Mövenpick El Sokhna 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 848 Bewertungen

Mövenpick El Sokhna - Image 1
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Mövenpick El Sokhna - Image 3
Mövenpick El Sokhna - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Sandstrand und Infinity-Pool

  • Geräumige Zimmer

  • Fitnessstudio und Health Club

  • Tagungs- und Konferenzeinrichtungen

  • Vielfältige Wassersportarten

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mövenpick El Sokhna

K 64 Suez Zaafarana Road, EL EIN EL SOKHNA, Suez, Suez
EL EIN EL SOKHNA
Ägypten

GPS:29.544519331898236, 32.366618241

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  848 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  2.258 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Akzeptabel, insgesamt zu teuer

Note Tripadvisor 3.0/5

C7027MJMaria Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nette Anlage mit einigen Abstrichen im Detail Das Mövenpick liegt nah am Roten Meer und ist von Kairo aus in nicht einmal zwei Stunden gut erreichbar – das ist ein ganz klarer Pluspunkt und macht das Hotel auch für kürzere Aufenthalte sehr attraktiv. Die gesamte Anlage wirkt angenehm grün. Es gibt einen kleinen Park, einen Außenspielplatz für Kinder sowie einen Außenpool. Besonders schön ist der Strandbereich: Die Liegen sind in kleinen Gruppen angeordnet und durch Bastmatten leicht voneinander abgetrennt. Das sorgt für mehr Privatsphäre und ist zudem sehr hilfreich gegen den fast stetig wehenden Wind, der im Dezember doch recht frisch sein kann. Das Mövenpick wird als Fünf-Sterne-Hotel geführt - das weckt natürlich Erwartungen. Der Fitnessbereich macht einen sehr guten Eindruck, auch wenn wir ihn selbst nicht genutzt haben. Die Wellnessabteilung bietet Massagen an. Die Räume sind zwar sehr klein, aber die Masseurin weiß absolut, was sie tut. Die ägyptische Massage können wir uneingeschränkt empfehlen – wir haben das Angebot sogar mehrfach genutzt. Kulinarisch gibt es ein Buffet-Restaurant, das bei Halbpension im Preis inbegriffen ist. Zusätzlich gibt es ein angebliches „Fisch-Spezialitäten-Restaurant“ direkt vorne am Strand, das allerdings nicht in der Halbpension enthalten ist und extra bezahlt werden muss. Das Ambiente dort ist deutlich schöner: Stoffservietten, hübsch gedeckte Tische und insgesamt ein viel angenehmeres Restaurantgefühl als im Buffetbereich. Das Angebot an Speisen ist begrenzt, Pizza war ok, "Spezialitäten" konnten wir keine entdecken. Leider war hier auch im Dezember die Klimaanlage extrem kalt eingestellt, laut und bei Außentemperaturen von 18–20 Grad völlig unnötig – das hat die Gemütlichkeit deutlich beeinträchtigt. In diesem vorderen Bereich befindet sich auch die kleine Bühne für die Abendunterhaltung. Wir haben nur einmal kurz reingehört, fanden es aber ganz nett. Das Hotel selbst besteht aus einem Haupthaus sowie mehreren zweistöckigen Bungalows. Wir hatten ein Zimmer im dritten Stock des Haupthauses, mittig gelegen, mit schönem Blick auf das Meer und die Anlage. Die Zimmer sind grundsätzlich ganz hübsch eingerichtet und wirken auf den ersten Blick völlig in Ordnung. Nach unserer Ankunft mussten wir allerdings darum bitten, noch einmal gründlicher zu putzen – das wurde dann auch sofort und sehr gut erledigt. Das Bad ist geräumig, die Dusche groß, lauwarmes Wasser kommt zuverlässig und das Sanitärporzellan ist sehr schön. Leider ist der untere Bodenbereich deutlich in die Jahre gekommen. Die Fugen müssten dringend erneuert werden, die vorhandenen Nachbesserungen sehen wirklich katastrophal aus. Das ist einfach alt und lässt sich auch durch Putzen nicht mehr verbessern – das hat uns gar nicht gefallen. Im Zimmer gibt es einen Kühlschrank mit Getränken (gegen Bezahlung), einen Wasserkocher mit Tee sowie täglich zwei große Flaschen Wasser, was wir sehr angenehm fanden. Es gibt zudem einen kleinen Sitzbereich, den wir gerne genutzt haben. Allerdings sind an allen Holzmöbeln deutliche Abnutzungsspuren zu sehen, etwa im Kleiderschrank oder an den Schubladenkanten. Was heute allerdings wirklich nicht mehr zeitgemäß ist: Es gibt keine Steckdosen in Bettnähe und insgesamt nur sehr wenige Steckdosen im Zimmer. Das Laden von Handys oder anderen Geräten ist dadurch unnötig umständlich. Was uns wirklich gestört hat: Die Klimaanlage kühlt, kann aber nicht heizen. Bei den nächtlichen Temperaturen im Dezember wäre etwas Wärme sehr willkommen gewesen. Uns wurden zusätzliche Decken angeboten und auch ein Zimmerwechsel, den wir wegen der kurzen Aufenthaltsdauer jedoch nicht mehr in Anspruch genommen haben. Unser Tipp: Im Dezember vor dem Auspacken prüfen, ob die Heizung funktioniert. Das Buffet-Restaurant selbst erinnert leider eher an eine Kantine als an ein Fünf-Sterne-Restaurant. Das liegt nicht am Essen – die Auswahl ist groß –, sondern an der Atmosphäre. Die Tische sind lieblos gedeckt, Besteck und Serviette stecken in einer Papierhülle, es gibt nur Papier-Servietten, und insgesamt wirkt alles sehr funktional. Der Geräuschpegel ist innen extrem hoch, was im Dezember problematisch ist, da man abends kaum draußen sitzen kann. Zusätzlich wird man oft in einen großen Bankettsaal gesetzt, der völlig schmucklos ist und in dem die Tische ebenfalls stark mitgenommen wirken. Tischdecken würden hier sehr helfen, leider gibt es sie nirgends. Wir haben uns bereits am ersten Abend recht deutlich beschwert, da wir zuvor aus einem Vier-Sterne-Hotel in Alexandria kamen und der Qualitätsunterschied nach unten überraschend groß war. Daraufhin wurde uns zumindest das Abendessen erstattet und einige Kleinigkeiten verbessert. Insgesamt bleibt aber der Eindruck, dass das Hotel schon älter ist und besonders das Buffet-Konzept dringend überarbeitet werden müsste. Das Hotel ist sehr familienfreundlich, entsprechend sind viele Familien mit Kindern vor Ort. Am Strand ist es daher etwas trubeliger, was wir aber nicht als störend empfunden haben. Das Meer ist im Dezember allerdings recht kalt – eher etwas für Abgehärtete. Der Badebereich ist zudem stark begrenzt und bewacht. Selbst als guter Schwimmer darf man nicht weiter hinaus, obwohl man teilweise noch stehen kann. Ob das aus Sicherheitsgründen so geregelt ist, konnten wir nicht beurteilen. Es gibt einen kleinen Bereich mit Wassersportangeboten, die gegen Gebühr genutzt werden können. Die Animation haben wir nicht genutzt. Abschließend noch ein wichtiger Hinweis zu den Zimmern: Wenn möglich, kein Zimmer mit Verbindungstür nehmen. Wir hatten ein Zimmer mit und eines ohne Verbindungstür – der Unterschied ist enorm. Die Tür schließt schlecht, und man hört wirklich jedes Wort aus dem Nachbarzimmer. Fazit: Eine schöne, grüne Anlage mit toller Strandgestaltung, guter Lage und sehr angenehmem Wellnessangebot. Gleichzeitig merkt man dem Hotel sein Alter an, vor allem bei den Zimmerdetails und dem Buffet-Restaurant. Mit etwas mehr Liebe zum Detail und einer Überarbeitung des Gastronomiekonzepts könnte das Mövenpick seinem Fünf-Sterne-Anspruch deutlich gerechter werden. Aktuell stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.

