Ibis Styles Massy Opera 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 577 recensioni

Ibis Styles Massy Opera - Image 1
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Ibis Styles Massy Opera - Image 4
6 Rue De L Opera, 91300 MASSY, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Tutte le tariffe includono la colazione

  • Il nostro team è a vostra disposizione 24 ore su 24

  • Le stazioni dei treni TGV e RER B sono nelle vicinanze

  • Bar e ristorante di qualità

  • Sale convegni disponibili per le vostre riunioni

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Ibis Styles Massy Opera

6 Rue De L Opera
91300 MASSY
Francia

Coordinate GPS:48.732498, 2.289249

Telefono
Fax +33 1 60 11 05 91

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

RESTAURANT LA CLE DE SOL

Foto non contrattuale

Benvenuti a "La Clé de Sol", il ristorante dell'ibis Styles Massy che serve l'autentica cucina bistrot in un ambiente rilassato. Provate le deliziose prelibatezze preparate con gli ingredienti locali di stagione.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  577 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  95 recensioni

Ze zijn betere opties onderweg!

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Guide40471124746 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

De buurt is niet aantrekkelijk. Waren er voor 1 nacht op doorreis. Geen restaurant in de buurt. Receptie ongeïnteresseerd om ons te informeren. (Echt alles tegen zijn zin). Hebben aan de overkant beveiligde parking onze elektrische auto kunnen opladen. Kamer is netjes maar donsdeken heel warm in de zomer. Het ontbijt verrassend goed voor de prijs.

Hotel solo para hospedarse una noche

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Venture54607161515 Recensione certificata TripAdvisor

Un hotel muy decadente, de por si los Ibis son pequeños, este lo es más, si te quedas más de una noche no hay espacio para poner tus cosas, además el desayuno es raquítico y solo lo sirven hasta las 8:30 a.m (cuando compras con desayuno incluído) Pedí una toalla de baño que requería y me dijeron que sólo tenían de manos. La puerta del baño no cerraba. No lo recomiendo para hospedarse más de una noche.

Fuyez

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

rivieremfrance In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Très mauvaise expérience de réservation et de petit-déjeuner. Alors que nous y allons pour participer à une compétition sportive, nous avons droit normalement à une réduction. Lors de ma 1ère réservation, je me suis trompée de date et j'avais pris sans annulation, dans les 5 minutes l'hotel a reçu un email signalant mon erreur...je me suis juste trompée de ligne. Au départ refus catégorique de Accor pour le changement alors que via l'application Accor il est possible de modifier...(vidéo a l'appui), je n'ai pas demandé d'annulation mais juste un changement, je ne demandais donc aucun remboursement malgré le fait que la chambre était moins chère à la date demandée. Prix au moment de la réservation, 217€. Après plusieurs email l'hôtel lui-même accepte le changement en me passant en tarif flexible mais sans la réduction pour la compétition sportive alors que je l'avais signalé à plusieurs reprises et ils m'ajoutent en plus des frais pour passer en réservation flexible, le prix monte à 258,26€ On devait avoir la chambre à 65€+taxes+petits-déjeuners= 93,96€ pour deux mais on nous a compté 129,13€ par nuit. Le checkin s'est bien passé, personnel de l'accueil très agréable, rien à voir avec la direction ou autre qui répond aux emails. Lors du checkin on me confirme que tout a été réglé par carte, je me suis dis chouette finalement ils ne comptent pas le supplément...mais n'ont pas tenu compte non plus de la réduction pour la compétition sportive, bref... Lors du checkout, une personne différente me signale que je dois payer un supplément...je lui explique gentiment que son collègue m'a dit que tout était en ordre et qu'en plus je devais avoir une réduction qui n'a pas été octroyée, elle n'a donc pas discuté. Bref cet hotel n'est intéressé que par l'argent et non pas par le service aux clients... Bref une fois mais pas 2 ! L'état des chambres ne vaut pas du tout un 3*, petite, pas d'insonorisation, aucune armoire juste une tringle avec 4 cintres...une minuscule tv, pas de frigo non plus. Pour ajouter une couche, le petit-déjeuner qui était annoncé à 10,90€ est passé à 12€. Les œufs brouillés étaient tout secs car traînaient dans un bain-marie depuis je ne sais pas combien de temps et quand j'ai demandé d'en avoir des frais on m'a répondu qu'il fallait d'abord manger ce qu'il restait... Aucun bacon ou petite saucisse ou autre protéine chaude comme dans l'autre Ibis de Massy (moins cher et meilleur service), juste du jambon et filet de poulet sans goût... L'hôtel ne dispose d'aucun parking privé ni sécurisé, toutes les places de parking aux alentours sont payantes. En résumé, fuyez cet hôtel en courant et choisissez plutôt l'autre Ibis qui est moins cher et beaucoup mieux à tous les niveaux, ils ont même un parking privé gratuit sécurisé. J'avais déjà rédigé un avis négatif mais l'hotel m'a menacé d'annuler la modification de dates et réservation sans aucun remboursement, encore une preuve du non-professionnalisme...

