La Licorne Hotel & Spa Troyes - MGallery Collection 5 Sterne

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Bestpreisgarantie
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20 BIS Quai Dampierre, 10000 TROYES, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5-Sterne-Hotel im Herzen von Troyes

  • Spa und Innenpool

  • 100 m vom Konferenzzentrum Aube

  • Fitnessstudio

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Classic-Zimmer mit 2 Einzelbetten

Foto von - Classic-Zimmer mit 2 Einzelbetten

Das elegante, 25 m² große Classic-Zimmer bietet ein Doppelbett oder Einzelbetten und beliebte Ausstattungsmerkmale - von der Espresso-Maschine bis Chromecast. Einige Zimmer mit Aussicht auf die Kathedrale. Zimmerservice und Minibar.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
  • 2 Pers. max.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

Das elegante, 25 m² große Classic-Zimmer bietet ein Doppelbett oder Einzelbetten und beliebte Ausstattungsmerkmale - von der Espresso-Maschine bis Chromecast. Einige Zimmer mit Aussicht auf die Kathedrale. Zimmerservice und Minibar.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 30 m² / 322 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
Verfügbarkeiten anzeigen

Das elegante, 81 m² große Deluxe-Zimmer mit Terrasse bietet ein Doppelbett/Einzelbetten und hochwertige Ausstattungsmerkmale, von der Espresso-Maschine bis Chromecast. Einige Zimmer mit Aussicht auf die Kathedrale. Zimmerservice und Minibar.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft
Barrierefreiheit
Erreichbarer Raum

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Duplex-Suite mit großem Bett und Sofa

Foto von - Duplex-Suite mit großem Bett und Sofa

Diese 45 m² große Duplex-Suite verkörpert den ganzen Charme unseres Boutique-Hotels. Fernseher mit Chromecast, Espresso-Maschine, Minibar, Zimmerservice. Freuen Sie sich auf einen luxuriösen Aufenthalt in Troyes.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 45 m² / 484 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Zu öffnende Fenster
  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
Verfügbarkeiten anzeigen

Nichts ist zu groß für Ihren Aufenthalt in Troyes. Die elegante Superior-Suite ist 90 m² groß und bietet über alle unsere Annehmlichkeiten: Chromecast, Espresso-Maschine, Minibar. Genießen Sie besten Service in unserem 5-Sterne-Hotel.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 90 m² / 968 sq ft

Bettwäsche

Einzelbettsofa(s) x1

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Glasfaser
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Web-Fernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Visueller Alarm für Hörbehinderte

Komfortmerkmale

  • Turndown-Services

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Luftkühlungssystem
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

La Licorne Hotel & Spa Troyes - MGallery Collection

20 BIS Quai Dampierre
10000 TROYES
Frankreich

GPS:48.299206, 4.077099

Tel
Fax +33000000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 54 Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Familienzimmer
  • 54 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Gepäckservice

  • Portier

Haustiere

Haustiere erlaubt

Catering

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer

Wellness

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Hamam
  • Saunaraum
  • Massage Zusätzliche Gebühren
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • Max. begrenzte Höhe: 1.89 m / 6.23 ft

  • Parkgebühren: 30.00 € 30 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Parkservice
  • Ladestationen für Elektroautos 7 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA

L APOTHEQUE

Foto von - L APOTHEQUE

Die köstlichen Belle-Époque-Cocktails lassen sich auch zu zweit genießen. Mit ihrem riesigen Glasdach und musikalischen Soireen in der Lounge ist unsere Bar mit Terrasse die angesagteste Location im Zentrum von Troyes.

Bar-Typ
Bar
Kapazität
50
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +33 3 51 59 95 55
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Raucherbereich
  • Terrasse

Die köstlichen Belle-Époque-Cocktails lassen sich auch zu zweit genießen. Mit ihrem riesigen Glasdach und musikalischen Soireen in der Lounge ist unsere Bar mit Terrasse die angesagteste Location im Zentrum von Troyes.

Mit unseren Cardio- und Kraftgeräten bleiben Sie auch während Ihres Aufenthalts sportlich aktiv. Unser Fitnessstudio hat Angebote für jedes Niveau.

