lugar ideal para una taza de café, un rico sándwich o un pastel recién hecho, que podrá tomar en el complejo o encargar como aperitivo gourmet para llevar para su excursión a Petra. Encontrará artículos de uso cotidiano en la Caravan Stop Shop.
AL IWAN
Foto de - AL IWAN
Un elegante comedor en la planta baja, que sirve exquisita cocina mediterránea y jordana local en un ambiente de Oriente Medio a la luz de las velas. Votado Mejor restaurante de Jordania por la revista Grumpy Gourmet.
Un elegante comedor en la planta baja, que sirve exquisita cocina mediterránea y jordana local en un ambiente de Oriente Medio a la luz de las velas. Votado Mejor restaurante de Jordania por la revista Grumpy Gourmet.
Página de
AL MAQA AD BAR
Foto de - AL MAQA AD BAR
Las paredes de panes de oro, los paneles de madera tallados a mano y ricos tejidos crean un ambiente inolvidable. Al Maqa'ad Bar ofrece aperitivos ligeros y una amplia variedad de bebidas.
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Horario de apertura
Lunes
-
Martes
-
Miércoles
-
Jueves
-
Viernes
-
Sábado
-
Domingo
-
Horario de apertura posterior
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Tarjetas de crédito
Mastercard Parcelamento 4x
Mastercard Parcelamento 5x
Diners Club
Visa
Información de vinos y otras bebidas
Aperitivo
Se sirven copas de vino
Refrescos
Bebidas digestivas
Las paredes de panes de oro, los paneles de madera tallados a mano y ricos tejidos crean un ambiente inolvidable. Al Maqa'ad Bar ofrece aperitivos ligeros y una amplia variedad de bebidas.
AL MULTAQA LOBBY LOUNGE
Foto de - AL MULTAQA LOBBY LOUNGE
El Lounge sirve aperitivos ligeros y bebidas durante todo el año. Decorado con incrustaciones de mármol, madera oriental exquisitamente trabajada y cojines bordados, ofrece un lugar perfecto para descansar después de un día de turismo.
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Horario de apertura
Lunes
-
Martes
-
Miércoles
-
Jueves
-
Viernes
-
Sábado
-
Domingo
-
Horario de apertura posterior
Otras informaciones
Beneficios
Aire acondicionado
Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
Acceso para personas con movilidad reducida
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Tarjetas de crédito
Mastercard Parcelamento 4x
Mastercard Parcelamento 5x
Diners Club
Visa
Información de vinos y otras bebidas
Aperitivo
Se sirven copas de vino
Refrescos
Bebidas digestivas
El Lounge sirve aperitivos ligeros y bebidas durante todo el año. Decorado con incrustaciones de mármol, madera oriental exquisitamente trabajada y cojines bordados, ofrece un lugar perfecto para descansar después de un día de turismo.
SWIMMING POOL TERRACE
Foto de - SWIMMING POOL TERRACE
Abierto durante el verano, sirve aperitivos ligeros, bebidas y el famoso helado Mövenpick junto a la piscina en la planta baja.
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Otras informaciones
Beneficios
Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
Zona para fumadores
Bar solo para clientes del hotel
Terraza
Pago
Efectivo
Tarjeta de crédito
Tarjetas de crédito
Mastercard Parcelamento 4x
Mastercard Parcelamento 5x
Diners Club
Visa
Información de vinos y otras bebidas
Aperitivo
Se sirven copas de vino
Refrescos
Bebidas digestivas
Abierto durante el verano, sirve aperitivos ligeros, bebidas y el famoso helado Mövenpick junto a la piscina en la planta baja.
2 desayunos
Foto de - Desayuno
Because great days always start with a good breakfast. Enjoy our perfect blend of local delicacies and international favorites, eat hearty and healthy, and stock up on treats and vitamins.
Servicio habitaciones
Los días magníficos empiezan siempre con un buen desayuno: recarga energías con ricos manjares y vitaminas.
Horario de apertura
Lunes
-
Martes
-
Miércoles
-
Jueves
-
Viernes
-
Sábado
-
Domingo
-
Horario de apertura posterior
Beneficios
Continental
Desayuno caliente
Bufé
Los días magníficos empiezan siempre con un buen desayuno: recarga energías con ricos manjares y vitaminas.
Horario de apertura
Lunes
-
Martes
-
Miércoles
-
Jueves
-
Viernes
-
Sábado
-
Domingo
-
Horario de apertura posterior
Beneficios
Continental
Desayuno caliente
Restaurante
Al Saraya Restaurant
Because great days always start with a good breakfast. Enjoy our perfect blend of local delicacies and international favorites, eat hearty and healthy, and stock up on treats and vitamins.
