Ala Moana Honolulu by Mantra

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 6 777

Ala Moana Honolulu by Mantra - Image 1
Ala Moana Honolulu by Mantra - Image 2
Ala Moana Honolulu by Mantra - Image 3
Ala Moana Honolulu by Mantra - Image 4
410 Atkinson Drive, 96814 HONOLULU, Stany Zjednoczone Ameryki

Opis

O hotelu

  • Daily fee unlocks dining perks, cultural activities, extra amenities, refillable water & more!

  • A short stroll to the Hawaii Convention Center

  • Offers 15,000 square feet of combined meeting space

  • Close to the nearby Pacific Ocean and Waikiki walk

  • Adjoins Ala Moana Center shopping mall

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Ala Moana Honolulu by Mantra

410 Atkinson Drive
96814 HONOLULU
Stany Zjednoczone Ameryki

Pozycja GPS:21.2901918, -157.83968

Telefon
Faks +1 808-944-3974

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 6 777

Ocena TripAdvisor  3.8/5  Liczba opinii: 5 316

Enjoyed our stayed

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

412ys Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Really nice. It was clean and felt safe. The beds and pillows were comfortable and so cool that they have a shopping center in there and restaurant on top. I would stay here again.

Expensive parking and thin walls

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

866meghans Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The parking was extremely expensive at $40 per night. There is also a resort fee to pay. We stayed in the Kona Tower and the doors for the rooms were extremely loud whenever they shut. The windows did not seal well to keep out noise from outside. Honestly I would not stay here again due to the noise issue and the high parking fee.

Ocena klientów 3.5/5

Maciej S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel jest dobrze zlokalizowany. Na plus recepcja dla klientów priorytetowych, która chyba w moich wizytach w hotelach sieci Accor pierwszy raz działała bez zarzutu. Była dobrze oznakowana i był tam pracownik. Hotel jest bardzo duży ale wszystko jest dobrze oznakowane. Pokój ok ale nie przerósł oczekiwań. W hotelu jest sporo sklepów, w tym spożywczy. Śniadania jak na standardy Stanów Zjednoczonych było ok. Na minus, brak upgradu i nie zrozumiała sytuacja z welcome drinkiem. Podczas meldowania otrzymałem od Pani z recepcji torbę z paczką ciastek i dwiema metalowymi butelkami z wodą. Po dwóch dniach chciałem skorzystać z welcome drinka. W recepcji dowiedziałem się, w którym barze można z niego skorzystać. Okazało się, że w aplikacji nie ma kupno, więc wróciłem do recepcji. Tam pracownik wręczył mi ponownie torbę z wodą i ciastami informując, że to jest welcome drink. Sytuacja dosyć dziwna, bo nie wiem czy za pierwszym razem otrzymałem wstawkę do pokoju czy welcome drink.

Szanowny Panie Macieju Siekanowiczu, Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami na temat pobytu w Ala Moana Honolulu by Mantra. Cieszymy się, że docenił Pan naszą lokalizację oraz efektywność obsługi w recepcji dla klientów priorytetowych. To dla nas ważne, aby nasi goście czuli się dobrze obsługiwani. Przykro nam, że doświadczenie związane z welcome drinkiem nie spełniło Pana oczekiwań. Pragniemy wyjaśnić, że zgodnie z naszą polityką, welcome drink jest oferowany w formie napoju alkoholowego lub bezalkoholowego, a torba z wodą i ciastkami była naszym sposobem na powitanie gości. Rozumiemy, że mogło to być mylące i dziękujemy za zwrócenie na to uwagi. W przyszłości postaramy się lepiej informować naszych gości o dostępnych opcjach. Jeszcze raz dziękujemy za Pańskie uwagi. Będziemy dążyć do poprawy jakości naszych usług, aby przyszłe pobyty były jeszcze bardziej satysfakcjonujące. Z poważaniem, Ala Moana Honolulu by Mantra

Disappointment and Disappearng water bottle

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Bogdan N Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I stayed at this hotel in October and I left behind my water bottle in my room. My water bottle had an address label with my name and mailing address. I called the hotel and spoke to someone in housekeeping. They promised to speak to the housekeeper who cleaned my room and call me back. I never saw the water bottle again and never received a callback from the hotel.

Dear Bogdan N, Thank you for sharing your experience regarding your recent stay with us. We understand the importance of personal belongings and regret to hear about the issue you encountered with your water bottle. While we strive to assist our guests with lost items, I apologize for the lapse in follow-up communication in your case. Your feedback is valuable, and we will use it to enhance our procedures in this area to better serve our guests in the future. Thank you for your understanding. Best regards, Ala Moana Honolulu by Mantra

Free ac all day & night

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Pammy F Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Been doing staycation for 17yrs, always another hotel/resort, between ending September to mid October. During the hot season, always love the people that work there, the breakfasts, the bars or restaurants we go to, the tub baths, king size beds, house slippers & robes, kitchenette, or actual kitchen, always a lanai or balcony. Thank you like always.

Dear Pammy F, Thank you for sharing your delightful experience with us. We are thrilled to hear that you have consistently enjoyed your staycations at Ala Moana Honolulu by Mantra, particularly appreciating our amenities and the service provided by our team. Your feedback regarding our breakfast offerings, room features, and overall ambiance is greatly valued. We look forward to welcoming you back for many more memorable stays. Warm regards, Ala Moana Honolulu by Mantra

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 2 545 Liczba opinii 9.3/10 Lokalizacja
  • 2 873 Liczba opinii 6.4/10 Pokój
  • 2 793 Liczba opinii 8.3/10 Obsługa
  • 30 Liczba opinii 7/10 Internet
  • 1 123 Liczba opinii 6.3/10 Czystość
  • 782 Liczba opinii 6.6/10 Udogodnienia
  • 252 Liczba opinii 7.2/10 Śniadanie

Zarządzane przez Trustyou

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.