Pullman Lima Miraflores 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 506

Гарантия
лучшей цены
Pullman Lima Miraflores - Image 1
Pullman Lima Miraflores - Image 2
Pullman Lima Miraflores - Image 3
Pullman Lima Miraflores - Image 4
Juan Fanning 515 - 525, 15074 Lima, Перу

Описание

Особенности отеля

  • Located in Miraflores, the best tourist neighborhood in Lima

  • Bilingual professional at the front desk available 24 hours a day

  • Minutes from the beach, we offer ocean view rooms

  • Children under 11 years old are free of charge

  • Pets not allowed

Наши номера

Забронировать этот отель
Номер 1
См. доступные номера

Номер

Superior Room, 2 Double Beds

Фото из - Superior Room, 2 Double Beds

Enjoy the comfort of our Superior Room with 2 double beds, a 55" Smart TV, free WiFi, large bathroom and shower with marble details; added perks that make your stay unforgettable.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 30 m² / 322 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x2

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало
  • Телефон в ванной комнате

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • Экран 4K-UHD — ТВ со сверхвысокой четкостью

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Чистящие средства
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Тапочки
  • Звукоизоляция в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В
  • Переходники и адаптеры

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
  • 3 чел. максимум
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Постель 2 x Двуспальные кровати
  • Виды: Боковой вид на город
См. доступные номера

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 31 m² / 333 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-холодильник
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало
  • Телефон в ванной комнате

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • Экран 4K-UHD — ТВ со сверхвысокой четкостью

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Чистящие средства
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Тапочки
  • Звукоизоляция в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В
  • Переходники и адаптеры

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
См. доступные номера

Relax in a setting that is both elegant and modern. Our rooms have 2 double beds on top floors and include 55" Smart TVs, free WiFi, spacious granite bathrooms and amenities that enhance your experience.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 30 m² / 322 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x2

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-бар
  • Мини-холодильник

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало
  • Телефон в ванной комнате

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • Экран 4K-UHD — ТВ со сверхвысокой четкостью

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Чистящие средства
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Звукоизоляция в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В
  • Переходники и адаптеры

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
См. доступные номера

Our Premium Deluxe King rooms deliver a unique experience, with beautiful partial ocean views, spacious bathrooms, state-of-the-art design and luxurious amenities.

  • Виды:

    Вид на океан/море

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 31 m² / 333 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-бар
  • Мини-холодильник

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало
  • Тапочки
  • Телефон в ванной комнате

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • Экран 4K-UHD — ТВ со сверхвысокой четкостью

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация в номерах

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Чистящие средства
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Машина для чистки обуви
  • Звукоизоляция в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В
  • Переходники и адаптеры

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
См. доступные номера

Our Premium Deluxe Rooms deliver a unique experience, with 2 double beds and beautiful, partial sea views, spacious bathrooms, state-of-the-art design and luxurious amenities.

  • Виды:

    Вид на океан/море

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 30 m² / 322 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x2

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-бар
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало
  • Тапочки
  • Телефон в ванной комнате

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • Экран 4K-UHD — ТВ со сверхвысокой четкостью

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Чистящие средства
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Машина для чистки обуви
  • Звукоизоляция в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В
  • Переходники и адаптеры

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Enjoy the comfort of our Superior Room with 2 double beds, 55" Smart TV, free WiFi, large bathroom and shower with marble details; added perks that make your stay unforgettable. Disability-friendly.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 31 m² / 333 sq ft
Доступность
Номер для людей с ограниченными возможностями

Постель

Двуспальные кровати x2

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-холодильник
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало
  • Телефон в ванной комнате

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • Экран 4K-UHD — ТВ со сверхвысокой четкостью

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Чистящие средства
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Звукоизоляция в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 110/120 В
  • Переменный ток 220/240 В
  • Переходники и адаптеры

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • рабочий стол
См. доступные номера

Люкс

Exec Suite with king size double bed, Executive Lounge access

Фото из - Exec Suite with king size double bed, Executive Lounge access

Our executive suite is equipped with spacious and modern spaces, flat-screen TV, large bathrooms and complemented with exclusive services.

  • Виды:

    Боковой вид на город

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 65 m² / 699 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-бар
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Тапочки
  • Телефон в ванной комнате

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • Экран 4K-UHD — ТВ со сверхвысокой четкостью

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Чистящие средства
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Тапочки
  • Звукоизоляция в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В
  • Переходники и адаптеры

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
См. доступные номера

Люкс

Pres Suite with king size double bed, Executive Lounge access

Фото из - Pres Suite with king size double bed, Executive Lounge access

Our presidential suite was exclusively designed to deliver a luxurious experience. Enjoy beautiful partial sea views, spacious rooms, modern and avant-garde designs, making your stay unforgettable.

