Novotel Blois Centre Val De Loire Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 659 opiniones

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26 Avenue Du Marechal Maunoury, 41000 Blois, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Etiqueta ALLSAFE: medidas sanitarias mejoradas

  • Certificación "Turismo + discapacidad" (turismo y discapacidad)

  • Ofrecemos catering en la habitación de acuerdo con las medidas sanitarias.

  • En el corazón de los Castillos del Loira: el zoológico de Beauval está a 45 minutos en coche

  • Selección de aperitivos disponible 24/7

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Blois Centre Val De Loire Hotel

26 Avenue Du Marechal Maunoury
41000 Blois
Francia

GPS:47.591677, 1.33617

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Le Gourmet Bar by Novotel

Valoraciones de nuestros huéspedes

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Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  659 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  185 opiniones

Nos sentimos engañados

Nota de Tripadvisor 1.0/5

angelesfm2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Después de pagar por adelantado la habitación al llegar nos pidieron un depósito de 800 euros, según ellos, por si tomábamos algo del mini bar (vacio) o ver TV. Se negaron a darnos recibo ni había responsable alguno en el hotel. Por supuesto, ni cuando reservas, ni en la página del hotel ni en Booking, avisan o informan de esta condición. Nunca nos había pasado en ningún hotel, ni en los de la cadena Accord. Antes de contratar con ellos, ni reservar, preguntas para no sentiros tan estafados como nosotros. Solo esperamos que nos lo devuelvan, puesto que, en España, lo mínimo sería tener un recibo, quizás por el control de Hacienda.

Nos coaccionan para cobrarnos un depósito de 800 euros después de haber pagado el 100 por 100 de la habitación

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Jose C Valoración certificada de TripAdvisor

Hemos pagado el hotel por adelantado. 1400 euros y pico por 8 noches. Cuando hemos llegado nos han pedido además un depósito de 50 euros por persona y noche. No teníamos más opción que aceptarlo o quedarnos en la calle y perder lo que hemos pagado. Les hemos dado la tarjeta, nos han cargado 800 euros y se niegan a darnos un recibo. Lo mejor es cuando hemos llegado a la habitación el minibar está vacío. No quiero poner calificativos; juzgad vosotros

Cher client, nous sommes désolés que nos prestations et notre service ne vous aient pas convenus et vous vous prions d'accepter nos excuses. Concernant vos retours négatifs, vous en aviez connaissance au préalable à votre séjour. Comme nous vous l'avons expliqué de vive voix et comme cela est stipulé dans votre réservation et dans nos conditions générales de ventes auxquelles vous avez agréé lors de la réservation, nous prenons une préautorisation systématiquement pour chacun de nos clients pour garantir le séjour et/ou les extras. Nous comprenons que cela ne vous ait pas convenu mais cela fait partie de nos procédures obligatoires. En ce qui concerne le mini bar, il est plein et à votre disposition dans la catégorie de chambre exécutive hors vous avez opté pour une chambre standard lors de la réservation, celui ci n'est donc pas rempli; ceci étant également spécifié dans les descriptions de chambre. De nouveau, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes indépendamment de notre volonté très clairement et bien qu'expliqué et notifié auprès de vous. En tous les cas, nous réitérons nos excuses. Cordialement,

Viaje con Familia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

JordiOLI En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel bien situado a 10 min del centro, que aunque íbamos con una niña se puede ir a pie. Habitaciones amplias y con el baño muy limpio. Disfrutamos de la piscina por la tarde y tuvimos un desayuno muy completo.

Dear, thanks for your feedback positive, a pleasure for us to have answer at yours expectations. Regards,

Todo bien menos la temperatura

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Marta Familias - Comentarios confirmados ALL

La estancia en el hotel ha sido perfecta salvo la temperatura en el desayuno porque hacía bastante frío en las instalaciones generales.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Atentamente,

Decepcionante

Nota de Tripadvisor 2.0/5

montsef846 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hicimos la ruta de los castillos del Loira y nos alojamos en dos hoteles Novotel (como es nuestra costumbre) : Novotel Tours y Novotel Blois. En Novotel Tours fue todo perfecto : habitación limpia a la llegada de cada excursión, buen desayuno, agua de cortesía cada día, check out más tarde, sin coste alguno, plano de la ciudad, factura al mail …. pero al llegar a Novotel Blois nos encontramos con una situación muy diferente , primero la petición de una tarjeta de garantía introduciendo pin (200euros que aún, siete días más tarde, siguen retenidos en el banco), habitación sin hacer cuando llegábamos de las excursiones a las 15 o 16h (de lo que nos quejamos en recepción), desayuno escaso y cuando no faltaban croissants, faltaban tazas o vasos, piscina pequeña llena de niños tirándose en bomba con sus padres, incluso el plano de la ciudad era una fotocopia … Está alejado del centro de la ciudad (con subidas y bajadas) y con pocos restaurantes alrededor (algunos estaban cerrados para cenar, otros por vacaciones) por tanto un día nos quedamos a cenar. El “restaurante” es la terraza de la piscina (donde se junta gente en bañador, tomando un refresco o cenando) en plena ola de calor con gente fumando y lentitud en el servicio (no habíamos reservado mesa, nos hicieron esperar media hora para luego darnos la misma mesa que durante todo ese tiempo estuvo vacía), evidentemente el cuestionario de satisfacción y factura aún no han llegado ..

Chère Montsef846, que dire de votre retour... improbable et ahurissant. Vous vous plaignez: * de la chaleur en été * de la foule en période estivale * des enfants dans la piscine * des montées et descentes dans la ville de Blois * des gens en maillot de bain par temps de canicule * d'attendre 30 min alors que cela n'a jamais été le cas enfin pour faire court, je pense que vous ne devriez tout simplement pas partir en vacances en même temps que tout le monde. En vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement,

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 244 opiniones 8.4/10 Ubicación
  • 460 opiniones 7.1/10 Habitación
  • 474 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 8 opiniones 0/10 Internet
  • 271 opiniones 7.1/10 Desayuno
  • 183 opiniones 6.2/10 Limpieza
  • 118 opiniones 3.3/10 Comida
  • 109 opiniones 5.5/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.