Mercure Lugo Centro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.8/5 373 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Calle Marina Espanola No 29, 27002 LUGO, España

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel en el Centro de Lugo, inaugurado en diciembre 2021

  • A tan sólo 15 minutos de la Muralla Romana y del casco histórico de la ciudad.

  • Internet gratuito en todo el Hotel

  • Disfruta de la gastronomia local en nuestro gastrobar Brasas Brancas

  • Salas de reuniones

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Lugo Centro

Calle Marina Espanola No 29
27002 LUGO
España

GPS:43.0099, -7.556

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

GASTRO BAR

En Gastro Bar disponen de propuestas más sugerentes para un picapica en un ambiente más informal con la mejor música actual para relajarte a cualquier hora del día.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.8/5  373 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Suso R. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Una opción excelente, un hotel de calidad y moderno

¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos encanta saber que nos consideras una opción excelente y que destacas la calidad y el estilo moderno del hotel. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia cuidada, cómoda y actual, así que comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo. Esperamos verte de nuevo muy pronto. Equipo Mercure Lugo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose L. H. G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Habitación cómoda, buena distribución. Baño excelente. Servicio muy profesional. Confortable y buena relación calidad precio.

Buenos días José L. ¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que la habitación te resultó cómoda y que nuestro equipo te hizo sentir bien atendido. 😄 Nos encanta que también valores la relación calidad-precio y el confort. ¡Será un placer verte de nuevo muy pronto! Un cordial saludo, Equipo Mercure Lugo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gustavo F. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El hotel es de 10, con una ubicación perfecta. Sin duda, uno de los mejores hoteles en relación calidad-precio en los que he estado Por poner una pequeña pega —y lo comento como una apreciación totalmente personal—, por la tarde-noche estábamos en la cafetería y en la mesa de al lado pidieron una Coca-Cola y una cerveza. El personal, de forma muy cordial y profesional, les ofreció dos aperitivos distintos. Ellos los rechazaron alegando que iban a cenar y no los necesitaban. Sin embargo, nosotros también pedimos una Coca-Cola y una cerveza y no se nos ofreció ningún aperitivo, ni siquiera se nos preguntó. Y mi pregunta es: ¿son conscientes de la sensación de malestar que esto puede generar en un cliente? No se trata del aperitivo en sí, sino del detalle y, sobre todo, del trato equitativo. Si como norma se ofreciera este gesto a todos los clientes, este tipo de situaciones no ocurrirían y nadie se marcharía con una sensación agridulce. Son pequeños detalles los que pueden empañar la excelente imagen general. Por cierto, por la mañana, con el café me ofrecieron un trozo de bizcocho —que no llegué a comer—, pero el gesto fue muy agradecido. Reitero que el resto ha sido de 10. Mi comentario solo pretende ser constructivo para que la experiencia sea perfecta en todos los aspectos.

Muchísimas gracias por su fantástica valoración y por describir su experiencia como “de 10”. Nos hace especial ilusión saber que considera nuestro hotel uno de los mejores en relación calidad-precio 😊. También queremos agradecerle de corazón su comentario constructivo sobre lo ocurrido en la cafetería. Entendemos perfectamente lo que nos comenta: no es el aperitivo en sí, sino el detalle y la sensación de trato equitativo. Lamentamos sinceramente que en ese momento no percibiera esa atención de forma igualitaria. Revisaremos este aspecto con el equipo para evitar que situaciones así puedan repetirse, porque coincidimos plenamente en que son los pequeños detalles los que marcan la diferencia. Nos alegra saber que el gesto del bizcocho con el café fue apreciado, aunque no llegara a probarlo 😊. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto y ofrecerle una experiencia redonda en todos los sentidos. Un cordial saludo, Equipo Mercure Centro

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Charmer E. V. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Excelente muy cómodo y totalmente satisfecho con el trato tan amable de los empleados.

Muchas gracias por su excelente valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible a todos nuestros huéspedes. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Equipo Mercure Lugo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel G. P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy bien aunque el suplemento por ir con mascota me parece excesivo

Estimado Miguel Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Lugo Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Un cordial saludo.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 235 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 383 opiniones 8.8/10 Habitación
  • 355 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 238 opiniones 9.3/10 Comodidad
  • 172 opiniones 9.9/10 Ambiente
  • 164 opiniones 7.5/10 Desayuno
  • 120 opiniones 9.1/10 Instalaciones
  • 112 opiniones 9.4/10 Limpieza

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