Mantra Chatswood 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 586 recensioni

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10 Brown Street, 2067 CHATSWOOD, Australia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 1 minuti a piedi dalla stazione di Chatswood, con collegamenti con il CBD

  • A breve distanza a piedi da Westfield Chatswood

  • Palestra e piscina disponibili

  • Situato accanto agli edifici aziendali.

  • Disponibilità di monolocali e appartamenti con 1 e 2 camere da letto.

Le nostre sistemazioni

Monolocale

Monolocale

  • 2 persone massimo
  • 33 m² / 355 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto/i king size

Posizione dell'hotel

Mantra Chatswood

10 Brown Street
2067 CHATSWOOD
Australia

Coordinate GPS:-33.796274, 151.179992

Telefono
Fax +61 2 9406 5599

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Proprietà 100% non fumatori

Piscina

In town for business or leisure? Mantra Chatswood makes it easy for you to keep fit. Try out our 12 metre heated pool and relax in the spa.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  586 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.6/5  1.311 recensioni

Poor Value for Money!..

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

FrequentFlyer4269 Recensione certificata TripAdvisor

Very poor experience. Unfortunately I couldn’t recommend this hotel/apartment and unfortunately poor value for money. Staff are friendly and helpful but unfortunately didn’t explain the essential thing to know about this hotel. No daily housekeeping unless you’re prepared to pay extra (this is not even mentioned on the Accor ALL App which was never mentioned at check in (found all this out when our room wasn’t serviced). No restaurant or breakfast available. Platinum Accor member - arranged a 12 noon check out which was confirmed at check in and only get a phone call at 11am on day of check out wanting to know why I didn’t check out at 10am. The pluses, very close to public transport, shopping, car park fee and well presented room.

Dear Frequent Flyer, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologise that your stay did not meet your expectations. While we are pleased to hear that our staff were friendly and helpful, we regret the breakdown in communication regarding housekeeping and check-out arrangements. Please be assured that we will address these issues with our team to prevent similar occurrences in the future. As an eco-certified property, Mantra Chatswood is committed to Accor’s vision of reducing our carbon footprint for a greener future. As part of this commitment, stays of less than 7 days receive light housekeeping service upon request, while full-service housekeeping is available for longer stays or by prior arrangement. We apologise if this was not clearly communicated at check-in. I sincerely apologise for the disappointment you experienced regarding the restaurant and for any feelings of being undervalued as an Accor member. Please know that your loyalty and support mean a great deal to us. We have, on multiple occasions, advocated for the reopening of the restaurant and for enhanced services and facilities for our valued VIP members. We are always on your side and want to provide the best possible experience, but ultimately, such decisions rest with higher management. Please rest assured that we continue to raise these requests and do everything within our capacity to improve our offerings. We truly value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back and provide a stay that better reflects the standards you expect from Accor. Kind regards, Cedric Front Office Supervisor

2nd trip back in SYD within 12 mths

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

ranchoo Recensione certificata TripAdvisor

This is the 2nd Mantra property that we've decided to check into, and we were not disappointed .... the 1st being @ Mantra 2 Bond Street. We were attended to by Beatriz and her team, and we were very thankful for the ease of checking in and out. Our stay was broken up into 2 cos we had to visit MELB in between but we were welcomed back with open arms upon our return ..... before returning to Singapore. What made Mantra Chatswood the perfect location for us was the access to Chatswood Metro & Trains, as well as the bus network. Getting around SYD was a breeze. In addition to which, it's opposite Chatswood Interchange and dining/shopping/supermarkets was so so easy. All in all we were very pleased with our stay @ Mantra Chatswood, and will not hesitate to return here for our future stays in SYD.

Dear Ranchoo Thank you for taking the time to share your fantastic experience at Mantra Chatswood! We are delighted to hear that this is your second stay with Mantra and that both our Chatswood and Bond Street properties met your expectations. Beatriz and the team will be thrilled to know they contributed to making your stay smooth and welcoming, especially during your return from Melbourne. We truly appreciate your kind words and your support, and we can’t wait to welcome you back on your next visit to Sydney. Safe travels back to Singapore, and we look forward to seeing you again soon! Warm regards Jasper Chiu Operation Manager

호텔에 불이낫는데 로비에 직원이없었다.

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Seaside61883599214 Recensione certificata TripAdvisor

불이낫는데 로비에 직원도없고, 방에 탄내때문에 잠을 못잣다. 체크아웃할때 말했는데 그냥 별일아니라는 식의 대응이였다.

Dear Guest Thank you for your feedback. I am disheartening to hear about your experience at the hotel. I understand how distressing it must have been to deal with the smoke in your room and not get a satisfactory response. Your safety and comfort should always be a priority. Our team member was assisting fire brigade for further investigation and was not able to stay at the desk during that time. Please accept our sincere apology. Should you consider staying with us again, please do not hesitate to reach out directly. Our team member will ensure you have a enjoyable stay. Warm regards Jasper Chiu Operation Manager

Vicino la stazione

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Giulioparr Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

La prossima volta in Sydney scegliero' un Hotel in centro perche' i treni qui sono lentissimi! E poi ci lamentiamo di Roma. Comunque non eccellente ma va bene per quattro amici insieme! Considerato i prezzi di Sydney qui va benissimo e a Chatswood se vi piace l'asiatico sembra Chinatown!

Dear Guest, Thank you for taking the time to provide us with your feedback from your recent stay at Mantra Chatswood. I am sorry to hear that Mantra Chatswood was not ideal for your holiday needs. The main touristic attractions are in the city, whilst Chatswood is only a 20 minute train ride away some guests do find being further from the city is ideal for a quieter stay. Mantra Group does have three other properties within Sydney City Centre. Mantra 2 Bond Street which is a 5 minute walk from iconic Circular Quay area. Mantra Kent Street in the heart of the city, close to Darling Harbour and the city centre and Breakfree on George a good location for entertainment, Chinatown, shopping and many more attractions. Kind Regards, Sarah Genrich, Assistant Manger

buono...ma niente di più

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

paola05110 Recensione certificata TripAdvisor

questo hotel è utile se come noi si viaggia in auto e non si vuole una sistemazione in sydney centro...chatswood è una zona molto carina...ci sono palazzi di uffici, ma anche un bel centro pedonale con negozi e posticini per mangiare...stupendo il teatro con annessa biblioteca, giardini, caffè...il mantra ha camere in un palazzone proprio davanti alla bella, moderna e comoda stazione da cui in una decina di minuti arrivi in centro nella massima rilassatezza! comodo parcheggio sotterraneo che vale la spesa! se si pensa a quanto costa parcheggiare in sydney e dintorni!!! 4 $ l'ora in riva al mare..ma anche 7 a bondy!!!siete avvisati! la nostra camera era buona, pulita...niente di speciale...troppe 4 stelle e mezza! anche il bagno era senz'altro pulito, ma veramente "alla buona" con rubinetti di bassa qualità. comodo l'angolo lavandino, frigo, microonde..per chi volesse prepararsi qualcosa.. c'era anche un balcone, ma impraticabile in quei giorni essendoci un cantiere proprio lì sotto e quindi rumore fin dalle prime ore del mattino...sarà una bella piazza lì sotto quando i lavori saranno finiti ed anche il mantra ci guadagnerà! prezzi del ristorante assai elevati ..i vini soprattutto...va bene che con l'euro quest'anno non si doveva venire in australia, ma che prezzi!!! noi abbiamo letto il menù e abbiamo optato per un altro luogo...

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.