Novotel Saint-Étienne Centre Gare 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 722 opiniones

Novotel Saint-Étienne Centre Gare - Image 1
Novotel Saint-Étienne Centre Gare - Image 2
Novotel Saint-Étienne Centre Gare - Image 3
Novotel Saint-Étienne Centre Gare - Image 4
5 Cours Antoine Guichard, 42000 SAINT ETIENNE, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Cerca de la estación de tren TGV Chateaucreux

  • Hotel completamente nuevo

  • Terraza de 250 m² en la azotea

  • Gimnasio

  • A 5 minutos del estadio Geoffroy Guichard, Zenith y recinto ferial

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Saint-Étienne Centre Gare

5 Cours Antoine Guichard
42000 SAINT ETIENNE
Francia

GPS:45.442398, 4.400851

Teléfono
Fax 0428041089

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

HUB

The Hub es un lugar donde puede ponerse cómodo y disfrutar de una buena comida en un ambiente acogedor. Durante la cuarentena, podrá disfrutar de nuestros platos mediante el servicio de habitaciones.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  722 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.2/5  109 opiniones

Je descend toujours dans cette hôtel pour mes déplacements et loisirs sur Saint-Étienne. Excellent hôtel novotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

patrick-faust Valoración certificada de TripAdvisor

Chambre avec beaucoup d'espace Literie agréable. Télé avec canal+,bein sport . Menage correct . La réception et le personnel du petit-déjeuner toujours disponible et souriante et souriant 😃

Cher Patrick, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ! Bien sincèrement,

Un très bon séjour

Nota de Tripadvisor 5.0/5

FMBKK Valoración certificada de TripAdvisor

Emplacement très pratique, avec un parking souterrain, face à la gare et aux stations de bus et de trams qui la desservent. Une belle chambre très propre et confortable, avec vue sur la jolie place. Une terrasse très agréable au premier étage permet de prendre le matin son petit-déjeuner avec un bon buffet, ou dans la journée une boisson (un large choix au bar avec entre autres de bonnes bières locales... mais pas de noix de cajou ou autres pour les accompagner), voire un repas... mais le choix est très très limité. Merci à Léo par son excellent accueil!

Cher client, Nous vous remercions grandement pour votre fidélité et votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre établissement vous plaise, nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Bien sincèrement,

Idéal pour un séjour pro

Nota de Tripadvisor 5.0/5

thomasazan De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Séjour professionnel de deux nuits dans cet hôtel situé en face de la Gare. Des prestations conformes au standing de l’hôtel, avec un personnel souriant, des chambres modernes, une salle de bain ni grande ni petite, un petit déjeuner avec du choix. Idéal pour un séjour pro.

Cher Thomas, Nous vous remercions grandement pour votre avis, nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ! Bien sincèrement,

TRES BON HOTEL, MAUVAIS ACCUEIL. L'EXCEPTION ESPERONS LE...

Nota de Tripadvisor 4.0/5

CHN33401 Valoración certificada de TripAdvisor

L'hôtel est parfait avec une très belle terrasse parfaitement aménagée et un miroir d'eau très agréable. Mais l'accueil est médiocre réalisé par des étudiants ou des apprenti en formation, avec notamment le fait de faire une empreinte de carte dépassant le montant du prévisionnel de consommation. J'ai bien conscience que la procédure est interne, et qu'un logiciel calcule le montant estimé arrondi à la centaine d'euros supérieure. Cette pratique n'existe pas dans tous les hôtels, et NOVOTEL devrait être différent de Formule 1 ou IBIS BUDGET ou chacun paye à l'arrivée par peur d'un problème de recouvrement. C'est d'autant plus incompréhensible que la réservation est garantie avec une carte de crédit qui comporte nos coordonnées bancaires. Alors que l'empreinte diminue notre encours de paiement ce que je refuse ! Quand on a une autorisation de 3 ou 4000€ par mois, un encours de 600 € ne vous permet pas de faire une grosse carte bleue si vous tombez en panne de voiture ou si vous achetez un billet d'avion last minute par exemple !... Supprimez cette pratique et comme tous les commerçants prenez des risques. Le fait qu'une directrice de l'hôtel soit venu me faire une leçon sur le sujet n'est pas acceptable : quand je lui ait demandé si elle souhaitait que je m'en aille de l'hotel, elle a répondu "pas de soucis". Anormal. Du coup, je n'ai pas consommé au restaurant ou tres peu... Dommage.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Concernant le service, notre réceptionniste a appliqué la procédure de notre établissement. Nous demandons à nos clients une garantie bancaire couvrant leurs séjours et d'éventuels extras afin de ne pas les contraindre à régler à leurs arrivées comme cela se passe chez Ibis Budget. La garantie bancaire de 600 euros représentait la somme de vos 3 nuits d'hôtel, parking et d'éventuels extras. ( 35 euros par jour). Nous comprenons que cette procédure ne réponde pas à vos attentes. Afin de palier à cette caution qui ne vous convenait pas, nous vous avons proposé de régler votre séjour et s'il y avait d'éventuels extras de les régler au restaurant ce que vous avez refusé. La demande de pré-autorisation permet au commerçant à la fois de vérifier la validité de la carte bancaire du client et sa capacité finale de règlement. Sans garantie bancaire ou règlement préalable du séjour, nous ne pouvons accepter une réservation. Nous vous souhaitons un bel été. Bien Cordialement, L'équipe du Novotel Saint Etienne

C’est ce qu’on attend d’un 4 étoiles

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Jfp L Valoración certificada de TripAdvisor

Séjour parfait en parti grâce à la réceptionniste du soir qui a participé de A à Z à la qualité de notre séjour, surtout après un voyage de 6h en voiture plutôt éprouvant.. nous nous sommes sentie accueilli chaleureusement presque comme si nous étions à la maison (l’équipe du restaurant était au top également) La literie de la chambre plus que confortable Très bon petit déjeuner également

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 186 opiniones 8.3/10 Ubicación
  • 267 opiniones 7.9/10 Habitación
  • 277 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 6 opiniones 4.8/10 Internet
  • 98 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 86 opiniones 7.8/10 Limpieza
  • 68 opiniones 9.4/10 Ambiente
  • 18 opiniones 3.5/10 Bar y bebidas

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.