Mövenpick Gammarth 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 897 recensioni

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Avenue Taieb Mhiri B P 36, P.O.Box 36, 2078 LA MARSA, Tunisia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Spiaggia privata con sabbia dorata

  • Spa e palestra rilassanti

  • Camere affacciate sul mare e sulla baia di Gammarth

  • Piscina esterna e interna

  • 3 ristoranti e Lobby lounge

Le nostre sistemazioni

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Camera 1

Posizione dell'hotel

Mövenpick Gammarth

Avenue Taieb Mhiri B P 36, P.O.Box 36
2078 LA MARSA
Tunisia

Coordinate GPS:36.893419, 10.320894

Telefono
Fax +216 71 740 400

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  897 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Riccardo M. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Riccardo M., La ringrazio sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso il Mövenpick Gammarth. È un piacere sapere che ha apprezzato il nostro albergo e i servizi che offriamo, tra cui la piscina e l'accesso diretto alla spiaggia. La nostra priorità è garantire un ambiente di relax e comfort per tutti i nostri ospiti, e sono lieto che il personale cordiale e professionale abbia contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole. Tuttavia, mi rendo conto che la presenza di passeri durante la colazione al ristorante Horizon ha creato un disagio. La sicurezza e la salubrità del nostro servizio di ristorazione sono fondamentali. Pur non potendo garantire l'assenza di uccelli in spazi esterni, prendo atto del suo riscontro e lo comunicherò al nostro team di gestione. Lavoriamo costantemente per migliorare la qualità del servizio e la soddisfazione dei nostri ospiti. La ringrazio ancora per aver scelto il Mövenpick Gammarth e per i suoi preziosi commenti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro, per offrirle un soggiorno ancora migliore. Cordiali saluti, Jallel Nafti Responsabile Esperienza Ospiti

Giudizio clienti 1.5/5

Angelo A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Angelo A., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la sua percezione riguardo all'accoglienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Ci impegniamo costantemente a fornire un servizio di alta qualità e prenderemo in considerazione il suo feedback per migliorare ulteriormente l'esperienza dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Jallel Nafti Responsabile dell'Esperienza Ospiti

Giudizio clienti 5.0/5

Hadded M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Cher Monsieur Hadded M., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre expérience au Mövenpick Gammarth. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre choix très satisfaisant et que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous stimulent à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. Cordialement, Jallel Nafti Responsable de l'expérience client

Giudizio clienti 5.0/5

Mauro B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Mauro B., La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha trovato il Suo soggiorno confortevole e che ha apprezzato sia il servizio che la nostra cucina. È sempre il nostro obiettivo offrire un'esperienza di alta qualità ai nostri ospiti e le Sue parole ci motivano a continuare su questa strada. Cordiali saluti, Jallel Nafti Responsabile dell'Esperienza Ospiti

Giudizio clienti 0.5/5

Quarta Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Quarta, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Ci dispiace sinceramente apprendere che il suo soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia riscontrato diversi disguidi durante la sua permanenza. In merito alla questione della camera, ci scusiamo per l’inconveniente riguardante la sistemazione. La nostra intenzione è sempre quella di garantire un alloggio confortevole e conforme alle prenotazioni effettuate dai nostri ospiti. Purtroppo, a causa di un'alta affluenza, in alcune circostanze può verificarsi una limitata disponibilità di camere, ma comprendiamo quanto possa essere frustrante per un ospite non ricevere quanto atteso. Relativamente al servizio di trasferimento, ci scusiamo per la mancanza di comunicazione e per il disguido occorso. È nostro impegno garantire che i nostri ospiti ricevano il servizio di trasporto prenotato e ci dispiace che ciò non sia avvenuto nel suo caso. Siamo anche preoccupati per quanto accaduto con i documenti personali e vorremmo sottolineare che gestiamo la privacy e la sicurezza dei nostri ospiti con la massima serietà. Le assicuriamo che stiamo lavorando per migliorare i nostri processi interni. Apprezziamo sinceramente il suo feedback e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Speriamo che ci darà un'altra opportunità per dimostrare il nostro impegno verso l'eccellenza. Cordiali saluti, Jallel Nafti Responsabile dell'Esperienza Ospiti

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