Madame Rivière bonjour, Vous avez effectué en date du 22 mars 24 sur le site ALL pour un séjour du 24/05 au 26/05/24 une réservation prépayée et donc non modifiable et non annulable. Le jour même, vous vous êtes aperçue que vous aviez fait une erreur sur les dates de votre séjour. A titre commercial, nous avons accepté dès votre premier mail de modifier vos dates et de passer votre réservation du 17/05 au 19/05/24 et ce avec un tarif flexible public engendrant un supplément de 41.26€ correspondant au tarif de la période du 17/05 au 19/05/24. Vous nous avez remercié pour le geste que nous vous avons fait. Pour rappel le service client ACCOR vous a répondu à votre demande par la négative concernant votre changement de date. Contrairement à ce que vous écrivez concernant le site ALL, les réservations prépayées ne peuvent pas être modifiées. Comme nous vous l’avons expliqué, nous faisons bénéficier des tarifs sportifs sur présentation de la licence sportive pour des réservations faîtes directement auprès de notre établissement. En aucun cas, nos tarifs préférentiels sont remplacés par d’autres tarifs. Pour information, les tarifs sportifs que vous énumérés dans votre commentaire sont erronés. Il en est de même concernant notre petit-déjeuner buffet, celui-ci n’a jamais été à 10,90€ mais à 12€ et ce pour les clients de l’extérieur car chez Ibis Styles le petit-déjeuner est inclus dans le tarif. Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accueillie. Nos chambres ne possèdent pas de réfrigérateur, car nous sommes un hôtel et non un appart hôtel ! Notre hôtel homologué 3* répond à toutes les normes de la classification hôtelière 3* et nos chambres sont d’une superficie moyenne de 16M2. Quant à notre petit-déjeuner buffet généralement très apprécié de notre clientèle est conforme aux standards du petit-déjeuner des Ibis Styles. Notre hôtel ne possède pas son propre parking et en face de notre hôtel se situe le parking de l’opéra parking sécurisé et payant et ce comme dans un bon nombre de centre-ville. Nous tenons également à rectifier vos dires sur les emplacements payants aux alentours de l’hôtel. En face de l’hôtel le stationnement est payant de 9h à 19h et gratuit le dimanche et aux alentours de l’hôtel il y a des rues non payantes ainsi qu’à proximité du stade Pierre de Coubertin là où se trouvait votre manifestation sportive. Pour terminer, notre équipe a toujours été professionnelle et arrangeante envers vous et votre commentaire ne reflète en rien l’image que vous avez pu donner de notre établissement. Cordialement, La Direction

Gammalt Ibis Styleshotell.

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Lars A Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Äldre ibis Styles hotell. Trots att jag aviserat tidig ankomst och har guldmedlemskap så var mitt rum inte redo kl 1330 när normal incheckning sker kl 14. Receptionisten visade att många närliggande likvärdiga rum var städade men inte mitt… Restaurangen har inte öppet lördag och söndag bara frukostmatsalen. Frukosten var tråkig och förstärktes av sur personal som tydligt visade att man ska använda bricka och inte bara tallrik och kopp. Det var dåligt undanplockat när jag kom men det fixade personalen ganska snart. Rummet var ok, gemensam balkong med närliggande rummen på 5:e våningen/överst. Hotellet ligger nära Operan och ca 10 minuters promenad till kulturhuset Paul B. Parkeringshus mycket nära. Omgivningen är dock inget vidare, många skumma personer i grupper och det känns därmed inte vidare säkert. Kommer inte återvända hit.

Dear customer, To start with, we always try our best to allow an early check in to our customers, especially our ACCOR clientele, sadly this is not always possible. Our restaurant is indeed closed the weekends and it is indicated on the different websites where you can make a reservation. You precised you didnt enjoy our breakfast meanwhile it's very appreciated and recommanded by almost all our customers... Your review seems a bit harsh and doesnt fit our standards. If anything wrong happened during your stay, don't hesitate to directly get in touch with us to discuss it. Best regards, The Ibis Style Massy Opera Team

Pulito e comodo per raggiungere Orly (in auto)

Giudizio clienti 4.0/5

Letizia Coppie - Avvisi confermati di ALL

Soluzione con ottimo rapporto qualità prezzo. Stanza comoda e bagno grande. Essenziale ma più che buono per una notte

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles Massy Opéra. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 262 recensioni 8.4/10 Colazione
  • 207 recensioni 7.1/10 Pulizia

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.