Das Hotel La Licorne hat sich mit der Marke Sothys zusammengeschlossen. Genießen Sie ein vielfältiges Behandlungsangebot und genießen Sie den Komfort in unseren Massagekabinen. Unsere Therapeuten machen Ihr Wohlbefinden zu ihrer Priorität.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.335 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oliver S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joachim K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Rainer B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Horst K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Heiner J. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Elke, Thank you very much for taking the time to share such detailed feedback. We are pleased to know that you appreciated the welcome from our team, the comfort of your room and the quality of the bedding. Regarding parking, our valet service is indeed designed to keep vehicle access secure and properly managed throughout the stay. We understand that this can feel more structured than direct self-access to a car park, but it allows us to ensure the safety and organisation of the vehicles entrusted to us. Thank you as well for your comment regarding the relaxation area. Our Spa includes a sauna and a relaxation pool, rather than a traditional jacuzzi, and your remark about the lack of a handrail is particularly important. Guest safety is of course essential, and we will make sure this point is reviewed internally. We truly appreciate your constructive comments, as they help us identify practical improvements while continuing to preserve the comfort and quality of the overall experience. La Licorne Hotel & Spa Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oliver S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut und freundlich, allerdings stimmen die Abläufe unsbesondere die techn. Mängel stören.

Dear Oliver, Thank you very much for sharing your feedback. We are pleased that you appreciated our location and the friendliness of our team. At the same time, we are sorry that some operational aspects and technical issues affected the overall quality of your stay. These are exactly the kind of points that can quickly impact the comfort of an otherwise pleasant experience, and your comments will be shared with the relevant teams so that we can address them properly. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you again and offer you a smoother and more seamless stay next time. La Licorne Hotel & Spa Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joachim K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit einer Sportwagengruppe dort. Insgesamt über 70 Personen! Alle waren begeistert. Service und Personal ist perfekt. Alle Wünsche wurden toll umgesetzt.

Dear Joachim, Thank you very much for this wonderful feedback. Welcoming a group of this size requires a great deal of coordination, so knowing that all of your participants enjoyed their stay is extremely rewarding for our entire team. We are especially pleased that you appreciated the dedication of our staff and the care taken in handling your various requests. Everyone was highly involved in making your stay run smoothly, and your kind words will mean a great deal to them. Thank you again for your trust. We would be delighted to welcome your group back to La Licorne on a future occasion. La Licorne Hotel & Spa Team

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Rainer B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Noch Luft nach oben

Dear Rainer, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to read that several aspects of the service did not meet the standard you expected. Assistance with luggage should be offered naturally and proactively, particularly in a five-star hotel, and we regret that this was not your experience. Your comments regarding the attitude and level of engagement of the team are also taken very seriously. Professionalism, attentiveness and genuine hospitality are essential to the experience we want to provide, and we will review these points internally with the relevant departments. We also understand your comment regarding the overall value and the level of choice offered in relation to the room rate. At this level, every detail contributes to the perception of the stay, and your feedback is useful in helping us identify where the experience needs to be strengthened. Thank you again for your constructive remarks. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a more polished, attentive and seamless experience. La Licorne Hotel & Spa Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Horst K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt kein Restaurant, der Spa-Bereich ist deutlich zu klein und die Nutzung zeitlich begrenzt, für ein 5* Hotel nicht ausreichend!

Dear Horst, Thank you for taking the time to share your feedback. We genuinely enjoyed welcoming your group, and our entire team was particularly committed both before and during your stay to make the organisation as smooth as possible for more than 70 participants. You are right on one point: your main contact changed during the preparation of the stay. There were two changes in total, one of them due to a team member leaving the hotel. We understand that this may have made communication less straightforward, even though we did our best to ensure continuity throughout the process. Regarding the absence of a restaurant, however, we would like to clarify an important point. You visited the hotel several times before the stay and were therefore fully aware of the property’s layout and facilities. La Licorne does not have a traditional restaurant, but L’Apothèque Bar, which offers light dining and sharing dishes. In order to support your group as much as possible, we also took care to recommend and arrange bookings at several excellent restaurants located within walking distance of the hotel. As for breakfast, we do offer a complete buffet, but we can understand that with a group of more than 70 people, both the space and the offering may have felt more limited than during an individual stay. This is precisely why the breakfast capacity and organisation had been discussed with you in advance. Regarding the Spa, its intimate character is entirely intentional. It was created on the site of former Gallo-Roman baths and designed as a calm and private wellness space. The one-hour access per person per day is also a deliberate choice, in order to preserve comfort and avoid overcrowding. We fully understand that these choices may not correspond to your personal expectations of a five-star hotel. However, we feel it is important to clarify that these are not missing or improvised services, but deliberate operational and positioning choices that had been presented to you before your stay. We regret that these points nonetheless had such a strong impact on your overall perception of the experience, but we thank you for your feedback, which helps us continue to improve the way we welcome and organise large groups. La Licorne Hotel & Spa Team

