Breakfree Aanuka Beach 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 1.924 Bewertungen

Breakfree Aanuka Beach - Image 1
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Breakfree Aanuka Beach - Image 3
Breakfree Aanuka Beach - Image 4
11 Firman Drive, 2450 COFFS HARBOUR, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einzigartige Tagungsräume

  • Drei Pools und ein Innenpool. Ein Indoor-Spa und ein Outdoor-Spa

  • Modernes Restaurant und Bar

  • Abendliche Feuerstellen zum gemeinschaftlichen Sitzen und Genießen

  • Unmittelbar neben dem patrouilliertem Diggers Beach

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Breakfree Aanuka Beach

11 Firman Drive
2450 COFFS HARBOUR
Australien

GPS:-30.27185496, 153.1399941

Tel
Fax +61 2 6650 2543

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Shuttle
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel

Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  1.924 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  4.287 Bewertungen

Service needs improvement

Note Tripadvisor 3.0/5

E9420NAandrewd Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Great location but service needs some work. Room service is provided every 8 days. Won’t even pick up used towels that started piling in the bathroom. Restaurant had great tasty food but again, some issues with service and timeliness of delivery. In my room WiFi was not working and not available at all

Warning ‼️

Note Tripadvisor 2.0/5

Jacqui S Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Unfortunately, my stay at Aanuka Beach Resort was far from what I expected for a resort experience. For a resort this size you’d expect a place to store baggage after check-out, unfortunately they didn’t and they put the suitcase against the wall in the reception area. Room 117, a 10 minute walk from the main area and reception, we had to go through a gate which was on a bridge. The gate key would not work and we saw multiple guests have this same issue. Several amenities were either not functioning or in poor condition. The clock had a dead battery, and there was a strong unpleasant odor in the bathrooms. There was also no TV in the upstairs, no downstairs air conditioner, and the windows were very difficult to open and close. The built-in cupboard doors didn't close properly, and blinds were missing pieces. The carpet was filthy, with stains. Furniture looked like it was picked up from curb collection. On top of that, the facility had a significant power outage during dinner peak 6:30 pm until 8:30 pm, and when the power returned, there was an hour + wait for food, with a very limited menu. On a seperate night we ate at the restaurant with an hour wait on a Friday night. The experience felt disorganised, with entrees being served after the main meals. This isn’t the level of service I expect from a resort. The smoked wings were very average and the cheeseburger felt like it was an old burger, however the fish tacos and garlic and cheese pizza were amazing and fresh. Went to order an ice chocolate and iced latte and was told they have no ice cream or cream so it’s just the mix and crushed ice this was mid Saturday morning. Additionally, we had a moth issue in and outside the room and when we requested bug spray by reception, we were told “we are a bit short staffed and they'd look into it”—but never heard back. Terrible reception everywhere although that’s no fault of theirs. Had to ask for the wifi password and then if worked reasonably well. Despite these issues, I will say the lounge area and pool were fantastic, we attended a wedding at the resort and the wedding facilities were exceptional. The main pool was closed for renovations. The breakfast, priced at $39, offered great options, including hasbrowns, mushroom, cereal, toast, musli, fresh juice etc. Overall, this resort is in desperate need of updates to the rooms and better management. For the price, I’ve stayed at caravan parks with better facilities. Customer service was subpar, and the rooms fell far short of expectations. There seems to be a significant effort put into maintaining the beach house, but the rest of the resort just doesn’t measure up.

Hello, We appreciate you taking the time to leave a review of your stay at BreakFree Aanuka Beach Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Aanuka, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we will address the problem and prevent future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Breakfree Aanuka Beach Resort

À éviter totalement

Note Tripadvisor 1.0/5

Westide Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Expérience affreuse : chambre minuscule / wifi inexistant / piscine mal entretenue et pas de linge (je constate que les gens ont leur propre linge !!!)/ restaurant fermé ! Bref nous repartons plus tôt que prévu et tant pis pour la réservation déjà payée !

Thank you for your feedback. Mobile and internet coverage is limited due to the location. We do recommend closing any apps or programs, not in use, to speed up the experience.

Sehr schöne Anlage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manfred K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr zuvorkommend und freundlich.

Nicht ausgeschöpftes Potential

Note Tripadvisor 2.0/5

drs50678 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es könnte ein traumhaftes Resort sein. Die Lage direkt am fast privaten Diggers Beach ist spektakulär. Die gepflegte tropische Gartenanlage mit darin liegenden „Villen“ in unterschiedlichen Grössen vermittelt individuelle Privatheit statt Massentourismus. Aber: die in die Jahre gekommenen verwohnten „Villen“ hat man wohl vor kurzem renoviert, aber nur halbherzig. Ein frischer Anstrich innen und neuer Teppichboden täuscht nicht über das übrige ramponierte Aussehen hinweg. Man möge nur einen Blick auf die nicht ausgewechselte kleine Küchenzeile oder die verwitterte äussere Holzverschalung werfen. Grosse Abfallcontainer stehen auf dem gesamten Gelände frei herum und sind nicht durch bauliche Maßnahmen den Blicken entzogen. Der Pool ist für 122 Apartments völlig unterdimensioniert wie auch die Anzahl der Plastikliegen, für die es keine Polsterauflagen gibt. Es sind keine Badetücher am Pool vorhanden. Es gibt auch keinen Service. An der Restaurantbar muss man sich die Getränke selbst abholen und darf sich dann auf Plastikstühlen - ebenfalls ohne Sitzkissen - niederlassen. Der öffentliche Raum ist zugemüllt. Überall stehen sichtbar Babystühle oder unbenutzte Reinigungsgeräte herum. Die Toiletten am Pool sind drittweltwertig. Das Frühstück ist für ein 4* Resort blamabel, der Frühstücksraum eine Zumutung. Zusammengefasst: dieses Resort wird lieblos und billig geführt. Doch ein Pluspunkt: das Dinner im Restaurant war erstaunlich gut. Man las hier in den Kritiken schon anderes. Vielleicht ein neuer Koch?

Dear drs Thank you for your feedback Kind Regards Michael Brewer - Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 904 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.602 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 904 Bewertungen 6/10 Service
  • 243 Bewertungen 1.4/10 Internet
  • 785 Bewertungen 6.7/10 Ausstattung
  • 607 Bewertungen 3.4/10 Essen
  • 562 Bewertungen 4.4/10 Sauberkeit
  • 477 Bewertungen 5.7/10 Pool

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ibis budget Coffs Harbour 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.0/5 (951 Bewertungen)

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.