Ala Moana

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 7.388 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 20 minutos do aeroporto internacional de Honolulu

  • A curta caminhada até ao Centro de Convenções Hawaii

  • Possui 1395 m² de espaço combinado para reuniões e eventos

  • Adjacente ao centro comercial Ala Moana

  • 2 restaurantes no local, piscina e centro de fitness

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Ala Moana

410 Atkinson Drive
96814 HONOLULU
EUA

GPS:21.2901918, -157.83968

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  7.388 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  5.212 comentários

Nao fui bem recebido

Nota clientes Avis 0.5/5

Ramon C. T. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Ao chegar no Hotel questionei o atendente se ele falava minha língua e ele falou que nao, ate entao ok! Falei que nao falava ingles, e foi totalmente indiferente com a questao. Ainda me respondeu para eu falar em ingles caso contrário nao teria atendimento, pois nao estava me entendendo.. O que me chateou bastante pois estava cansado de uma viagem de 35 horas e o mesmo nao fez nem um pouco questao de ajudar.

Exmo Senhor(a) CEZAR TEIXEIRA DOS S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Ala Moana Honolulu by Mantra. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mantra desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Pessima recepção

Nota Tripadvisor 1.0/5

RamonC1073 Viagem a sós - Avaliação com certificação TripAdvisor

Nunca me senti tão humilhado e me senti tao insatisfeito com uma estadia. Fiz uma viagem de 35 horas cheguei ao hotel cansado, com fome e perdido um pouco. Entretanto no momento do check in tive a ingrata surpresa de nao falarem meu idioma o que é normal, entretanto fiquei pasmo ao ser recebido o atendente me MANDAR falar ingles. Isso mesmo MANDAR, pois segundo ele nao entendia português e nada poderia ser feito.. Ele nao chamou ninguém para tentar ajudar. Sabe aquele momento que vc esperar receptividade, pois então nao tive! Brasileiro que nao fala ingles corram deste hotel.

Uma ótima viagem

Nota Tripadvisor 5.0/5

Anaf22131910 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Agradeço a toda a equipe d ala agua foi dias maravilhosos foi muito bom fui muito bem tratada agradecida.comidas maravilhosas praia linda uma vila linda com funcionários nos ajudando todo momento grata.

Quero morar nesse hotel!!!! Excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

Ordep_BR Viagem a sós - Avaliação com certificação TripAdvisor

Que hotel maravilhoso!!! Passei 13 dias nesse incrível hotel, quarto muito bom, duas camas de casal, piscina muito grande, vista da varanda maravilhosa para o mar, academia muito boa, completa, treinei todos os dias! Sauna e muito mais. Esse hotel é nota 10!! Ficarei nele novamente quando retornar ao Havaí. Self parking 20 dólares dia e resort fee 25 dólares dia. Há um restaurante que serve buffet café da manhã, não me recordo o valor e também não comi lá. Só sei de uma coisa, nota 10, quero morar nele de tão bom, me senti em casa. Saudades...

Mahalo para as palavras gentis de um viajante sofisticado, estamos gratos por ter tido a oportunidade de acolhê-lo e esperamos que você volte em breve. Mahalo nui loa (Thank you very much) Warmest Aloha and Ā hui hou kākou (Until we meet again)

Hotel heterogêneo

Nota Tripadvisor 3.0/5

mhclins Viagem a sós - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel heterogêno, funcionários educadíssimos misturados a funcionários péssimos. Design feio. Limpo. Funcionários precisam ser melhor treinados e sobretudo supervisionados. Localização razoável, não fica em Waikiki, ao lado do Ala Moana Center.

Lamentamos que você estava desapontado com a sua estadia. Serviço profissional com aloha é a nossa missão e nós obviamente falhou. Esperamos que temos outra oportunidade para hospedar você e "wow" você próxima vez. Mahalo nui loa (Thank you very much) Warmest Aloha and Ā hui hou kākou (Until we meet again)

Em parceria com TripAdvisor

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  • 3.026 comentários 8.8/10 Localização
  • 3.352 comentários 5.8/10 Quarto
  • 3.173 comentários 7.8/10 Serviço
  • 48 comentários 6.3/10 Internet
  • 1.314 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 1.221 comentários 3.7/10 Conforto
  • 775 comentários 5.7/10 Custo Benefício
  • 294 comentários 7.4/10 Pequeno-almoço

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