Mövenpick El Gouna 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.271 Bewertungen

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Mövenpick El Gouna - Image 3
Mövenpick El Gouna - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Direkt am Roten Meer

  • Geräumige Zimmer

  • Spa

  • Große Auswahl an Wassersportarten

  • Umweltfreundliches Resort

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mövenpick El Gouna

El Gouna, Red Sea, Po Box 72
84511 EL GOUNA
Ägypten

GPS:27.39505, 33.685194

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.271 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  5.453 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

C.m. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Haus ist schön, aber langsam renovierungsbedürftig. Wir haben uns wohl gefühlt und können es weiterempfehlen. Das Essen war ok, leider fehlte eine leichte Küche zwischendurch. Aber jeder sollte etwas finden. Die Auswahl ist schon groß. Das Personal ist besonders hervorragend, man ließt einem jeden Wunsch von den Augen ab. Die Zimmer sind sehr sauber!!!! Die Matratzen sind super!!! Die Lagoon Poolbar ist sehr schön und das Personal dort ein Traum!!! Es gibt genug Pools und vor allem genug Liegen mit natürlich Pooltücher. Man sollte das dinearound probieren, da kann man in anderen 5* Hotels kostenlis essen gehen.

Mühsames Check In

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Fredy Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl bei All online check in gemacht wurde, war das bei Ankunft sehr mühsam

Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

P-r. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr höfliches Personal

Tolle Anlage - Restaurant u. Service eher ungenügend

Note Tripadvisor 3.0/5

CelineJill99 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr schöne begrünte weitläufige Anlage. Zimmer und Balkon sind schick, am Bad merkt man, dass es in die Jahre gekommen ist. Restaurants italienisch/egyptisch/buffet sind bzgl. Essensauswahl okay, aber überzeugen nicht - Interieur ist alt, Service ausreichend. Die Bar ist ein No-Go. Cocktails und Getränke okay. Sehr lustlose Shows/ Animationen am Abend.

Liebe Celine, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die weitläufige, begrünte Anlage sowie die Zimmer und der Balkon gefallen haben. Ihre Anmerkungen zur Gastronomie und zum Service nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Restaurants und das Abendprogramm nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Rückmeldungen zur Essensauswahl und zum Service mit den jeweiligen Teams besprechen, um zukünftige Verbesserungen sicherzustellen. Auch die Bar und die Animation werden wir hinsichtlich der Gästeerwartungen erneut evaluieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Freundliche Grüße Brigitte Gobran Marketing Communications Manager

wunderschöne Gartenanlage, sehr freundliche Mitarbeiter, schöne Lage, schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Franziska Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war das 2te mal dort. Habe mich sofort wieder sehr wohl gefühlt. Mit dem Spa habe ich leider schlechte Erfahrungen gemacht. Meine Massagebuchungen habe ich mit Karte bezahlt. Später musste ich feststellen, dass man 120,00 Euro zu viel berechnet hat. Habe mich mit dem Problem an den Tui-Betreuer vor Ort gewendet. Der hat sich sofort darum gekümmert und gemeinsam mit der Hotelleitung einen Termin im Spa vereinbart. Dort wurde mir das Geld zurückerstattet. Dieses Erlebnis hat mir ein paar Stunden, des ansonsten wunderschönen Aufenthalts, getrübt. Ich finde es ganz schade! Solche Erlebnisse machen so viel kaputt! Vertrauen wird zerstört! Schade! Trotzdem habe ich die 2 Wochen genossen. Das Spa werde ich aber sicher nicht mehr buchen und damit fällt für mich ein entscheidender Teil weg.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 704 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 1.067 Bewertungen 8.2/10 Zimmer
  • 1.812 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 32 Bewertungen 8.4/10 Internet
  • 902 Bewertungen 8.8/10 Ausstattung
  • 605 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit
  • 191 Bewertungen 6.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 140 Bewertungen 8.9/10 Frühstück

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