  • Виды:

    Боковой вид на город

  • Плюсы размещения:

    Балкон либо Угловой номер

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 99 m² / 1065 sq ft

Постель

Большие двуспальные кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Дополнительная кровать в номере для взрослого по запросу

Детская кровать по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Кофемашина
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Чайник
  • Мини-бар
  • Мини-холодильник
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Халат
  • Туалетные принадлежности
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Радио в ванной комнате
  • Тапочки
  • Телефон в ванной комнате
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Голосовая почта
  • Прямой телефонОплачивается отдельно

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • Экран 4K-UHD — ТВ со сверхвысокой четкостью

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Дверные засовы в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Номера с автоматическими дверями
  • Датчики дыма в номере
  • Спринклер в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха
  • Визуальная сигнализация в номерах

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Чистящие средства
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Машина для чистки обуви
  • Тапочки
  • Звукоизоляция в номере

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В
  • Переходники и адаптеры

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Регулируемая система отопления и кондиционер

Рабочая зона

  • Настольная регулируемая лампа
  • рабочий стол
См. доступные номера

Расположение отеля

Pullman Lima Miraflores

Juan Fanning 515 - 525
15074 Lima
Перу

GPS:-12.1298134, -77.0296266

Телефон

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Бассейн
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
  • Номера: 235
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 6
  • Смежных номеров: 14
  • Номера для некурящих: 234
  • 15 этажа

Языки, на которых говорит персонал отеля

  • Английский
  • Португальский

Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью

Курение на территории отеля запрещено

Wi-Fi

  • Высокоскоростной WIFI
  • WIFI в местах общественного пользования
  • Канал высокоскоростной передачи данных

Кондиционер

Регистрация и выезд

  • Экспресс-регистрация
  • Экспресс-выезд
  • Поздний выезд

Кейтеринг

Ресторан (-ы): 1

Бар (-ы): 1

Обслуживание в номере

  • Холодные закуски
  • Горячие блюда

Завтрак

  • Шведский стол

Работа

Конференц-зал (-ы): 10

Семья

Удобства для детей

  • Мультипликационные телеканалы

Оздоровительные процедуры

Pool with sea view

  • Открытая

Fitness center on rooftop

  • При отеле

PLURAL RESTAURANTE BAR & LOUNGE

Фото из - PLURAL RESTAURANTE BAR & LOUNGE

Come to one of our restaurants at Pullman Lima Miraflores to enjoy Lima's top gourmet option.

Тип кухни
Интернациональная кухня
Главный
Emerson Galvez
Доступность
Доступное обслуживание
Juan Fanning 515 - 525, 15074 Lima, Перу
Телефон +51 3131430

Прочая информация

Преимущества

  • Кондиционер
  • Доступ для гостей на инвалидных креслах
  • Бесплатный беспроводной Интернет (WIFI)
  • Зона для некурящих
  • Рекомендуется предварительное бронирование

Оплата

  • Наличные
  • Кредитная карта
  • Бесконтактная оплата

Come to one of our restaurants at Pullman Lima Miraflores to enjoy Lima's top gourmet option.

Enjoy the sea-view terrace from the Rooftop Bar at Hotel Pullman Lima Miraflores.

Awaken your senses with Plural's Breakfast Buffet, where every morning is a vibrant exchange of local and global flavors. Enjoy made-to-order hot dishes from our à la carte menu.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 506

Примечание: отзывы клиентов 1.0/5

Elena K. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Dear Elena, Thank you for sharing your feedback. I have personally reviewed the details of your check-in and the subsequent interactions with our front desk team. Please accept my most sincere apologies for the impression left during your stay; this certainly does not reflect the high standards of service and transparency we strive to provide. Regarding the points you mentioned, we have confirmed that your 2,000 rewards points were not initially reflected in the transaction. I would like to inform you that we are already managing the necessary steps to ensure these points are correctly credited back to your account. Furthermore, I have addressed your comments with our Front Office leadership to ensure our communication and conflict-resolution protocols are handled with the courtesy and empathy our guests deserve, regardless of the complexity of the situation. We value your loyalty and are committed to rectifying this oversight. I will remain in direct contact with you to confirm once the points have been successfully restored. Sincerely, Yossilú Guzmán Director of Rooms Division

Dear Elena, Thank you for sharing your feedback. I have personally reviewed the details of your check-in and the subsequent interactions with our front desk team. Please accept my most sincere apologies for the impression left during your stay; this certainly does not reflect the high standards of service and transparency we strive to provide. Regarding the points you mentioned, we have confirmed that your 2,000 rewards points were not initially reflected in the transaction. I would like to inform you that we are already managing the necessary steps to ensure these points are correctly credited back to your account. Furthermore, I have addressed your comments with our Front Office leadership to ensure our communication and conflict-resolution protocols are handled with the courtesy and empathy our guests deserve, regardless of the complexity of the situation. We value your loyalty and are committed to rectifying this oversight. I will remain in direct contact with you to confirm once the points have been successfully restored. Sincerely, Yossilú Guzmán Director of Rooms Division

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 286 Отзывов 9.8/10 Расположение
  • 349 Отзывов 8.6/10 Номер
  • 444 Отзывов 8.9/10 Сервис
  • 8 Отзывов 6.8/10 Интернет
  • 258 Отзывов 9.5/10 Завтрак
  • 156 Отзывов 8.4/10 Комфорт
  • 139 Отзывов 9/10 Атмосфера
  • 125 Отзывов 8.5/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Отели в Лима