Piscina
Foto de - Piscina
Outdoor Pool
De pago
Disfrute de la duración de su estancia en nuestro hotel para relajarse junto a la piscina. Un auténtico momento de relajación con los pies en el agua.
Ubicación
En las instalaciones
Características de la piscina
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Tratamiento con cloruro
A su disposición
Ducha
Socorrista
Acceso y seguridad
Médico
Socorrista
Dimensión
Profundidad mínima :
1.55 m /
5.09 ft
Profundidad máxima :
1.55 m /
5.09 ft
Tamaño mínimo :
6.75 m /
22.15 ft
Tamaño máximo :
12.8 m /
0.42 ft
Centro de fitness
Foto de - Centro de fitness
Don't break your routines, even during a busy travel schedule. Our well-equipped fitness gym will allow you fill your daily fitness regime. Access to the gym is possible 24 hours every day. Our fitness instructors are available between 6:00 am to 10:00 pm
Gym
De pago
Don't break your routines, even during a busy travel schedule. Our well-equipped fitness gym will allow you fill your daily fitness regime. Access to the gym is possible 24 hours every day. Our fitness instructors are available between 6:00 am to 10:00 pm
Ubicación
En las instalaciones
Equipo de entrenamiento
Bicicleta estática
Cinta ergométrica
Equipamiento de fuerza
Equipamiento de fitness
Máquina de pesas
Equipo de entrenamiento de estabilidad
Equipamiento cardiovascular
Televisión en la habitación
Toallas disponibles
Servicios y equipos de bienestar
HammamDe pago
SaunaDe pago
Bañera de hidromasajeDe pago
Baño de vapor turcoDe pago
Aseo
Venta de cosméticos
Don't break your routines, even during a busy travel schedule. Our well-equipped fitness gym will allow you fill your daily fitness regime. Access to the gym is possible 24 hours every day. Our fitness instructors are available between 6:00 am to 10:00 pm
SPA
Foto de - SPA
De pago
What better way to recover and relax your body and mind than by pampering yourself in our award-winning Zara Spa. The concept provides you a variety of treatments and wellness activities to choose from. For bookings, please contact our Front Desk.
Ubicación
En las instalaciones
Accesibilidad
Servicio accesible
Otras informaciones
Servicios
Tienda
Experiencia spa
A su disposición
ZapatillasDe pago
Toallas disponibles
Albornoz disponible
Acceso y seguridad
Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
Acceso en silla de ruedas
What better way to recover and relax your body and mind than by pampering yourself in our award-winning Zara Spa. The concept provides you a variety of treatments and wellness activities to choose from. For bookings, please contact our Front Desk.
Elena S. C.
Familias
-
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Estuvimos felices en nuestra estancia en Petra
Dear Elena S. C.,
Thank you for your kind words regarding our location and the hospitality of our staff. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Mövenpick Resort Petra. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back in the future.
Abedrabo Twaissi
General manager
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Eduardo L.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Gran lugar para hospedarse en Petra
Dear Eduardo L.,
Thank you for your kind words regarding your stay at Mövenpick Resort Petra. We are delighted to hear that you found our hotel to be an excellent place to stay while visiting Petra. Your feedback is greatly appreciated.
Abedrabo Twaissi
General manager
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Jessica P. A.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Habitaciones amplias, buena comida y ubicación para visitar petra. Lo recomendamos 100%
Dear Jessica p. a.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our rooms spacious, enjoyed the dining options, and appreciated our location for visiting Petra. Your recommendation means a lot to us.
Abedrabo Twaissi
General manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Michele L.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
El servicio y la comida excelentes.
Dear Michele L.,
Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location, excellent service, and food quality. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
Abedrabo Twaissi
General manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Lorena L. D.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Estancia còmoda y la ubicacion es perfecta. Muy atento todo el personal
Dear Lorena L. D.,
Thank you for your kind words regarding your comfortable stay and our prime location. It is gratifying to know that our team made a positive impression during your visit. We look forward to welcoming you back in the future.
Abedrabo Twaissi
General Manager
Dear Elena S. C.,
Thank you for your kind words regarding our location and the hospitality of our staff. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Mövenpick Resort Petra. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back in the future.
Abedrabo Twaissi
General manager
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Eduardo L.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Gran lugar para hospedarse en Petra
Dear Eduardo L.,
Thank you for your kind words regarding your stay at Mövenpick Resort Petra. We are delighted to hear that you found our hotel to be an excellent place to stay while visiting Petra. Your feedback is greatly appreciated.
