Mantis Akagera Game Lodge 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 361 avis

Mantis Akagera Game Lodge - Image 1
Mantis Akagera Game Lodge - Image 2
Mantis Akagera Game Lodge - Image 3
Mantis Akagera Game Lodge - Image 4
Akagera National Park, Kayonza District, 0 PARC NATIONAL DE L'AKAGERA, Rwanda

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le seul hôtel du parc national de l'Akagera

  • Le seul restaurant du parc national de l'Akagera

  • Les seules installations de conférence du parc national de l'Akagera

  • Piscine

  • Chambres climatisées

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mantis Akagera Game Lodge

Akagera National Park, Kayonza District
0 PARC NATIONAL DE L'AKAGERA
Rwanda

GPS:-1.873946, 30.714955

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

THE SHOEBILL

Ouvert aux clients de l'hôtel et aux visiteurs, il sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Notre chef utilise des produits frais, saisonniers et locaux, certains de nos propres jardins, et apporte une touche locale à vos plats préférés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  361 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  371 avis

Note Avis clients 4.0/5

Brigitte B. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très attentif , nous étions avec trois jeunes enfants ...mercib

Chère Brigitte B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a pu répondre à vos attentes, en particulier avec vos jeunes enfants. Cordialement, Mantis Akagera Game Lodge

Note Avis clients 2.0/5

Isabelle V. En couple - Avis confirmés ALL

Cumul de 2 déceptions pour une nuitée : - attribution d'une chambre standard alors qu'une chambre avec balcon avait pourtant été réservée, - commande de 2 Martinis lors du dîner facturés de 4 ... aggravée par la réaction du chef de salle. Á cause de la barrière de la langue, la serveuse a compris "doble" Martini au lieu de "two" Martini. Et d'insister à notre table avec le doseur utilisé pour faire les 2 doubles Martinis et de nous dire qu'il faut pardonner à la serveuse ! La poudre aux yeux du cadre exceptionnel et de la beauté du lodge ne suffisent pas à satisfaire le client. Dommage, très très dommage pour un tel hôtel d'un tel standing ...

Dear Ms. V., Thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely regret the inconveniences you experienced and truly apologize for not meeting your expectations. We are very sorry for the room allocation error and the misunderstanding with your dinner order. This certainly does not reflect the level of service we strive to provide. Your comments have been shared with our front office and restaurant teams to ensure closer attention and clearer communication going forward. We greatly value your observations, as they help us improve and prevent similar situations in the future. While we are pleased you enjoyed the beauty of the lodge, we deeply regret that these service shortcomings impacted your overall experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and restore your confidence in us. Kind regards, Mantis Akagera Game Lodge Team

Note Avis clients 5.0/5

Slmani S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Lodge très bien situé au bord du lac .vue magnifique et apaisante !personnel chaleureux,souriant et professionnel!

Madame Slmani, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Mantis Akagera Game Lodge.

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine H. En famille - Avis confirmés ALL

bon personnel, sérieux et accueillant. Repas variés, bon et service cordial. Endroit magnifique

Madame Sandrine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement! Mantis Akagera Game Lodge

Note Avis clients 3.5/5

Marc H. En couple - Avis confirmés ALL

Super welcoming staff, great service. The rooms need to be renovated, they’re run down.

Dear Marc, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 113 avis 9.8/10 Site
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  • 90 avis 9.1/10 Installations
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  • 49 avis 8.8/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.