Mövenpick Aswan

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 356 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Sur l'île Éléphantine sur le Nil

  • Terrasses et jardins tropicaux calmes

  • Proche des sites touristiques

  • Chambres, suites et villas spacieuses

  • Grande variété de restaurants et de bars

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Aswan

P O Box 62 Elephantine Island
ASSOUAN
Egypte

GPS:24.09335, 32.891683

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  356 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 926 avis

Certificat d'excellence 2023

Elephantine

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe Defran... D Avis TripAdvisor

Hôtel très classe idéalement situé sur l'île d'éléphantine .le buffet est varié et généreux. Le personnel sympathique et avenant avec une mention spéciale pour les responsables de la piscine Ramadan Mahmoud et Eldim pour leur gentillesse et leur serviabilité

Dear Philiooe , Firstly we would like to thank you for choosing our hotel for your holidays in Aswan and for the review you shared on Tripadvisor , all of your kind words about your stay with us are great to hear . Looking forward to welcome you again very soon. Best Regards Abdel Nasser Ali Director of Guest Experience

Magnifique

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Tout était parfait.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Aswan. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

pire chambre de l'étage

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel m'a facturé 60€ de frais et commissions. C'est un scandale absolu Vous devriez me rembourser en tout en partie Merci de justifier ces frais (on m'avait demandé de choisir la monnaie EUROS en l'occurrence).

Monsieur D., Merci encore pour avoir choisi notre hotel en cette occasion,nous sommes sincèrement desolés de lire que vous n'avez pas pleinement profité de vos vacances parmi nous, car nous nous efforcons de délivrer d'inoubliables expériences à nos clients. Sachez que notre équipe de Direction ainsi que les différents chefs de département ont revisé vos commentaires en détail et qu'ils seront tous pris en considération afin de poursuivre notre politique d'amélioration continue. En ce qui concerne le paiement, je vous enverrai dans un e-mail séparé une photocopie de vos factures payées à l’hôtel pour vous assurer que vous n’avez payé que le montant confirmé et je vérifierai à nouveau avec notre service des finances pour clarifier s’il y a un autre problème. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Merci bien Abdel Nasser Ali Directeur d'hébergement

Très bon hôtel, qu’il s’agisse de l’emplacement, de l’accueil, des restaurants, des chambres, de la propreté.

Note TripAdvisor 5.0/5

volkerb87 En famille - Avis TripAdvisor

Cet hôtel moderne est bien tenu, bien situé, on peut regretter la tour de son restaurant panoramique, ouvert le soir, qui gâche le paysage. Les chambres sont grandes et agréables avec pour chacune une vue sur le paysage. Le personnel est aimable et efficace.

Dear Volker , Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and wonderful words. Looking forward to welcome you again very soon. Best Regards Abdel Nasser Ali Director of Guest Experience

Superbe hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

CedricRouen En couple - Avis TripAdvisor

Très bel hotel idéalement situé au calme sur lnile elephantine Superbe piscine Très grande terrasse avec vue sur le Nil… On y accède en bateau navette gratuit et on profite du calme de l’ile Elephantine loin du tumulte et du bruit d’assouan La restauration est très bonne de qualité et variée

Dear Our Valued Guest , Thank you for reviewing your recent stay in our Movenpick Resort Aswan . It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Abdel Nasser Ali Director of Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 542 avis 9.6/10 Site
  • 704 avis 8.8/10 Chambre
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  • 237 avis 8.4/10 Ambiance
  • 185 avis 7.9/10 Propreté
  • 175 avis 9.5/10 Petit déjeuner
  • 109 avis 9.3/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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