Dear Valued Guest, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen und differenzierten Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Resort El Sokhna mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr detailliertes Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Leistungen realistisch zu bewerten und gezielt weiterzuentwickeln. Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie unsere Lage, die gute Erreichbarkeit von Kairo aus, die grüne Anlage, den Strandbereich mit erhöhter Privatsphäre sowie unser Wellnessangebot und die Massagen positiv hervorheben konnten. Auch Ihre anerkennenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams und zur umgehenden Reaktion nach Ihrer Rückmeldung zur Zimmerreinigung wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise zu den Bereichen, in denen wir Ihre Erwartungen – insbesondere an ein Fünf-Sterne-Haus – nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zu den Zimmerdetails, dem Zustand einzelner Einrichtungen, der fehlenden Heizfunktion der Klimaanlage, den Steckdosen, der Geräuschkulisse sowie zur Atmosphäre und Präsentation im Buffetrestaurant nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Hinweise zur Gastronomie, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur allgemeinen Modernisierungsbedürftigkeit wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und fließen in unsere laufenden Verbesserungs- und Renovierungspläne ein. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unser Produkt und unsere Servicequalität weiter zu optimieren, um dem Markenversprechen von Mövenpick und den Erwartungen unserer Gäste bestmöglich gerecht zu werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein deutlich verbessertes Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management

