Aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV

utile a seguito del mio arrivo molto tardi la possibilità di prendere la chiave della camera dal Vs. "Box" grazie ..tra l'altro la Vs. tessera a seguito di problematiche con la posta del mmio paese la prenderò il prossimo viaggio

estrema cortesia, efficienza, discrezione grazie a tutto il personale

L'accoglienza , la pulizia e le stanze erano perfette. Il neo di questo soggiorno, che era nato come ritrovo di famiglia (abito in Italia, i miei genitori e mia sorella, nel nord della Francia) é stato quando la tessera dei miei genitori si é smagnetizzata e, chiamando il numero di assistenza (era sabato dopo le 18:00) ci é stato detto di avere scelta tra un'altra camera gratuitamente oppure un'altra tessera al costo di 60€ . Abbiamo scelto la seconda opzione perchè mia mamma è in cura per un tumore e quindi necessitava delle sue medicine che ovviamente erano nella loro camera. Abbiamo aspettato 1 ora e un quarto l'arrivo di qualcuno nervosi e arrabbiati per l'accaduto. Perché non è stato possibile avere 2 tessere come in tutti gli altri hotel? Ci é stato detto che la potevamo richiedere ma non ci é stato proposto.... Visto che abbiamo avuto problemi con ognuna delle chiavi magnetiche ricevute è forse un modo per recuperare sul prezzo basso delle camere? Come richiesto nella mia mail del 27 giugno mi piacerebbe essere contatta da la sede legale e ricevere il rimborso dei 60 € spesi ingiustamente. Questa esperienza sarà pubblicata sul vostro sito e messa come recensione su Tripadvisor. Sono certa della vostra compréensione e nel frattempo stupita di non avere ancora avere avuto riscontro alla mia mail del 27 giugno che vi posso rimandare se mi date un indirizzo mail al quale spedirla . Saluti Nathalie D.

Hotel nuovo, camere spaziose, ben equipaggiate, letti comodi. Vicinanza alla RER. Servizi nelle vicinanze. Parcheggio comodo. Camere però troppo calde e pulite solo settimanalmente.