Mama Shelter Тулуза 4 звезды

Name: Mama Shelter Тулуза - ALL
Address: 54 56 Boulevard Lazare Carnot, ТУЛУЗА, 31000, FR
Telephone: +33531505005
Rating: 4.5

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 2 308

Гарантия
лучшей цены

31 фото: 31

54 56 Boulevard Lazare Carnot, 31000 ТУЛУЗА, Франция

Проверка цен

Mama Shelter Тулуза

Стильные номера и рестораны, доступные и популярные.

В отеле 120 комфортабельных номеров, включая смежные, кинозал CinéMama на 42 места, внутренний двор-терраса и уютный ресторан с камином и аргентинским барбекю, восхитительные коктейли, функциональные конференц-залы и великолепная зона отдыха на крыше с печью для пиццы. У нас есть кое-что и для ваших детей: детское меню, бесплатный завтрак для детей до 3 лет, бесплатная детская кроватка по запросу.

Особенности отеля

Частный кинотеатр на 42 мест
Аргентинский гриль на крыше отеля
Яркий, жизнерадостный дизайн в вестибюле, в номерах и в ресторане.
К услугам гостей 4 студии (конференц-залы)
Отель находится в самом центре Тулузы на бульваре Лазар Карно

Наши номера

Номер

НЕБОЛЬШОЙ ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР MAMA

2 чел. максимум
15 m² / 161 sq ft

Постель 1 x Двуспальные кровати

Номер

СРЕДНИЙ ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР MAMA

2 чел. максимум
18 m² / 193 sq ft

Постель 1 x Большие двуспальные кровати

Номер

СРЕДНИЙ ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР MAMA С ДВУМЯ ОДНОСПАЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ

2 чел. максимум
21 m² / 226 sq ft

Постель 2 x Односпальные кровати

Номер

БОЛЬШОЙ ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР MAMA

2 чел. максимум
23 m² / 247 sq ft

Постель 1 x Большие двуспальные кровати

Номер

НОМЕР LARGE MAMA ACCESSIBLE DOUBLE

2 чел. максимум
23 m² / 247 sq ft

Постель 1 x Большие двуспальные кровати
Номер для людей с ограниченными возможностями

Номер

НОМЕР XXL MAMA

2 чел. максимум
35 m² / 376 sq ft

Постель 1 x Большие двуспальные кровати

Номер

СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР XXL MAMA

4 чел. максимум
18 m² / 193 sq ft

Постель 1 x Большие двуспальные кровати и 2 x Односпальные кровати

Номер

НОМЕР XXL MAMA С ТЕРРАСОЙ

4 чел. максимум
32 m² / 344 sq ft

Постель 1 x Большие двуспальные кровати и 1 x Односпальные диваны-кровати

Номер

НОМЕР LARGE MAMA ACCESSIBLE DOUBLE

2 чел. максимум
23 m² / 247 sq ft

Постель 1 x Большие двуспальные кровати
Номер для людей с ограниченными возможностями

Расположение отеля

Mama Shelter Тулуза

54 56 Boulevard Lazare Carnot
31000 ТУЛУЗА
Франция

GPS:43.605414, 1.449934

+33 5 31 50 50 05

Магистральный выезд
Железнодорожная станция
Посадочная площадка для вертолетов/аэродром

A20 A64 A62 A61

Магистральный выезд

Доступ: 100 m / 0.06 mi 15 min drive

JEAN JAURES

Железнодорожная станция

Доступ: 500 m / 0.31 mi 5 min walk / 2 min drive

MARENGO SNCF

Железнодорожная станция

Доступ: 900 m / 0.56 mi 10 min walk / 2 min drive

LASBORDES

Посадочная площадка для вертолетов/аэродром

Доступ: 5.8 km / 3.6 mi 14 min drive

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с 15:00 - Регистрация выезда до 12:00

При отеле

Можно с животными
Ресторан
Доступ на инвалидном кресле
Wi-Fi
Кондиционер
Завтрак
Бар
Помещения для деловых встреч
Курение на территории отеля запрещено

MAMA RESTAURANT TOULOUSE

Enjoy delicious locally inspired sharing platters in one of our large dining areas or on our comfortable sofas and relax by the fireplace while savoring dishes prepared on our huge Argentine grill.

Бронировать

MAMA BAR TOULOUSE

Общайтесь с друзьями и наслаждайтесь вкуснейшими коктейлями за просмотром видео на 6 экранах в большом баре Island!

MAMA ROOFTOP TOULOUSE

Отдохните после рабочего дня за коктейлем в баре, пообщайтесь с интересными людьми или просто проведите вечер наедине с собой!