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Heiner J. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Per Mail um ein Upgrade gebeten, und auf jeden Fall ein Zimmer in der oberen Etage. Bekommen habe ich ein Zimmer im EG!! Und das bei 41 Zimmern durch unseren Club nichts anderes möglich gewesen wäre!? Gast anscheinend Störfaktor! Jeden Tag wurde ein Handtuch vergessen, Aufs Zimmer Getränke buchen war technisch nicht möglich! 2. Zimmerkarte war technisch auch erst am 2.Tag möglich!

Dear Heiner, Thank you for taking the time to describe your experience in detail. We are sincerely sorry that several aspects of the service left you with such a negative impression, especially during a group stay to which our teams devoted a great deal of attention. Regarding your request for a room on a higher floor, this preference had been noted, but both room location requests and upgrades are always subject to actual availability at the time of arrival. With a group occupying 41 rooms, the possibilities for room reassignment were naturally more limited than usual. That being said, we fully understand your disappointment if this constraint was not clearly explained to you at check-in. The other points you mention, however, are service issues that should not have occurred repeatedly. A towel being forgotten every day reflects a lack of consistency in room follow-up. Likewise, the temporary inability to charge drinks to the room or to issue a second key card immediately does not reflect the smooth level of service we aim to provide. What we regret most is that the accumulation of these details left you feeling as though you were an inconvenience. This is absolutely not the experience we want any guest to have, and your feedback will be reviewed with the relevant teams. Thank you for your candour. It helps us identify very clearly where greater consistency and attention are needed. La Licorne Hotel & Spa Team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Max R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf unserer Reise durch die Champagne haben wir u.a. im La Licorne Hotel übernachtet. Sehr schönes Hotel im Zentrum gelegen, nur wenige Schritte von der Altstadt.

Dear Max, Thank you very much for your lovely feedback. We are delighted that La Licorne was part of your journey through Champagne and that you enjoyed both the hotel and its location in the heart of Troyes. Being just a few steps from the historic centre makes it easy to discover the city while still enjoying the calm and comfort of the hotel. We hope to have the pleasure of welcoming you back on a future visit to Champagne. La Licorne Hotel & Spa Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joachim W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, komfortables Zimmer, Garage und sehr gute Auswahl beim Frühstück. Sind schon drei Mal Gäste und kommen gerne wieder.

Dear Joachim, Thank you very much for your continued loyalty and for this lovely feedback. Knowing that you have already stayed with us three times and still choose to return means a great deal to the entire team. We are delighted that you once again enjoyed the welcome, the comfort of your room and the breakfast experience. We will be very happy to welcome you back to La Licorne for your next stay in Troyes. La Licorne Hotel & Spa Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Roger M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir übernachten gerne bei unserem Zwischenstopp in Troyes, und zwar im La Licorne. Irgendwann werden wir es auch schaffen, länger als eine Nacht zu bleiben, denn die Stadt hat viel zu bieten – nicht nur kulinarisch. Der einzige Wunsch zur Verbesserung: Der Nespresso-Kaffee zum Frühstück ist schlicht und einfach nur "bitter". Vielleicht einmal den Kaffeemaschinen-Techniker das Gerät richtig einstellen lassen.