Abedrabo Twaissi
General manager
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Jessica P. A.
Parejas
-
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Habitaciones amplias, buena comida y ubicación para visitar petra. Lo recomendamos 100%
Dear Jessica p. a.,
Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you found our rooms spacious, enjoyed the dining options, and appreciated our location for visiting Petra. Your recommendation means a lot to us.
Abedrabo Twaissi
General manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Michele L.
Parejas
-
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El servicio y la comida excelentes.
Dear Michele L.,
Thank you for your positive feedback regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location, excellent service, and food quality. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
Abedrabo Twaissi
General manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Lorena L. D.
Familias
-
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Estancia còmoda y la ubicacion es perfecta. Muy atento todo el personal
Dear Lorena L. D.,
Thank you for your kind words regarding your comfortable stay and our prime location. It is gratifying to know that our team made a positive impression during your visit. We look forward to welcoming you back in the future.
Abedrabo Twaissi
General Manager
Nota de clientes de Avis 2.5/5
Fernando S. B.
Amigos
-
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Está correcto sin más , hace falta actualizar las habitaciones
Dear Fernando S. B.,
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about our location and will take note of your suggestions regarding room updates. Your insights are valuable as we strive to enhance our guests' experiences.
Sincerely,
Abedrabo Twaissi
General manager
Nota de clientes de Avis 0.5/5
Jaime N. M.
Parejas
-
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Buenas tardes. Mi nombre es Jaime N. M., procedente de España. Estuve alojado el sábado 22 de noviembre del 2025. Hice una reserva a través de booking.com. Cuando revise el cobro en el banco, vi que me lo habíais cobrado dos veces. Intenté hablar con el manager del hotel, y me dijo que me enviaríais un correo dándome una solución. Pero no he recibido nada.
Voy a gestionar este asunto con las autoridades españolas por fraude. Es inaceptable que un hotel de 5 estrellas hagas esas cosas.
Ruego una solución a este fraude.
Dear Mr. N.,
Warm greetings from Mövenpick Resort Petra.
Thank you once again for choosing to stay with us. We hope you had a memorable visit to Petra.
Regarding your concern about a possible double charge on your credit card, we would like to confirm—as was clarified upon your departure—that no duplicate transaction was processed. Following your inquiry, we conducted a thorough review and reconfirmed with our credit card processing company that only the authorized charges related to your reservation were successfully completed.
If you still believe there may be a discrepancy, please feel free to share a copy of your bank statement showing the alleged duplicate charge. We will be more than happy to assist you further and coordinate with the credit card company on your behalf.
We look forward to welcoming you back in the future.
Warm regards,
Abedrabo Twaissi
General Manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Lorena G.
Amigos
-
Comentarios confirmados ALL
Una ubicación inmejorable, instalaciones prácticas y preciosas, trato increíble
Dear Lorena G.,
Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location, beautiful facilities, and exceptional service. Your kind words motivate our team to continue providing memorable experiences.
Sincerely,
Abedrabo Twaissi
General Manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Marta C.
Amigos
-
Comentarios confirmados ALL
un hotel maravilloso a las puertas de petra.
Dear Marta C.,
Thank you for your kind words about our hotel and its proximity to Petra. We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.
Abedrabo Twaissi
Cluster General Manager
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Verdugo Z.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Muy buena comida wifi funciona personal atento, hermoso el hotel habitaciones cómodas y limpias, ubicación justo en la entrada a Petra
Dear Verdugo Z.,
Thank you for your positive feedback regarding your stay at Mövenpick Petra. We are delighted to hear that you enjoyed our exceptional location, attentive staff, and comfortable accommodations. Your kind words about our dining options and cleanliness are greatly appreciated.
Best regards,
Abedrabo Twaissi
Cluster General Manager
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Antonio V. H. J.
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Mi estancia en el Mövenpick Resort Petra fue absolutamente excepcional. Desde el momento en que llegamos, el personal nos recibió con una calidez y amabilidad que hicieron que nos sintiéramos en casa. La limpieza del hotel es impecable; cada rincón está cuidado al detalle, lo que da una sensación de confort y tranquilidad. La habitación era amplia, muy bien decorada y con todas las comodidades necesarias para una estancia de lujo. La ubicación es inmejorable, justo frente a la entrada de Petra, lo que facilitó mucho nuestras visitas al sitio arqueológico. El desayuno fue delicioso y muy variado, con opciones para todos los gustos y productos frescos de gran calidad. Sin duda, una experiencia que vale cada centavo. Recomiendo este hotel a cualquiera que quiera vivir Petra de la mejor manera posible
Nota de clientes de Avis 4.5/5
Fernando C. B.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Dos noches memorables en este excelente hotel. Servicio impecable (refrescos, agua en las habitaciones, balconcito con vistas a la piscina, piscina acogedora, salón, bar, restaurante, desayuno, terraza en la azotea, etc.).
