Ala Moana

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 6.527 Bewertungen

Ala Moana - Image 1
Ala Moana - Image 2
Ala Moana - Image 3
Ala Moana - Image 4
410 Atkinson Drive, 96814 HONOLULU, Vereinigte Staaten

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 20 Minuten vom internationalen Flughafen Honolulu entfernt

  • Nur einen kurzen Spaziergang vom Hawaii Convention Centre entfernt

  • Insgesamt 15.000 m2 Tagungs- und Veranstaltungsfläche

  • Neben dem Einkaufszentrum Ala Moana

  • 2 Restaurants vor Ort, Pool und Fitnessstudio

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Ala Moana

410 Atkinson Drive
96814 HONOLULU
Vereinigte Staaten

GPS:21.2901918, -157.83968

Tel
Fax +1 808-944-3974

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  6.527 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  5.280 Bewertungen

Erwartungen wurden leider nicht erfüllt

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Vanessa Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage ist…. Das Shoppingcenter Ala Moana ist direkt nebenan. Hier findet man alles. Ein paar Gehminuten entfernt ist der Ala Moana Park, super angenehm zu laufen. Waikīkī Beach ist ca. 15 Gehminuten entfernt. Um das Hotel befindet sich sonst nicht viel. Leider kein Aussenbereich. Der Poolbereich wird um 7pm geschlossen, dann darf man auch nicht mehr außen sitzen. Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Mit der Sauberkeit waren wir leider nicht zufrieden. Überall im Bad waren Haare, aber nicht von uns.

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ala Moana Honolulu by Mantra die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mantra setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Enttäuschende Erfahrung

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Henning Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nach sehr guten Erfahrungen mit Mantrahotels in Australien nun erstmals das Mantra auf Hawaii. Hier steht der Gast leider nicht im Mittelpunkt. Check in Agent hieß uns keinstenfalls herzlich willkommen. Rüde wurden 2 Flaschen Wasser auf den Tresen geknallt. Wir dachten, ein netter Willkommensgruss, aber nein, das war wie sich danach herausstellte der Welcome Drink. Im Ernst? In jedem anderen Hotel der Mantra Kette wie eben üblich bei Accor gibt es eine Getränkeauswahl. Dann keine Erklärung zum Zimmer. Upgrade (als Gold Member) oder nicht? Immerhin oberstes Stockwerk der gebuchten Kategorie. Auch auf dem Zimmer kein kleiner (Schoko-)Gruß oder Obst. Erster Eindruck: leider abgewohnt. Bitte achten sie bei einer Renovierung, dass der Schall große Probleme bereitet. Man hört jedes Zufallen der Nachbarzimmertüren, man hört sogar das Schnarchen des Zimmernachbarn laut und deutlich. Am nächsten Morgen dann die Bitte nach Late checkout, absoluter Standard einer goldenen Mitgliedschaft. Regelrecht erbetteln mussten wir uns 13 Uhr. Unglaublich. Und der Check in Agent erzählte uns, dieses Hotel sei kein richtiges Accor Hotel , deshalb gelten Regeln hier nicht. Dumm nur, dass eine riesige All Accor Fahne vor dem Hotel im Winde weht…

Sehr geehrter Herr P. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ala Moana Honolulu by Mantra die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mantra setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Soweit alles ok.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

A. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieder haben wir unseren Begrüßungsrede Getränk nicht bekommen. Ansonsten war das einchecken gut, Aber während des Aufenthaltes waren sie an der Rezeption eher unfreundlich, late checkout nur bis 12:00 möglich das finde ich als Accormeber sehr kleinlich.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ala Moana Honolulu by Mantra die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mantra setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegenes Hotel, nicht weit vom Beach, sehr freundliches Personal. Gutes Frühstück im Café 410, es ist meines Erachtens absolut zu empfehlen.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ala Moana Honolulu by Mantra. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Aufenthalt war das in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Holger G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind klein - für Familien mit 2 Kindern nicht wirklich geeignet.

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Ala Moana Honolulu by Mantra. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.760 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 2.980 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 2.733 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 43 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 1.138 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 270 Bewertungen 7.5/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.