Конференции и мероприятия

Количество конференц-залов: 4
Площадь самой большой комнаты: 65 m² / 699 sq ft
Максимальное количество мест: 44
Максимальная вместимость банкетов: 0

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5 Отзывов: 2 308

Рейтинг TripAdvisor 4.3/5 Отзывов: 492

Mama’s a bit of a tramp

IntDev Деловые путешественники - 04.12.2024 Реальные отзывы TripAdvisor

Location is good, room adequate, but no frills. Drink the lonely single bottle of water in the mini bar and remain parched for the rest of the week, it won’t be replaced. The breakfast room bustles with self important staff rushing back and forth, where to? No idea, the coffee’s cold, the eggs? a bowl of slop, bacon had ran out, as had the beans. It’s France so they had baguette and that’s about it. Couldn’t find a spoon, or an egg cup, and struggled to locate a plate. Food, awful. Service, chaotic. But, bed was ok…

A disappointing return visit

Phil G 12.10.2024 Реальные отзывы TripAdvisor

My wife and I enjoyed a short stay at this hotel a year ago, so when we returned to Toulouse we naturally booked again. Unfortunately, the second visit was disappointing in a lot of ways. The rooms are funky and cool, but they don't actually function that well for a multi-day trip - no closets or drawers, just some small shelves and a rail for hangars. Having a chair in the room would be really nice, too! The staff seemed extremely disengaged, as opposed to the friendliness of the first visit - the notable exception was the gentleman in the restaurant at breakfast, who was charming. The restaurant and bar were the biggest issue. Bartenders seemed unfamiliar with making drinks - common cocktails were completely wrong. Menu items were frequently unavailable - "No, you can't get the cheese, we only do desserts now." Tried to get pizza one day for lunch - "Pizzeria" is written on the front door, there is pizza in the menu online or via QR code, there's a picture of a pizza on the web site - "No, we don't serve pizza!" Wanted a drink in the bar one afternoon, and the few tables dedicated for the bar were occupied (large round tables, three with one person on a computer each) - they wouldn't let us sit at any of the other 25 unoccupied tables because those were for food only. I will say the breakfast buffet is very good, though. Housekeeping also a bit spotty - rooms were clean enough, but coffee/water/toilet paper replenishment were erratic - and if you needed something they had forgotten, you had to go to the front desk for it, no-one was bringing it to the room for you. All in all, we're sorry we didn't investigate other hotels, and would not stay at a Mama Shelter again.

Hello, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Mama Shelter Toulouse. We are truly sorry to hear that your return visit did not meet your expectations, especially after such a positive experience the first time. We appreciate your comments about the room design. While we strive to create a unique and vibrant atmosphere, we understand that practicality is essential for longer stays. Your suggestion about adding more storage and seating options is noted, and we will review how we can improve in this area. We are also deeply disappointed to learn that our staff service did not live up to the friendly and engaging experience you previously enjoyed. We will ensure this feedback is shared with the team to address these inconsistencies and reinforce the high level of service we aim to provide. Regarding the issues in the restaurant and bar, we sincerely apologize for the confusion and the inconvenience caused. We understand how frustrating it must have been to encounter miscommunications around the menu and seating. We are reviewing these processes to ensure a more seamless experience for our guests in the future. Your comments about housekeeping are also well taken. We agree that basic amenities should be restocked consistently, and we apologize for the lapses you experienced. It’s reassuring to hear that you enjoyed the breakfast buffet and the charming service in the restaurant, but we deeply regret that these positives did not outweigh the overall disappointment of your stay. We value your feedback as it helps us grow and improve. While we understand your hesitation to return, we hope you might consider giving us another chance to provide the quality experience you expect and deserve. Mama ❤️ You

Fantastic hotel

fireminx Couples - 16.09.2024 Реальные отзывы TripAdvisor

Why wouldn’t you stay at Mama Shelter while in Toulouse? It’s in a great location, there’s a lovely restaurant (sometimes with live music) and a rooftop bar that boasts a pretty sweet view of parts of the city! The staff is friendly, the room comfortable, and you can pretty much walk to everything (or catch transportation) from there. Definitely recommend, and would for sure stay at other Mama Shelter locations. 10/10

Never, ever stay in this hotel

Roam09036668498 Couples - 10.06.2024 Реальные отзывы TripAdvisor

An absolutely awful experience. Avoid this hotel, it is abysmal. Why people come here, heaven knows, all style over content. Fortunately we were able to change our room, the room we had booked was a shoe box. You could not get out of the side of the bed. I thought, well maybe dinner could be better but no, it was atrocious and went from bad to worse. Having taken our order for drinks we finally managed to get someone’s attention to order some food, starters and main course. The wine was initially unavailable but a bottle was found. Our main course was delivered but our starters were not. Ok, the waiter made a mistake but the food which was served was not only vile it was unsafe. Raw pork and steak. I have never seen such badly cooked food. I returned my steak only for it to returned apparently recooked. I daren’t think what they had done to it. The staff were not particularly concerned. The dinner I was looking forward to consisted of rather chewy bread and a bottle of wine. It don’t know whether this is representative of all the hotels in the chain but I’ll never come back again. The preceding five days of our holiday have been wonderful. Thank you Mama Shelter for spoiling our last day.

