ibis budget l'Isle Adam 2 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.6/5 340 recensioni

ibis budget l'Isle Adam - Image 1
ibis budget l'Isle Adam - Image 2
ibis budget l'Isle Adam - Image 3
ibis budget l'Isle Adam - Image 4

Descrizione

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis budget l'Isle Adam

Centre commercial Le Grand Val, ZAC du Pont aux Rayons
95290 L'ISLE ADAM
Francia

Coordinate GPS:49.125392, 2.250062

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Proprietà 100% non fumatori

3 colazioni

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.6/5  340 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.1/5  284 recensioni

Terrible

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Jet08519179765 Recensione certificata TripAdvisor

🛏️ Avis sur l’hôtel Ibis Budget L’Isle-Adam (séjour du 3 au 7 novembre 2025) Je tiens à partager mon expérience, car notre séjour dans cet établissement a été particulièrement éprouvant, aussi bien sur le plan humain que matériel. Je suis arrivé à l’hôtel Ibis Budget L’Isle-Adam le lundi 3 novembre 2025, vers 13h, avec mes parents. Les premiers problèmes avec la direction sont apparus trois jours après notre arrivée. La réceptionniste — apparemment très proche du gérant — ainsi que ce dernier se sont montrés très intrusifs dès le départ. ⸻ ⚠️ Comportement du gérant Le jeudi soir, alors que mon père et moi étions simplement sortis fumer une cigarette sur le parking (justement pour éviter de fumer dans les chambres), nous avons discuté tranquillement avec l’agent de sécurité de l’hôtel. Soudain, des cris sont venus d’une chambre de l’hôtel : il s’agissait du gérant, M. Mohamed El Mazouni, qui estimait que nous l’avions “dérangé dans son sommeil”. Il est sorti furieux et nous a lancé : “Ne rentrez pas tout de suite dans l’hôtel, ça va mal se passer pour vous.” Il a également menacé l’agent de sécurité, totalement innocent dans l’histoire, en lui disant : “Toi t’inquiète pas, je vais venir te parler.” Mon père et moi sommes restés sous le choc, préférant éviter l’esclandre et rentrer calmement. Mais l’incident ne s’est pas arrêté là. ⸻ 🚨 Intervention de la gendarmerie Le lendemain soir, le 6 novembre 2025, la situation a dégénéré. En rentrant du restaurant Le Massala à Méru (que je recommande d’ailleurs vivement), nous avons simplement voulu regagner nos chambres pour dormir. Le gérant, dont la chambre est collée à la nôtre, est alors sorti en hurlant sur ma mère, affirmant qu’il allait appeler la police parce que “nous faisions du bruit”, ce qui était totalement faux. Face à son agressivité, nous avons nous-mêmes appelé la gendarmerie, pour que la situation soit claire. Quatre gendarmes sont intervenus : deux nous ont entendus à part, deux autres ont parlé au gérant. Finalement, nous avons obtenu un remboursement pour la dernière nuit (que nous ne passerons pas sur place), mais avons été contraints de rester cette nuit-là à l’hôtel, le gérant estimant que “la nuit était déjà consommée”. Les gendarmes nous ont raccompagnés dans nos chambres et nous ont formellement interdit d’en sortir jusqu’au lendemain, sous peine de finir la nuit en garde à vue — même consigne pour le gérant. Une fin de séjour totalement absurde et stressante. ⸻ 🧼 Hygiène et état des chambres Malheureusement, les problèmes de comportement ne sont pas les seuls. Les conditions d’hygiène sont déplorables : • Des mouches mortes dans les luminaires (je suis électricien, et je n’ai jamais vu ça), • Une literie extrêmement dure et inconfortable, • Une douche minuscule mal isolée, l’eau fuit partout dans la chambre, • Des toilettes dans un état tel que j’ai préféré me rendre dans les restaurants ou autres établissements pour mes besoins, • Une seule serviette par personne pour tout le séjour, • Poussière accumulée partout (fenêtre, dessous du lit, salle de bain, VMC), • Électricité vétuste : prises lâches, climatisation défaillante, • Et un froid glacial dans la chambre, au point qu’on aurait presque préféré dormir dans la voiture. ⸻ ⚖️ Conclusion Je conçois qu’un hôtel Ibis Budget reste un établissement économique, mais un minimum de respect, d’hygiène et de professionnalisme est attendu. Entre le comportement agressif du gérant, les conditions déplorables des chambres, et l’intervention des gendarmes en pleine nuit, ce séjour restera une expérience que je ne souhaite à personne. J’espère sincèrement que la direction du groupe Accor prendra connaissance de cet avis et fera le nécessaire pour encadrer cet établissement, afin que d’autres clients ne subissent pas la même mésaventure.

Giudizio clienti 3.0/5

Marco D. C. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buona la posizione e rapporto qualità prezzo

Ne mérite pas ses deux étoiles

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Daniel2b In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Nous avons réservé 3 chambres pour une nuit. Deux dans un endroit calme la 3e en bordure de route qui s'avère étre très bruyante. L'emplacement est idéal pour un séjour à l'Isle Adam ou dans le secteur avec un grand parking et un restaurant situé en face. Si la réception est fermée il faut utiliser la borne à l'entrée sans espoir d'avoir une réponse en cas de soucis. Attention si vous téléphoner à l'établissement il vous sera facturé 0,50 euro la minute et ça c'est INADMISSIBLE. Concernant l'accueil notre réceptionniste à l'allure nonchalante pourrait être beaucoup plus convivial. La salle petit déjeuner est toute petite mais le buffet à volonté à 8,50 est très bien. Les chambres sont très petites, sans aucun artifice à part le strict nécessaire et ont vraiment besoin d'un coup de neuf. Notre salle de bain était plus que défraichie. De plus c'est un établissement non fumeur et ça sent le tabac un peu partout. En résumé heureusement pour cet établissement qu'il est le seul dans cette catégorie car je pense qu'il serait rapidement déserté. Accor devrait tenir compte des avis des clients et investir un peu dans Ibis Budget Isle Adam

Amazing customer service

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Nikki B Recensione certificata TripAdvisor

We only stopped one night but everything was fantastic. Bed clean and comfortable along with bathroom. We would definitely go back and stay again perfect for short over night stay with family. The staff were very friendly & helpful especially the hotel manager Charaf who helped reunite our son with his cuddly rabbit that we accidentally left behind in the hotel. We are forever grateful Thank you Charaf your amazing

A eviter

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

fanchon29 Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Nous sommes venus plusieurs fois, le patron est très désagreable, raciste. Maltraitant dans sa facon de parler a ses employes et a certains clients ainsi qu'a la femme de l'accueil qui semble etre sa femme et qui est, elle, agreable. Meme si l hotel est propre, il est a eviter. C est dommage.

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 118 recensioni 9.4/10 Posizione
  • 408 recensioni 3.6/10 Camera
  • 255 recensioni 7.4/10 Servizio
  • 9 recensioni 4.2/10 Internet
  • 237 recensioni 3.7/10 Comfort
  • 160 recensioni 4.5/10 Pulizia
  • 88 recensioni 7.3/10 Colazione
  • 87 recensioni 2.2/10 Atmosfera

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a L'Isle Adam