Dear Roger, Thank you very much for your kind words and, above all, for choosing La Licorne again whenever your journey brings you through Troyes. We truly hope that one of your future visits will give you the opportunity to stay a little longer and enjoy more of what the city has to offer. Thank you as well for your very specific comment regarding the breakfast coffee. A good coffee should certainly not leave such an impression, and we will ask our team to check the machine settings and ensure that everything is properly adjusted. We look forward to welcoming you back on your next stop in Troyes — hopefully for more than one night this time. La Licorne Hotel & Spa Team

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Andreas V. L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Erdgeschosszimmwr konnten wir zwischen den Abgasen von der Straße oder vom hochfrequentierten Parkplatz wählen, es war unzumutbar!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Helmut S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Ankunft und Abfahrt wurde sich fürsorglich um uns gekümmert

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Adele T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ihr habt meine Erwartungen übertroffen. Es war alles perfekt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudia S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es sind nur kleine Sachen, die gestört haben. Wie etwa dass das Restaurant sehr dunkel eingerichtet ist und man quasi "nicht sieht, was man isst" - also wie in einer Bar. Mehr als wettgemacht wird das aber von dem überaus freundlichen Personal, den echt guten Betten und der Ruhe insgesamt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jun M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist wunderschön und hat tolle Zimmer. Kein anonymes Riesenhotel, sondern ein kleines luxuriöses Kleinstadtschloss. Das Personal war extrem freundlich, zuvorkommend, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat bei der Suche nach einem sehr guten Restaurant für den Abend geholfen. Zum Entladen und Laden des Autos lässt es sich wunderbar auf dem Hof parken, über Nacht wird das Fahrzeug in einer sicheren Garage geparkt und rechtzeitig zur Abreise oder auf Wunsch wieder vorgefahren. Das Hotel liegt optimal im Zentrum des schönen Ortes Troyes um es mit einem gemütlichen Bummel zu erkunden. Das Frühstück war auch sehr umfangreich und in gemütlicher Atmosphäre, mit viel Platz. Leider - wie so oft heutzutage - nur Nespresso und kein Handgemachter Kaffee. Insgesamt ein sehr schönes Hotel und wir hatten einen hervorragenden Aufenthalt, bei unserem nächsten Trip in Champagne wissen wir auf jeden Fall wo wir wohnen werden!

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Thomas M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist exklusiv im modernen Design. Der Pool im Spa-Bereich sieht toll aus, ist aber so dunkel von der Einrichtung, dass er leider nicht einladend ist. Das gilt leider auch für andere Bereiche im Hotel. Das Personal ist freundlich, aber nicht wirklich entgegenkommend. Unser Zimmer wurde "vergessen" aufzuräumen. Als wir das meldeten, wurde es "notiert", aber nichts unternommen. Im Zimmer wurden runde Ecken geputzt, d.h. es war generell sauber, aber man durfte nicht in die Ecken schauen, wo sich der Dreck gesammelt hat. Auch hatten wir nur große Badetücher, die kleinen Handtücher wurden erst auf Anfrage nachgebracht.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christine W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service hat eher abgenommen. Ein- zwei Mitarbeiter, die letztes Jahr schon dort waren, waren super. Bei anderen v.a. jüngeren war eine an Ignoranz grenzende Zurückhaltung zu beobachten…

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rolf R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Als 5- Sterne erfahrene Reisende fanden wir den leider nur kurzen Aufenthalt sehr angenehm. Zimmer sehr gute Qualität und Ausstattung , Personal sehr professionell und zuvorkommend. Nur das Frühstück entsprach von Angebot und Service nicht dem Standard.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Brigitte M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir schätzten sehr das Valet parking und das ganze Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Janine S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Abend in der Bar mit Livemusik hat alles getopt. Wir haben es sehr genossen. Toller Service auch an der Reception

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Veronika L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war sehr schön, das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das Zimmer war schön und hatte einen tollen Ausblick. Leider gab es im Zimmer ein paar Macken: Der Spiegel war nicht fest und an den Wänden waren einige Kratzer sowie etwas Schmutz zu sehen. Der Spa-Bereich war zu klein und trotz Reservierung waren mehr Personen im Spa als uns mitgeteilt wurde. Den Spa-Bereich empfehlen wir nicht zu nutzen.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 598 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 794 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 1.083 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 12 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 348 Bewertungen 6.4/10 Frühstück
  • 339 Bewertungen 8.4/10 Komfort
  • 319 Bewertungen 7.6/10 Wellnessbereich
  • 185 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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