Hello, We are deeply sorry to hear about your disappointing experience at our hotel. Your feedback is invaluable, and we take it very seriously. It is truly disheartening to learn that we did not meet your expectations in terms of room comfort and dining experience. Please accept our sincere apologies for the issues you encountered with your room and the meal service. What you described is not indicative of the standards we strive to uphold. Rest assured, we will address these concerns with our team to prevent such incidents from occurring in the future. We apologize for not being able to provide the enjoyable and relaxing stay you deserved. If you are open to it, we would appreciate the opportunity to discuss this further and make amends. Please contact us directly at your earliest convenience. Thank you for bringing these matters to our attention. Mama Loves You !

One night stay with breakfast

K W Couples - 26.05.2024 Реальные отзывы TripAdvisor

Hotel is very funky with a cool vibe and all the staff we encountered were super friendly and eager to help. We had a medium mama room with breakfast included, the room was well equipped with a personalised message on the mirror on arrival (thanks for organising that guys)…. Shower is a great size and bathroom well appointed….. Breakfast was great and there would be something for everyone Hotel location is perfect and the rooms were surprisingly quiet for such a busy area. Wouldn’t hesitate on staying again

Hello, Thank you so much for this review. Looking forward to welcoming you real soon. Mama Loves You !

В сотрудничестве с TripAdvisor

Рейтинг интернет-пользователей

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

709 Отзывов 9.2/10 Расположение
1 129 Отзывов 6.9/10 Номер
1 673 Отзывов 8.8/10 Сервис
784 Отзывов 9.4/10 Атмосфера
692 Отзывов 7.5/10 Еда
594 Отзывов 6.8/10 Комфорт
562 Отзывов 8.6/10 Завтрак
375 Отзывов 8.1/10 Удобства

131 Отзывов 9.1/10 Расположение
287 Отзывов 6.9/10 Номер
317 Отзывов 8.8/10 Сервис
133 Отзывов 8.4/10 Завтрак
131 Отзывов 9.4/10 Атмосфера
113 Отзывов 7.6/10 Еда
67 Отзывов 7.5/10 Чистота
27 Отзывов 3.7/10 Соотношение цены и качества

91 Отзывов 8.9/10 Расположение
195 Отзывов 7.3/10 Номер
261 Отзывов 8.9/10 Сервис
112 Отзывов 9.1/10 Атмосфера
88 Отзывов 9.1/10 Завтрак
65 Отзывов 7.9/10 Еда
63 Отзывов 8/10 Удобства
54 Отзывов 7/10 Чистота

37 Отзывов 9.2/10 Расположение
67 Отзывов 6/10 Номер
82 Отзывов 8.6/10 Сервис
36 Отзывов 8.9/10 Завтрак
27 Отзывов 9.3/10 Атмосфера
25 Отзывов 7.6/10 Еда
23 Отзывов 8.2/10 Удобства
10 Отзывов 7.1/10 Чистота

22 Отзывов 9.4/10 Расположение
48 Отзывов 7.4/10 Номер
58 Отзывов 9.1/10 Сервис
22 Отзывов 8.4/10 Завтрак
21 Отзывов 9.2/10 Атмосфера
13 Отзывов 8.1/10 Удобства
7 Отзывов 7.8/10 Еда
7 Отзывов 7.5/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

Я коплю Статусные и Наградные баллы
Я могу использовать Наградные баллы
Получаете преимущества
Я могу воспользоваться тарифом участника
Я могу воспользоваться тарифом участника

Другие отели поблизости

Отель Mercure Тулуза Центр Вильсон Капитоль 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 (1100 Отзывов)

в 151 m

Просмотр отеля

Отель Капитоль Тулуза Центр из коллекции Handwritten 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 (635 Отзывов)

в 169 m

Просмотр отеля

Novotel Тулуза Центр Вильсон 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 (1191 Отзывов)

в 228 m

Просмотр отеля

Отель Mercure Тулуза Центр Сен-Жорж 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 (959 Отзывов)

в 245 m

Просмотр отеля

Апарт-отель Adagio Toulouse Centre Ramblas 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 (625 Отзывов)

в 470 m

Просмотр отеля

ibis Styles Тулуза Центр Капитолий 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.8/5 (1673 Отзывов)

в 571 m

Просмотр отеля

ibis Тулуза Центр 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 (1311 Отзывов)

в 636 m

Просмотр отеля

ibis Тулуза Вокзал Матабьо 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 (1032 Отзывов)

в 677 m

Просмотр отеля

Все наши в отеле в городе Тулуза

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.

Mama Shelter Тулуза 4 звезды

Описание

Особенности отеля

Наши номера

НЕБОЛЬШОЙ ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР MAMA

СРЕДНИЙ ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР MAMA

НОМЕР LARGE MAMA ACCESSIBLE DOUBLE

Расположение отеля

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

MAMA RESTAURANT TOULOUSE

MAMA BAR TOULOUSE

MAMA ROOFTOP TOULOUSE

2 завтраки

Конференции и мероприятия

Отзывы наших гостей

Рейтинг интернет-пользователей

Другие отели поблизости