Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 1.371 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Resort in una tenuta di 96 ettari, a 30 minuti da Parigi

  • Bar con vista sul campo da golf a 18 buche e terrazze

  • Area Wellness: piscina interna e scoperta, centro fitness, sauna, bagno turco

  • Golf, tennis, MTB, ping-pong, piscina, calcetto, badminton, bowling, area giochi

  • Area conferenze, 2.000 m2, con luce naturale

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions

Route D Apremont
60500 VINEUIL SAINT FIRMIN
Francia

Coordinate GPS:49.201336, 2.489843

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

A L EPICERIE

Il ristorante stellato Michelin A L'Epicerie è aperto dal lunedì al sabato con pranzo a buffet, le sere dal lunedì alla domenica con piatti condivisi e la domenica dalle 11:30 alle 15:00 con brunch a volontà.

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.6/5  1.371 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.3/5  362 recensioni

Bulle de détente

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

henris_bastienp In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Bonne expérience pour un séjour courte durée. Chambre spacieuse et agréable. Espace détente avec piscine sauna et hammam, petit mais avec une très grande plage d’ouverture. Vestiaires et transats disponibles, serviettes à disposition. Petit déjeuner buffet varié et de qualité, il faudrait envisager une distribution de boissons chaudes différentes pour éviter la queue (machines plus rapides ou machine supplémentaire déportée autre que la Nespresso). Le menu gourmand est prometteur mais quelque peu décevant. Le rapport qualité prix est cependant très correct mais la promesse bistronomie n’est pas atteinte.

Hôtel Gamme Mercure . Bien situé dans la verdure et au calme

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

443jeanjacquesv Recensione certificata TripAdvisor

La réservation par téléphone a été plus que chaotique. La personne semble-t-il n'avait pas d'expérience et effectivement ça s’est confirmé ultérieurement. J'ai payé avec un lien mais la chambre n'était pas réglée à notre arrivée et il a fallu que ce soit moi qui prouve le contraire. (Copie d’écran de ma carte AMEX et le mail de ALL confirmant le paiement) Comme je suis handicapé, j'ai demandé s'il y avait des places PMR proches et combien. La personne m'a répondu 3 alors qu'il y en a 6 devant l'hôtel. Quand j'ai demandé si elles n'étaient pas trop loin, 150/200 mètres, réponse :"comment voulez-vous que je le sache ?". Le repas du soir a été bien mais un peu cher, par contre je n’ai pas trouvé le petit-déjeuner digne d’un 4 étoiles, même pas une banane et les autres fruits étaient mauvais. Un petit conseil : moins de personnel au restaurant mais des personnes plus expérimentées et professionnelles.

Cher 443jeanjacquesv, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Chantilly. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement paisible au cœur de la nature. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de réservation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur la gestion de votre réservation et le service à l’accueil est précieux, et nous l'utiliserons pour améliorer nos processus de formation. Concernant l'accès aux places réservées aux personnes à mobilité réduite, nous prenons note de vos commentaires afin de mieux informer nos clients à l'avenir. Nous regrettons également que le petit-déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes et nous allons examiner notre offre pour nous assurer qu'elle soit à la hauteur des standards de notre établissement. Nous vous remercions pour vos conseils et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Cordialement,

Week-end de Pâques au top

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

vvenon In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

J'ai réservé une nuit pour deux à l'hôtel pour Pâques. Le lieu est magnifique. Cette sensation d'espace et de grandeur procure une sensation de bien-être à seulement une heure de la capitale française. Beaucoup de places pour se garer, bâtiments assez grands. La réception est tout aussi imposante. Tout y est bien indiqué : les chambres, le bar, le restaurant, la salle de sport et l'espace aquatique. Ce dernier dispose d'une belle piscine intérieure chauffée (nous n'avons pas pu profiter de celle à l'extérieur qui n'est disponible qu'en mai) mais le sauna et le hammam sont malheureusement trop petits (3 personnes maximum). Le restaurant et le bar sont très bien (j'ai écrit un avis sur l'Epicerie). Pour les chambres, la nôtre située au troisième étage était propre et fonctionnelle. Elle disposait d'une baignoire et on trouvait tout ce dont on avait besoin. C'était calme et la literie était confortable. Mention spéciale pour les fontaines à eau qui permettent de se servir à volonté tout en restant écolo. L'établissement est un véritable havre de paix.

Cher vvenon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif suite à votre séjour lors du week-end de Pâques. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre établissement ainsi que le confort de votre chambre. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace sauna et hammam. Nous nous efforçons de garantir un cadre de détente agréable pour tous nos hôtes, et vos commentaires nous seront précieux pour envisager d'éventuelles améliorations. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre piscine intérieure chauffée et de nos fontaines à eau. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt pour une autre expérience relaxante au cœur de notre havre de paix. Cordialement,

Terribile

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Massimiliano B Recensione certificata TripAdvisor

Non salverei nulla, cibo pessimo, ambiente freddo nel vero senso della parola: 17 gradi nelle aree comuni come Hall ristorante etc. Camere fredde con condizionamento rumoroso, bagno cieco senza ventola. Una esperienza che non vorrei assolutamente ripetere

" Bon séjour"

Giudizio clienti 4.5/5

Catia Coppie - Avvisi confermati di ALL

E' stato veramente carino. Stanza molto pulita e spaziosa. Colazione abbondante, prodotti freschi e di qualita'.👍😊

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Chantilly Resort & Conventions. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Arnaud Boinet - Directeur Général et l’Equipe du Mercure Chantilly

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 234 recensioni 4.3/10 Area benessere
  • 170 recensioni 7.2/10 Pulizia

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