Estimado Fernando C. B.,
Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su estancia en Mövenpick Petra. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación, los servicios y las instalaciones de nuestro hotel. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Mövenpick Petra
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Fernando P.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Justo frente a la entrada a la maravillosa Petra. Cuando regresas cansado de subir hasta el Monasterio, es cuando más se agradece la localización del hotel y la posibilidad de darte un chapuzón en la piscina.
Muy destacable la excelente atención y profesionalidad de todo el equipo del hotel.
Estimado Fernando P.,
Le agradecemos sinceramente por sus amables palabras sobre su reciente estancia en Mövenpick Petra. Nos alegra saber que nuestra ubicación le resultó conveniente tras su visita al Monasterio y que disfrutó de nuestra piscina. También apreciamos su reconocimiento a la atención y profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes.
Saludos cordiales,
Mövenpick Petra
La ubicación es excepcional.
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Tamara
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Todo fue maravilloso durante nuestra estancia. La ubicación es excepcional, la habitación y el desayuno son excelentes y lo más importante, el trato de absolutamente todo el personal es muy amable. Volveríamos sin dudas.
Dear Tamara,
Thank you for your fantastic review. We\'re delighted to hear that everything about your stay was wonderful and that our exceptional location, room quality, and breakfast met your expectations.
We\'re especially grateful for your kind words about our staff. It\'s always our goal to provide friendly and attentive service, and we’re thrilled to know that you felt that during your visit. A special thank you for highlighting Madell, we will be sure to share your appreciation with them.
We look forward to welcoming you back for another memorable stay!
Warm regards,
Abedrabo Twaissi
Cluster General Manager
muy buena ubicación y detalles a valorar
Nota de clientes de Avis 4.0/5
Maria
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
Hemos tenidos una estancia muy gratificante, la situación es inmejorable, la comida muy buena, es desayuno completo quizás una reforma en los baños de la habitación para un hotel de 5 estrellas no estaría mal. por todo lo demás muy buen hotel,
Dear Maria,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you had a pleasant experience and enjoyed our privileged location and excellent food.
We sincerely appreciate your comments regarding the bathrooms. Your insights are invaluable as we strive to meet the high standards expected of a 5-star hotel. Please know that we are taking your feedback into consideration for future improvements.
We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay, and we are committed to making your next experience even better.
Warm regards,
Abedrabo Twaissi
Cluster General Manager
EXCELENTE UBICACION.
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Gerardo
Parejas
-
Comentarios confirmados ALL
UNA AGRADABLE EXPERIENICIA. CON BUEN DISPOSICION DE AYUDAR, YA QUE NOS PERMITIERON SALIR UNA HORA MAS TARDE
Dear Gerardo C.,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that you enjoyed our excellent location and had a pleasant stay. Our team is always ready to help, and we’re glad we could accommodate your late check-out request.
We truly value your feedback regarding our sustainable development initiatives. It’s important to us to minimize our environmental impact, and we’re thrilled to know you appreciate our efforts.
We hope to welcome you back soon for another wonderful experience!
Warm regards,
Abedrabo Twaissi
Cluster General Manager
*********************************************************************************************Estimado Gerardo C.,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y tuvo una estancia agradable. Nuestro equipo siempre está listo para ayudar, y nos complace haber podido acomodar su solicitud de salida tardía.
Valoramos mucho su opinión sobre nuestras iniciativas de desarrollo sostenible. Es importante para nosotros minimizar nuestro impacto ambiental, y nos emociona saber que aprecia nuestros esfuerzos.
¡Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto para otra experiencia maravillosa!
Saludos cordiales,
Abedrabo Twaissi
Gerente General del Grupo
Buena ubicación.
Nota de clientes de Avis 4.5/5
G. S.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
La estancia superó nuestras expectativas.
Inmejorable ubicación ,trato correcto y el buffet aparte de generoso,buena calidad.
Recomendable a todos los niveles.
Dear G.,
Thank you so much for your review. We're thrilled to hear that your stay exceeded your expectations and that you enjoyed our unbeatable location and quality buffet. Your kind words about our service motivate us to keep providing the best experience for our guests. We truly appreciate your recommendation and can’t wait to welcome you back for another amazing stay!
