만트라의 알라모아나 호놀룰루

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 6,870 리뷰

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410 Atkinson Drive, 96814 호놀룰루, 미국

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 일일 요금으로 식사 특전, 문화 활동, 추가 편의시설, 리필 생수 등을 이용할 수 있습니다!

  • 하와이 컨벤션 센터까지 짧은 도보 거리

  • 총 4,572㎡의 회의 공간 제공

  • 인근 태평양과 와이키키 산책로에서 가까운 거리

  • 알라모아나 센터 쇼핑몰 인접

숙박

호텔 위치

만트라의 알라모아나 호놀룰루

410 Atkinson Drive
96814 호놀룰루
미국

GPS:21.2901918, -157.83968

전화
팩스 +1 808-944-3974

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.4/5  6,870 리뷰

TripAdvisor 평가  3.8/5  5,327 리뷰

Unauthorized use of the card used for deposit

트립어드바이저 평점 1.0/5

Happyfly22 TripAdvisor 인증 리뷰

I paid the amenity fee when I checked in. At that time, I was also asked for a card deposit. When I checked out, I confirmed with the front desk that there were no additional payments, but after I returned home, the card I had used for the deposit was automatically debited. When I checked with the hotel, I found out that the amenity fee had been increased later. It was 1.5 times the amount I had been quoted and agreed to. I am currently negotiating for a refund.

Nice hotel with a great, central location

트립어드바이저 평점 5.0/5

Brian D TripAdvisor 인증 리뷰

Great hotel with central location. We came with our family and had a volleyball tournament just down the road at the convention center. The hotel's pool was beautiful and there are plenty of amenities. The outdoor mall is massive and just a short, easy walk across the parking structure. Literally anything you could need is there. Also, the staff there is great–especially the house keepers. They were all so kind and sweet!

고객 평점 5.0/5

Joonggwon L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

숙소위치가 좋아서 장점이었습니다

Aloha, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Mahalo, Guest Services Manager Ala Moana Hotel by Mantra

Beware rip-off "amenities" charges.

트립어드바이저 평점 2.0/5

Rob J TripAdvisor 인증 리뷰

Was warned by my travel agent but: I prepaid my stay at this hotel for 4 nights. When I checked in, the desk clerk said I need to pay extra US$39 DAILY for amenities such as 2 steel mugs, which I certainly did not want in my luggage. Unless I paid this, he would not give me room keys. This is a major rip-off.

고객 평점 2.0/5

Changmin L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

숙박하면서 화장실 환기 통에서 엄청난 소음이 발생해 한밤중에 방을 옮겼는데(604호실에서 1432호실로) 그 방도 똑같은 문제가 발생해 며칠 후 다시 방을 옮겨야 했음(913호실로). 노후 시설에 대한 수리 보수가 잘 되지 않았으며 내가 Accor gold member이고 장기 투숙자(13박 투숙)인데도 방을 옮길 때 룸 업그레이드 등의 배려가 전혀 없었음. 호텔측의 대응에 매우 불만족함.

Aloha, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Your comments have been notated and will be addressed accordingly. Mahalo, Guest Services Manager Ala Moana Hotel by Mantra

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 2,588 리뷰 9.3/10 위치
  • 2,923 리뷰 6.4/10 객실
  • 2,853 리뷰 8.3/10 서비스
  • 28 리뷰 6.6/10 인터넷 가격
  • 1,163 리뷰 6.5/10 청결도
  • 801 리뷰 6.6/10 편의 시설
  • 267 리뷰 7/10 조식

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