Mövenpick Zurich Airport 4 つ星

Dear Ankush, Thank you very much for this kind review of your recent stay. We are delighted to hear about your positive experiences while staying with us. We are pleased that you enjoyed the comfort of our rooms, seamless check-in process, and the vast breakfast options we offer. It's great to know that you found our location convenient for your travels and explorations around Switzerland, and that our connection with the SBB transport was beneficial for your visits to popular destinations like the chocolate museum and Rhine Falls. Additionally, we appreciate your acknowledgment of the safety aspects of our hotel, especially for women and children. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Bastian Mantey, General Manager

Dear Karen, We would like to thank you for this review of your recent experience in our hotel. It is a pleasure to know that you appreciated our convenient location and the high standards that we strive to uphold. We have noted your comments regarding the internet and we would like to assure you that we are already working on a solution together with the provider. We have also taken note of your comments regarding the facilities and will use this feedback to examine how we can further improve. The entire team hopes to welcome you back on a future occasion. Kind regards, Adam Alattyani, Assistant Front Office Manager

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt im Mövenpick Hotel Zurich Airport so positiv verlaufen ist. Wir sind erfreut, dass Sie die problemlose Abreise, unseren Parkservice und die mehrfach nutzbare Ausfahrtskarte geschätzt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass unser kostenfreier Shuttle-Service zum Flughafen und die Kompetenz sowie Freundlichkeit unseres Personals zu Ihrem angenehmen Erlebnis beigetragen haben. Dass Sie auch unser hoteleigenes Restaurant Chalet und die vielfältige Speisekarte sowie die erlesenen Weine genossen haben, erfüllt uns mit Stolz. Ihre besondere Erwähnung des Züri-Geschnetzelten mit Rösti freut uns besonders. Zudem sind wir dankbar für Ihre Anerkennung unserer ruhigen Zimmer und des tadellosen Badezimmers, trotz der Nähe zur Autobahn und zum Flughafen – ein Kompliment, das wir sowohl der mehrfachen Verglasung unserer Fenster als auch der sorgsamen Gestaltung unserer Räumlichkeiten zuschreiben. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Bastian Mantey, Hoteldirektor

Sehr geehrte Sunshine, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die großzügigen Zimmer und die Nähe zu Flughafen als positiv hervorgehoben haben. Unsere Lage ist in der Tat ideal für Reisende, die Wert auf kurze Wege und eine schnelle Erreichbarkeit des Flughafens legen. Dennoch bedauern wir, dass Sie mit unserem Housekeeping nicht vollständig zufrieden waren. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten und nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service in diesem Bereich weiter zu verbessern. Ihr Wohlbefinden und eine saubere, angenehme Umgebung für unseren Gast zu schaffen, liegt uns am Herzen. Zuletzt möchten wir hervorheben, wie erfreut wir über Ihre freundliche Worte bezüglich unseres Personals sind. Es ist großartig, dass Sie den Service als angenehm empfunden haben. Unser Team setzt alles daran, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Bastian Mantey, Hoteldirektor

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We are thrilled that our shuttle services and the dedicated reception team contributed to a satisfying experience at our hotel. It is also wonderful to hear that you found the comfort and spaciousness of our suite to your liking, along with the quality of your sleep on our comfortable bed. However, we would like to apologize for any confusion regarding the breakfast option for Accor Diamond members. Our policy is to provide a delightful start to the day with our buffet, and it seems there was a miscommunication in this instance. Moreover, we regret to hear about the misunderstanding concerning the private transfer option. Finally, we are disappointed that the chocolates, a sweet touch we love to offer, were not provided. We sincerely apologize for these oversights and the inconvenience they may have caused. Nonetheless, we hope that the overall quality of your stay left a lasting positive impression. We value your loyalty as an Accor Diamond member and appreciate the opportunity to clarify any concerns. Our goal is always to ensure our guests feel comfortable and well taken care of, from the moment they arrive until their departure. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Bastian Mantey, General Manager