Mövenpick Lausanne 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.006 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Avenue de Rhodanie 4, Lausanne, 1007 LAUSANNE, Svizzera

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel certificato ALLSAFE

  • Eccezionale hotel sulle rive del lago di Ginevra

  • Centro fitness con sauna gratuito

  • Molte camere con vista sul lago

  • 10 sale conferenze modulari con servizio catering

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mövenpick Lausanne

Avenue de Rhodanie 4, Lausanne
1007 LAUSANNE
Svizzera

Coordinate GPS:46.50829, 6.624128

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

MÖVENPICK RESTAURANT

Il Mövenpick Restaurant offre un'ampia gamma di esperienze culinarie con specialità fresche e di stagione. Godetevi le innovative creazioni in stile brasserie nel nostro accogliente spazio interno o sulla terrazza con vista sul lago di Ginevra.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  2.006 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.709 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

ottimo hotel

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

tutto mi è sembrato ottimo, eccetto forse i servizi di reception. personale sempre sorridente anche la mattina presto a colazione. la mia collega ha frainteso l'orario della colazione e le è stato preparato un panino come da sua richiesta! al check-in la receptionist ha parlato con uno scarso italiano e non è stata una buona idea. mi sono presentata dicendo che io e la collega lavoriamo nello stesso settore (boutique hotel 5*) ma non abbiamo avuto nessun interesse dalla receptionist. la mia prenotazione era per due camere con letti doppi. avevo mandato una email giorni prima per chiedere se fosse possibile avere due camere con double bed, quindi chiedo alla receptionist se è stato possibile il cambio e la sua risposta è stata: sì signora, certo. Invece siamo arrivate in camera e avevamo due letti doppi. non è un problema, i letti erano perfetti e io avevo commesso l'errore di prenotare frettolosamente camere con letti doppi però la receptionist ci ha dato una informazione sbagliata. Anche il sabato mattina presto avevo una emergenza perchè mi mancava un adattatore per il mio computer (dovevo andare a una fiera) e la receptionist non è stata molto d'aiuto nella ricerca di un negozio che aprisse presto, ho dovuto cercarmi le info da sola son maps. poi invece il taxista è stato super helpful e mi ha portata in un Jumbo che apriva alle h8.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your review regarding your recent visit at the Mövenpick Hotel Lausanne. It is a pleasure to know you had a lovely time with us. I am delighted to read you highlighted our team members' friendliness and helpfulness, especially at the breakfast area. However, I am sorry if the service and communication at the reception did not meet your expectations. Our team member tried her best to communicate with you in your own language and I apologize if there was some misunderstandings. Please be aware that the modification of the room category depends on the hotel availibility. Please rest assured that I have already shared your feedback to the relevant department to strengthen our internal trainings. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Franck Fleury, General Manager

Sempre bello risvegliarsi di fronte al lago

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione a pochi minuti dalla stazione e direttamente di fronte al lago. La struttura ha qualche anno ma i servizi e l'accoglienza sono ottimi. Senza dimenticare il ristorante di qualità.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your review regarding your recent visit at the Mövenpick Hotel Lausanne. I am delighted to read that our ideal location in front of the lake, the restaurant offer, and team members' professionalism and warm hospitality positively impacted your stay in Lausanne. I will be more than happy to share your compliments with the entire team. We are looking forward to welcoming you again soon, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Franck Fleury, General Manager

Un pò delusa

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Camera molto bella e equipaggiata ma maleodorante (n. 752). Al momento della prenotazione mi è stato fatto credere che avrei avuto diritto ad uno sconto dato che partecipavo alla maratona, ma avendo ricevuto una riduzione del 10% per aver creato l'account ALL Accor mi hanno spiegato che purtroppo non era cumulabile. L'ho trovato ingannevole, soprattutto che l'hotel è pubblicizzato così bene dal sito ufficiale del Marathon Lausanne.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your recent visit at the Mövenpick Hotel Lausanne. It is a pleasure to know you enjoyed our room facilities and comfort. However, I am sorry if the room smell did not meet your expectations, and the reservation process was a bit confusing. The discounts are indeed not cumulative, but please know that the rate chosen was actually cheaper than the one advertised for the marathon. For your future stay with us, please feel free to contact our reservation department directly, so that they could assist you with your requests. At Mövenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Franck Fleury, General Manager

Ottima posizione in quanto vicino alla metro il che consente di arrivare al centro città in pochi minuti

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel comodo, biglietto metro incluso, caffè in camera al risveglio ... ottimo !!!

Dear Valued Guest, Thanks a lot for taking the time to share your positive review regarding your recent visit at the Mövenpick Hotel Lausanne. I am delighted to read that our ideal location close to the public transports, our room's comfort and its facilities, positively impacted your overall experience with us. We are looking forward to welcoming you again soon, and hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Franck Fleury, General Manager

Ottima

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ottima

Signora P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mövenpick Hotel Lausanne. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 209 recensioni 6.2/10 Servizi

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.