Preis-Leistungs Fail

Note Tripadvisor 1.0/5

Alexander D Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Was hier nicht stimmt ist das Preis-Leistungs Verhältnis. Ja, die Anlage ist prächtig und es gibt einen Pool, kostenlose Liegen am Strand und genug Platz. ABER, alles ist mehr Schein als Glanz. Die Zimmer und Gebäude sollten dringend renoviert werden. Die Elektronik, Klimaanlagen, Soundsystem und Co sind entweder nur halb funktionsfähig oder es bedarf regelmäßiges gutes zureden vom Personal damit sie angehen. Das Personal ist freundlich und bemüht, aber inkompetent und kaum einer denkt hier über seine direkte Aufgabe hinaus. Wir sind drei Tage lang am selben Haufen schmutzigem Geschir und verfaulenden Resten im Flur vorbeigelaufen bevor sich jemand der Sauerei erbarmt hat. Auch die Qualität des Essens ist eher unter Nivea, auch wenn es zumindest in großen Portionen vorhanden ist. Das Buffet ist reichlich, aber Würzen muss man schon selber und von Tischdecken oder Stoffservierten hat man noch nie gehört. Alles kein Dealbreaker. Wer ein paar Tage am Strand liegen oder sehr gute Massagen zu günstigen Preisen bekommen will ist hier richtig. Aber man sollte sich im klaren sein, dass hier 5 Sterne Preise verlangt werden, für Service und Zimmer die hart am unteren Rand der 2 Sterne kratzen.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We truly appreciate your honesty, as it helps us identify areas where we can improve. While we are pleased to know that you found the resort grounds spacious and enjoyed the pool, beach access, and available facilities, we sincerely regret that your overall experience did not meet your expectations, particularly regarding value for money. Please accept our apologies for the concerns you raised about the condition of the rooms, buildings, and technical equipment. Your comments regarding maintenance, functionality of amenities, and the need for renovation have been noted and shared with the relevant departments for review and corrective action. We are also very sorry to hear about the issues related to cleanliness in the public areas and the delays in addressing them. This is certainly not in line with our service standards, and we understand how disappointing this must have been. Rest assured that this matter has been escalated to ensure closer supervision and improved housekeeping procedures. Regarding the food quality and presentation, we regret that it did not meet your expectations. Your remarks about seasoning, service details, and dining setup are valuable and will be reviewed with our culinary and service teams to enhance the overall dining experience. We appreciate your acknowledgment of our friendly staff and the positive aspects you mentioned, such as the beach experience and massage services. At the same time, we fully respect your perspective and understand your disappointment when expectations associated with a five-star resort are not fully met. Thank you once again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a significantly improved experience. Kind regards, Hotel Management

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stephan W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten eine sehr schöne Zeit. Einziger Negativpunkt: das Hotel ist alt. Aber einige Zimmer werden momentan renoviert. Das ist gut.

Geachte heer w., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf. Wij zijn blij te horen dat u een mooie tijd heeft gehad. Wij waarderen uw opmerking over de veroudering van het hotel en zijn bezig met renovaties om de gastenervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet, Hotel Management.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Abdulrahman A. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel sieht cool aus ist aber runtergekommen von Innen. Das heißt zimmer sehen sehr mitgenommen aus.

Geachte Abdulrahman a., Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen over uw ervaring met de zee-egels en het gebrek aan informatie hierover. Wij hechten veel waarde aan de veiligheid van onze gasten. Tevens nemen wij uw opmerkingen over de staat van de kamers serieus en zullen deze bespreken met ons team. Met vriendelijke groet, Hotelmanagement.

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Amin F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage des Hotels am Roten Meer ist sehr gut für einen kurzen Trip von Kairo entfernt. Zusätzliches kleines Fischrestaurant wäre empfehlenswert.

Dear Amin F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick El Sokhna. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 284 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 949 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 2.079 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 10 Bewertungen 9.2/10 Internet
  • 539 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 140 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 134 Bewertungen 5.8/10 Ausstattung
  • 81 Bewertungen 5.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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