Warm regards,
Abedrabo Twaissi
Cluster General Manager
**************************************************************Estimado G.,
Muchas gracias por su reseña. Estamos encantados de saber que su estancia superó sus expectativas y que disfrutó de nuestra ubicación inmejorable y del buffet de calidad. Sus amables palabras sobre nuestro servicio nos motivan a seguir brindando la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Agradecemos sinceramente su recomendación y estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente para otra estancia increíble.
Saludos cordiales,
Abedrabo Twaissi
Gerente General del Clúster
Excelente ubicación
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Juan A.
Familias
-
Comentarios confirmados ALL
Muy amables en el trato, el hotel es excelente!! La comida estuvo muy rica.
Dear Mr. / Ms. M.,
Thank you for taking the time to share your experience! We’re thrilled to hear that you enjoyed our great location and found our staff friendly and welcoming. It’s wonderful to know that you loved the food as well!
We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of hosting you again soon!
Warm regards,
Abedrabo Twaissi
Cluster General Manager
*************************************************************
Estimado/a Sr./Sra. María,
¡Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y que encontró a nuestro personal amable y acogedor. ¡Es maravilloso saber que también le encantó la comida!
Agradecemos sus comentarios y esperamos tener el placer de hospedarlo/a nuevamente pronto.
Saludos cordiales,
Abedrabo Twaissi
Gerente General de Clúster
Fue increíble
Nota de clientes de Avis 5.0/5
Anónimo
Amigos
-
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Atención personalizada,amable y el hotel está increible
Dear Mr. C.,
Thank you so much for your glowing review! We’re thrilled to hear you had an amazing experience with us. Our team takes pride in providing personalized and friendly service, and it’s wonderful to know you felt that during your stay.
We look forward to welcoming you back to create more incredible memories together!
Warm regards,
Abedrabo Twaissi
Cluster General Manager
**************************************************************Estimado Sr. C.,
¡Muchas gracias por su excelente reseña! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia increíble con nosotros. Nuestro equipo se enorgullece de ofrecer un servicio personalizado y amable, y es maravilloso saber que lo sintió durante su estancia.
Esperamos darle la bienvenida nuevamente para crear más recuerdos increíbles juntos.
Saludos cordiales,
Abedrabo Twaissi
Gerente General de Clúster
Buen hotel, buen servicio pero publicidad engañosa
Nota de clientes de Avis 2.0/5
Benjamin F.
Amigos
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En la página web se mostraba otro hotel, el cual estaba ubicado por sobre la ciudad y tenía una vista increible del contexto y esta fue la gran y ÚNICA razón por la cual elegí este hotel frente a otros. Al llegar a la ciudad, el taxi nos deja en la ubicación original y ahí un guardia de seguridad nos dice que el hotel ya no era ahí, si no que en otra ubicación muy distinta. Al llegar a la nueva ubicación, quisimos cancelar la reserva ya que no era lo que habiamos reservado, finalmente el recepcionista nos atendió muy bien y nos ofreció una habitación de mejor categoría, a la cual accedimos ya que ya estabamos ahí, aún así fue un mal rato, las fotos de la web son muy distintas al hotel y me sentí engañado. A pesar de que el hotel era muy bueno y el servicio increible no volvería a elegirlo.
Dear Mr. Frias,
Thank you for sharing your experience with us. We’re truly sorry to hear those certain factors impacted your stay.
We completely understand how important a stunning view can be when choosing your accommodations.
Your feedback about the website photos is invaluable, and we’re actively working to ensure they accurately reflect our hotel.
We also appreciate your recognition of our team, especially the receptionist who helped make your arrival more pleasant. We’ll be sure to pass along your kind words.
We hope you might consider giving us another chance in the future. We’d love the opportunity to provide you with a stay that truly meets your expectations.
Warm regards,
Abedrabo Twaissi
Cluster General Manager
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Estimado Sr. Frias,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos mucho saber que ciertos factores impactaron su estancia.
Entendemos completamente cuán importante puede ser una vista impresionante al elegir su alojamiento.
Sus comentarios sobre las fotos del sitio web son invaluables, y estamos trabajando activamente para asegurarnos de que reflejen con precisión nuestro hotel.
También apreciamos su reconocimiento a nuestro equipo, especialmente a la recepcionista que ayudó a que su llegada fuera más agradable. Nos aseguraremos de transmitirle sus amables palabras.
Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Nos encantaría la oportunidad de ofrecerle una estancia que realmente cumpla con sus expectativas.
Saludos cordiales,
Abedrabo Twaissi
Gerente General de Grupo
Calificación de los usuarios web
Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs
